Att vilja imponera på din chef är naturligt. Du arbetar hårt, din chef och kollegor märker det och så småningom har du kommit upp på stegen. Ganska tydligt, eller hur?
Tja, vad händer när din chef inte är exakt på samma sida - eller till och med planeten - när det gäller hans eller hennes förväntningar på dina prestationer? Det är en känslig situation. Å ena sidan är det aldrig kul att berätta för din chef att du inte kan hantera din arbetsbelastning - oavsett anledning. Men å andra sidan ställer du in dig för misslyckande (och en hel del stress) om du tystar.
Jag ska vara den första att erkänna att det inte är lätt att säga en chef att han eller hon har orealistiska förväntningar, men med lite vägledning är det helt genomförbart. Innan du drar ut håret eller ger dig själv ett magsår är det här jag föreslår:
1. Gör en osäkerhetskontroll
OK, så innan vi går längre måste du se till att din chef frågar är faktiskt orimligt. Även om du känner att en tidsfrist är för snäv eller att en uppgift är över din kapacitet, kanske din chef vet bättre. Chefer - bra, i alla fall - kommer ofta att driva dig att sträcka dig bortom din komfortzon för att hjälpa dig utveckla nya färdigheter. När allt kommer omkring känns det bra att veta hur man gör allt hela tiden, men utan nya utmaningar blir våra kunskaper föråldrade ganska snabbt.
Om din chef pressar dig att göra mer och du känner dig överväldigad, fråga dig först varför. Är det för att du verkligen inte kan göra jobbet? Eller är det för att det är något nytt som du inte är för bekväm med ännu?
Att ta reda på var stressen kommer från är ett bra första steg. Och om du upptäcker att den verkliga orsaken till din ångest är helt enkelt osäkerhet eller oerfarenhet, ge dig själv en chans och ta ditt bästa skott.
Om det dock inte är fallet, läs vidare.
2. Konsultera dina kollegor
Även om din arbetsbelastning är något du bara kan göra, kan dina kontorskameror - särskilt de med lite mer erfarenhet eller expertis - ha några bra tips. Och jag pratar inte bara om arbetet. Om du känner dig frustrerad över din chefs förväntningar, är chansen att andra människor har varit där också.
Fråga runt på kontoret och se om någon av dina medarbetare kan ge insikt eller expertis när det gäller att hantera arbetsbelastningen eller hantera din chef. Om du till exempel checkar in med Bob från bokföring kan du lära dig att din chef tenderar att luta sig på anställda som hon kan lita på. Utan den insikten kan du ha antagit att din chef helt enkelt var en frånkopplad taskmaster. Och även om denna information inte magiskt lättar din arbetsbelastning, kommer den att leda din strategi för att hantera din överfyllda plattan.
3. Skapa en lista
När du har bestämt att din chef inte bara hjälper dig längs din karriärväg och du har pratat med dina kollegor är det dags att ta reda på exakt varför din chefs förfrågningar är orimliga.
När jag står inför en utmaning hjälper det alltid att organisera mina tankar i listformat, och denna situation är inget undantag. Skriv ner allt som finns på din tallrik, särskilt de krav du tycker är orimliga. Tänk sedan varför du känner dig utmanad att få saker gjort.
Till exempel kan det tyckas uppenbart att anledningen till att du stressar om ett projekt beror på att din chef har gett dig uppdraget på måndag, det är på fredag, och du har inte tillräckligt med tid att göra saker. Men är det verkligen frågan? Visst, tid kommer alltid att vara en övervägande, men vad hindrar dig från att släppa alla dina andra skyldigheter för att få detta gjort? Vet din chef ens vad du har på din tallrik? Gör en lista över allt du arbetar med som kommer att påverkas av det nya uppdraget, inklusive vem som är inblandad och motsvarande tidsfrister.
En detaljerad lista och tidslinje över vad du redan arbetar med kommer inte bara att hjälpa dig att se din arbetsbelastning i sin helhet, den ger dig den säkerhetskopia du behöver för nästa steg.
4. Prata med din chef
Detta borde inte komma som en överraskning, men med tanke på vår naturliga motivation att uppfylla eller överträffa vår chefs förväntningar är detta överlägset det svåraste steget i processen. Lyckligtvis har du en bra lista i handen som hjälper dig att leda din chef genom de utmaningar du förväntar dig. Så här närmar du dig det mötet:
- Gör det tidigt: Omedelbart du misstänker att din chef överskattar din kapacitet att få jobbet gjort, efter att du har slutfört steg 1 till 3, tala upp.
- Var säker: Att berätta för din chef att du förutser utmaningar som uppfyller hans eller hennes förväntningar kan kännas som tillåtelse av misslyckande, men det är det inte. Närma dig ditt samtal med din chef med förtroende - men inte cockiness - och din chef kommer att se att dina bekymmer kommer från erfarenhet, inte osäkerhet.
- Ha en plan: Det är en sak att uttrycka en oro, men när en tidsfrist står på spel är lösningar vad som verkligen behövs. Om du vet att din chef frågar för mycket är det bra att säga det - din lista kommer att säkerhetskopiera dig här - men se till att du har några alternativ redo när du gör det. Kanske är det att förlänga tidsfristen för ett annat projekt eller få hjälp av några kollegor med mer erfarenhet. Oavsett vad du gör, gå inte till din chef tomhänt.
Om din chef verkar ha tappat kontakten med verkligheten när det gäller hans eller hennes förväntningar är det viktigt att få ett handtag på egen hand. Gå ner i botten av vad som verkligen stressar dig om din chefs krav och var beredd att ha en konstruktiv diskussion om varför han eller hon kan förvänta sig lite för mycket. Om du är beredd och tankeväckande är chansen stor att du ändå överträffar förväntningarna.
