Om du har blivit befordrad till ledning för första gången, är du förmodligen stockad om din nya spelning, redo att ta ansvar och, låt oss vara ärliga, funderar på hur du spenderar din första nya lönecheck.
Men, om du är som de flesta, känner du dig också ganska livrädd. Medan examen till ledningen är en enorm prestation, är det också början på en ganska enorm utmaning. Är du inte helt säker på var du ska börja? Gå av på höger fot med dessa steg för en smidig övergång.
1. Bli smart
För det första, gör det till ditt personliga uppdrag att lära dig allt du kan - tro mig, det här är den stora nyckeln till framgång som ny chef. Sök efter hanteringsverktyg, resurser och klasser som ditt företag erbjuder. Vissa organisationer har formell handledarutbildning och nästan alla har manualer och HR-policy. Läs dem, smälta dem och förvara dem på din bokhylla.
Du bör också gräva lite och lära dig mer om var och en av de personer du ska hantera. Granska deras personalfiler, deras CV och deras tidigare granskningar och mål.
2. Hitta en mentor
Naturligtvis beskrivs många av de situationer du kommer att möta som chef inte i någon manual. Hur hanterar du en gruppmedlem som inte presterar? Eller en overachiever som du gärna vill marknadsföra men inte kan på grund av budgetnedskärningar?
Den goda nyheten är att någon annan har förmodligen hanterat någon situation du kommer att möta. Så en av de viktigaste sakerna du kan göra är att hitta en mentor, någon som du med säkerhet kan diskutera frågor när de uppstår. Om det här är din chef, bra. Om inte, hitta någon annan i ditt företag som kan tjäna i denna egenskap.
3. Ändra ditt fokus
Du har troligen blivit befordrad för att du är fantastisk på ditt jobb. Men det galna med din nya position? Det handlar inte om dig längre. ”Innan du var chef var ditt nummer ett jobb att utföra uppgifter, ” säger Penelope Trunk i 4 värsta misstag från en First Time Manager. "Nu är ditt nummer ett jobb att hjälpa andra att utföra uppgifterna på ett enastående sätt."
Denna förskjutning är ofta svår för första gången chefer, men det är avgörande - dina prestationer kommer att vara bundna till ditt team. Det betyder att om ditt team misslyckas misslyckas du. Och om de lyckas? Du kan ta kredit, men du måste dela det med resten av gruppen, eller så är de inte villiga att göra ett bra jobb för dig i framtiden.
4. Lyssna och lära
Många nya chefer vill snabbt göra djärva förändringar för att visa att de är ansvariga - och det är en dålig idé. Motstå denna frestelse, och istället ta god tid att förstå din organisation och ditt team. Ställ in individuella möten med var och en av dina nya medarbetare för att förstå deras roller. Ställ frågor om vad de gillar med sitt jobb, de största utmaningarna de står inför och idéer de har för att förbättra organisationen.
Uppenbarligen kan du inte behaga alla, men att säga "Jag skulle gärna få dina inlägg när jag planerar för framtiden" går långt i att bygga positiva relationer och öppen kommunikation. Och att förstå vad människors mål, hang-ups och utmaningar är kan hjälpa dem att prestera på en högre nivå, som bara kommer att hjälpa dig.
Låt dem också veta att du är öppen för att lyssna fortlöpande. Oavsett om det är att ha en öppen dörrpolicy eller schemalägga "kontortider" varje dag, se till att dina anställda vet när och hur de kan nå ut till dig.
5. Adressförhållandesskift
Det största misstaget som nya chefer gör? När man ställde denna fråga svarade 90% av kvinnorna som vi intervjuade att de försökte bli gillade, säger författarna Caitlin Friedman och Kimberly Yorio i The Girl's Guide to Being a Boss (Without Being a Bitch) . Detta kan vara särskilt sant om du har blivit befordrad inifrån och nu befinner dig övervaka någon som brukade vara på samma nivå som du.
Om du nu befinner dig som hanterar ett tidigare kamrat måste du ta itu med skiftet - omedelbart. Du kan inte hålla dina lyckliga timmar och lunchdatum två gånger i veckan med ditt arbete BFF utan känsla av misstro och förbittring från resten av ditt team. Tänk också på att även om din tidigare kollega kan vara glad för dig, kan hon också känna sig besvärlig eller förargad.
Försök starta konversationen med "Du vet att jag värdesätter vår vänskap, men som chef måste jag se till att alla i teamet ser mig vara rättvis och konsekvent, så vårt arbetsförhållande kommer att förändras." Lätt? Inte viktigt? Mer än du vet.
6. Var på modellbeteende
Klagar du över chefen för cocktails? Visar du 15 minuter för sent till möten? Tyvärr - de dagarna är länge borta. Som chef kommer du att betraktas som en förebild av inte bara dina anställda utan också av andra i organisationen. Du kan inte förvänta dig att folk ska göra sitt bästa på jobbet om de inte ser dig göra det, så se till att du alltid är med på ditt A-spel. Detta innebär att möta tidsfrister, hålla fast vid ditt ord, hålla dina personliga åsikter under omslagen och göra ditt bästa för att representera din avdelning och organisation.
7. Hantera upp
Att vara chefen betyder inte att du kan ignorera din egen handledare. I själva verket är det viktigare än någonsin att hålla henne i slingan, eftersom du kommer att rapportera framstegen för en hel grupp människor. Det är också viktigt att se till att de mål du skisserar för ditt team är intimt knutna till chefens prioriteringar. Be att inrätta regelbundna möten för att diskutera dina mål, dina framsteg och eventuella frågor och hur de relaterar till organisationen som helhet. Du kan bara imponera din chef med ditt lags framsteg om du går i rätt riktning.
Att vara chef är en pågående inlärningsupplevelse, och det kommer förmodligen aldrig att bli "lätt". Men gör din forskning, ställ in förväntningar och skift fokus från start, så kommer du att få en bra start.
