Jag har en hemlighet för dig. Är du redo?
Jag är säker på att du kan förhålla dig - hur många gånger har du haft att göra med en medarbetare som var svår, opålitlig eller alltför involverad?
Men vad som är ännu mer utmanande än att lära sig att arbeta med andra är att lära sig att hantera sig .
Många första gången chefer försöker kompensera för sin brist på erfarenhet och undviker att se sårbara, vilket gör att de ibland kommer över som egotistiska, maktdrivna, micromanaging eller uproduktiv.
Men tro mig när jag säger att det finns ångest på andra sidan skrivbordet, även om din nya chef verkar vara otrogen. De ifrågasätter ständigt om de gör det rätt, om de är gillade eller respekterade, om de litar på dem och om de kan lita på dig.
Uppsatsen till din roll som deras första direkta rapport är att du är i stånd att strategiskt förutse och tillgodose deras behov, vilket underlättar deras stress att vara ansvarig för dig i första hand. Och att ta bort den stressen gör det mer troligt att de kan fokusera på vad du behöver dem att göra (du vet, leda ditt team, sätta mål och alla andra saker som bra chefer gör).
För att göra detta måste du naturligtvis förstå vad som för närvarande gör deras jobb svårt.
Jag vet att jag kan tänka, att höra detta kan få dig att tänka, "Men varför måste jag vara den som gör allt grymt arbete?"
Men som sagt sa att din chef troligtvis agerar så här eftersom de inte har ett bra handtag om sitt ansvar. Genom att erbjuda dig att ta arbete från deras tallrik sätter du dem inte bara i bättre humör, utan tar bort lite av den flaskhalsen du kanske har att göra med. Och som du bara kommer att göra det enklare för dig att arbeta mer effektivt och produktivt. Som du kan gissa kommer det att se dig ganska bra ut för alla som arbetar nära dig.
Att göra detta börjar med att ställa din chef de rätta frågorna i din nästa en-till-en (eller, ställa in regelbundna incheckningar till att börja med):
- Vad kan jag göra för att göra ditt jobb enklare?
- Hur kan jag hålla dig informerad på ett sätt som inte kräver mer tid?
- Vad kan jag enkelt ta av din tallrik?
- Vad kan jag göra för dig som jag inte redan gör?
- Vilka frågor ska jag ställa som jag inte redan har ställt?
Dessa kan verka lite för uppenbara eller spunna, men syftet är att fråga dem på ett sätt som framkallar användbar information, så att du sedan kan utforma dina prioriteringar på ett sätt som lindrar en del av bördan.
Till exempel, för flera år sedan, kunde jag säga att en av mina första gången chefer flailerade. Han var en ny förälder - en stressande förändring för vem som helst - och kämpade för att jonglera ytterligare ansvaret för sin nya roll.
Så jag letade efter sätt att göra mig ovärderlig. Jag tog på mig att frivilligt göra de delar av hans jobb som han inte gillade att göra, de delar som till slut höll honom från att hantera klienter, en kritisk del av hans nya roll. Det var ett win-win-scenario. Jag växte min kompetens genom att ta på mig mer arbete, jag byggde en starkare relation mellan oss två och jag hjälpte till att positionera honom för framgång. Han tackar mig fortfarande för den här dagen.
När första gången chefer flailerar, gör något av jobbet för dem allas liv lättare - särskilt ditt.
Och tänk bara: att vara empatisk, proaktiv och samarbetande kan till och med få dig att befordras till en - vänta på det - första gången chef själv.
