Du vet redan att att effektiv utrullning av konstruktiv kritik innebär en god bit av strategi och övervägande. Men det visar sig att det att få i slutet av dessa kommentarer också innebär lite tanke - och det innebär att man inte bara av misstag nickar huvudet medan man faktiskt ställer in kritiken.
När allt kommer omkring vill du visa att du är en ivrig anställd som är villig att använda den feedbacken för att lära sig och förbättra - och inte den anställde som kommer att brista i tårar och sprint till den närmaste lediga badrumsstallen vid första tecknet på ogynnsamma åsikter.
Så, hur drar du av det (särskilt när säkerheten i den toaletten är oh-så-frestande)? Undvik att göra dessa sex misstag när du får konstruktiv kritik, och du är säker på att ta det hela som en mästare!
1. Du tar det för personligen
Så din chef tycker att ditt projekt inte är helt upp till snus och presenterar några förslag och idéer för att ta det till nästa nivå.
Efter mötet rusar du ut ur hans kontor med tankar som går något så här: ”Han slet bara mitt projekt isär! Han måste tro att jag är den dummaste anställd någonsin. Detta var mitt allra bästa arbete, så han antyder bara artigt att jag är en idiot. ”
Låter bekant? Vi alla gör det. Det är svårt att inte ta kritik av ditt arbete personligen - det är ditt arbete. Men det är viktigt att du kommer ihåg att verklig konstruktiv kritik inte är en personlig attack på dig, oavsett hur mycket det kanske känner för det. Och om du blir alltför emotionell eller defensiv när du svarar på feedback? Tja, då är du den som gör saker personliga.
2. Du ställer inte frågor
Jag tenderar att reagera på samma sätt när jag presenteras med konstruktiva bedömningar av mitt arbete: Jag nickar med på enighet, går tillbaka till mitt skrivbord och börjar sedan tillbaka på fyrkant - även om jag inte är helt klar på vad jag borde förbättra .
Även om denna tendens att hålla huvudet nere och trycka framåt tills den kritiken äntligen slutar prata kan tyckas vara ett bra sätt att göra det igen, är det verkligen inte effektivt för att skapa bästa resultat.
När människor lämnar kommentarer och förslag är det säkert att du har frågor om vad de menar och var de kommer ifrån - du gjorde det på ditt sätt att börja med av en anledning. Så fortsätt och be dem att utöka sina idéer! Ju mer förtydligning du kan få, desto bättre blir din slutprodukt.
3. Du antar det värsta
På samma sätt som att ta saker för personligen, är det alltför lätt att tänka att de som kritiserar dig bara är meniga, brutala och bossiga människor som bara vill genera dig.
Men om du vill svara bra på feedback (och undvika att bli för defensiv) måste du inse att dessa människor har riktigt rena avsikter. Deras mål är att hjälpa dig att lära, växa och förbättra. Så antag inte bara att de bara försöker påpeka dina brister och brister - de försöker verkligen bara hjälpa till.
4. Du lyssnar inte
Om du är som de flesta, hör du det fruktade "men …" och sedan glaser dina ögon. Du bör lyssna på all den användbara informationen som följer - men du är för upptagen internt besatt över att ditt arbete inte är perfekt.
Men om du fortsätter att gå den vägen, saknar du det viktigaste elementet i konstruktiv kritik - den konstruktiva delen. Att vara i slutet av feedback (även om det är till hjälp!) Är inte alltid lätt. Men gör ditt bästa för att vara närvarande och ta upp det rådet. Jag lovar, det är vanligtvis fördelaktigt!
5. Du använder inte det
Att lyssna är en sak. Men för att faktiskt få ut mesta möjliga av konstruktiv kritik kan du inte bara höra den - du måste använda den.
Ta de förslag som du håller med och genomför dem för att faktiskt förbättra ditt arbete. Inte bara kommer du att visa att du är en professionell som alltid vill lära sig och växa utan du kommer också att få ett mycket bättre slutresultat. Det är en win-win!
6. Du är tacksam
Tacka någon för att ha kritiserat dig verkar vara intuitivt, jag vet. Men tänk på det här sättet: Den här personen tänkte på ditt arbete allvarligt och tog sig tid att erbjuda idéer som kommer att göra dig, ditt projekt eller ditt arbete i allmänhet bättre.
Det är något som är värt ett hjärtligt ”tack” - även om det var lite svårt att höra.
Att svara på konstruktiv kritik är inte alltid lätt. I själva verket verkar det alltför ofta att springa i tårar som det enda svaret du kan få.
Men om du är öppen för det kan denna feedback vara särskilt produktiv och användbar. Håll dig långt, långt borta från dessa sex vanliga misstag, och du är säker på att ta (och använda ) konstruktiv kritik med nåd, välbehag och professionalism.
