Att hitta dig själv i mitten av två medarbetare-vände-gräl-ex-älskare eller två chefer som kämpar över ryggsäckar för deras nästa maktresa kan vara svårt. Är det bättre att vara medlar eller låtsas att inte märka? Vem vänder du dig till om ditt arbete påverkas negativt? Vad säger du om man ber dig gå med på dem om HR kommer-en-knockin '?
Varje situation är naturligtvis annorlunda, men här är några vanliga avsnitt som du kanske befinner dig i och hur du ska agera i din egen kvinnliga version av Malcolm i mitten .
Bucking Bosses
Detta scenario är på samma sätt som din moster och farbror kranglar på Thanksgiving - besvärligt för alla inblandade. Båda är chefer på samma nivå, hanterar dig på två olika projekt (eller ännu värre, två olika delar av samma projekt). Det är ditt jobb att prioritera och få allt gjort - samtidigt som de båda gillar naturligtvis.
Men det kan vara svårt när de i princip hatar varandra (eller när var och en tycker att hans arbete är så mycket viktigare än den andras). Så där är du och fältar alla deras motstridiga förfrågningar följt av försäkran om att ditt andra arbete kan "vänta till nästa vecka."
Det bästa sättet att hantera detta? Prata med dem båda samtidigt om all förvirring som skapas av deras klyft - utan att erkänna deras klyft. Du vill inte kalla dem på deras rivalisering - du behöver bara båda för att förstå hur svårt det är att ge dem vad de vill när du dras i två olika riktningar.
Föreslå ett möte där ni alla kommer att diskutera vad som måste göras för båda projekten, erbjuda era idéer om hur man utför allt arbete på en given tidslinje och be dem hjälpa dig att prioritera. Du letar inte efter dem som båda älskar kompromissen. Du letar bara efter dem för att göra ett formellt avtal om kompromisser så att du inte fortsätter att fastna i korsbranden.
Klienten blandar sig
Det här scenariot är ungefär som kriget mellan dina chefer ovan - t.ex. klient A ger dig en riktning, och klient B ändrar det bakom A: s rygg - med en viktig skillnad: Du kan inte säga dem att skära ut det. Visst kan du lufta till ditt byråsteam och din ledning om de gör ditt jobb svårt. Men chansen är stor att du sitter fast som en obekväm åskådare med två klienter som hela tiden försöker undergräva varandra.
Ett bra sätt att smutsa ner detta i knoppen och förhindra att bli bränd för att du inte gör det du fick veta är att starta ett pappersspår. Registrera din kommunikation med alla i kundteamet, så att om ditt arbete någonsin kritiseras för att följa fel order, kan du säkerhetskopiera det med betydande resonemang.
Du bör också börja skriva alla på varje e-postmeddelande, särskilt om klient A är bekvämt avstängd av e-postmeddelanden från klient B som ber dig att ändra den ursprungliga planen. På det sättet ser du ut som att du bara försöker klargöra arbetet som ett neutralt parti - och du lämnar dem att anta resten. Förhoppningsvis kommer de att bli så generade av sina handlingar att de klipper ut det.
Cupid Cubemates
Ända sedan de delade sushi över kort under bränningen av företagets olja från midnatt har de varit heta och tunga. Inte för att det verkligen betyder något - ja förutom HR - men de har sagt att du inte ska berätta för någon. Så här är du utvald för att arbeta med ett projekt med "undercover" -paret, men tillbringar större delen av din tid distraherad av deras babyspråk och undviker runda tre fotfästen under bordet.
Så vad händer när HR kallar dig in i form av ett check-up-möte och en av läppfacket drar dig in rätt innan och ber dig att inte säga något?
Ärligt? Vänd på ett leende och säg, "Vad får dig att tro att de kommer att fråga mig om det? Du är paranoid, kompis ”(naturligtvis på ett vänligt sätt).
Var då ärlig med HR, men rapportera bara vad du vet är sant från förstahands erfarenhet (dvs. du kan säga att de faktiskt sa till dig att de träffade eller att du såg att de blev heta och tunga i pausrummet, men inte att "du tror" de blir allvarliga). Paret vet inte vad som har diskuterats bortom dessa dörrar, och HR kommer inte att ratta dig. Dessutom, kom igen - de är förmodligen inte så slu.
Hånade kollegor
Självklart brinner ett förhållande så varmt som eld nästan alltid ut snabbt - särskilt på arbetsplatsen - och nu är du fast med efterdyningarna av ett bittert uppbrott. Deras leenden tvingas, deras kommentarer är glaserade av kamouflerade förolämpningar och snide-anmärkningar, och hela tiden säger de: ”Oh my gosh, nej! Det finns inga svåra känslor alls. Det är inte besvärligt alls. ”(Dessa förklaringar följs vanligtvis av den snabba frågan, ” Varför? Sa han något om mig? ”)
Faktum är att du är i mitten och i den olyckliga positionen att spela telefon mellan dem eller agera som Schweiz under deras världskrig. Kanske känner inte parterna sig bekväma att uttrycka sina tankar om projektet framför det andra, så de båda ständigt kallar en-till-en-möten med dig för att få dig ombord med sina idéer.
Skär det snabbt. Prata med dem separat om varför du är obekväm och hur du hellre vill hålla saker fokuserade på arbete än prata om deras personliga problem. Efter att ha gjort det och inte sett någon förändring är det viktigt för dig att kontakta din chef eller någon överordnad över dig om problemet. Sluta det snabbt genom att föra en föreslagen plan till ledningen för att "förbättra kommunikationen" utan att gå in på personliga detaljer om exerna. Du vill inte att deras personliga vendetta mot varandra ska skada dina arbetsprestationer och äventyra din karriär.
Historiens moral är, medan kontorspråk kan vara underhållande att titta på, motstå lusten att bli en stödjande skådespelerska i dramat. Det finns enkla linjer för en graciös utgång när som helst. Så, bryt ett ben, och glöm inte att inkludera oss i krediterna i ditt nästa fångade-i-mitt-utseende.
