Kära förhandlare,
Jag hoppades kunna inleda en förhandling om löneförhöjning under min kommande resultatöversikt för mitten av året. Jag är emellertid ovillig att göra det eftersom det kommer att bli min första löneförhandling någonsin och jag känner mig lite besvärlig.
En snabb bakgrund om min situation: Jag har varit i arbetskraften i sex år och hos min nuvarande arbetsgivare i 18 månader. Som en del av mitt paket med min nuvarande arbetsgivare är jag berättigad till 10% bonus, men förra året fick jag höra att jag stötte på ett 15% bonuspaket. Som ett resultat fick jag hela 15% (efter att jag bara jobbat på företaget i tio månader). I slutändan fick jag bara den genomsnittliga löneförhöjningen på 2% med denna stora bonus. Det finns två andra personer i mitt team som anses vara på min nivå (men de fick inte 15% bonus).
Det är mycket tydligt och uppenbart att jag tål mer arbete och tar mer ansvar än de andra två (eftersom jag ofta kompletteras av min chef och hennes överordnade för det arbete jag gör). Därför känner jag att jag av många skäl bör förtjäna en löneförhöjning som skiljer mig från andra och på rätt sätt återspeglar mitt arbete.
Jag är emellertid rädd att att begära en löneförhöjning skulle betraktas som "out of line" från min arbetsgivares synvinkel, med tanke på den enorma bonusen jag fick förra året (och kan komma att få i år). Alla råd skulle uppskattas mycket.
-Nervös Nellie
Kära Nellie,
Här är de dåliga nyheterna: Om du har varit i arbetskraften i sex år, och all den tiden tacksamt har accepterat det du erbjöds, har du utan tvekan lämnat pengar på bordet.
Men de flesta av oss har varit där också, och jag vill berömma er för att ni vaknade tidigt i er karriär och anpassat oss till förståndets visdom. Du har all rätt att förhandla här, och även om jag vet att det är nervtäckande kan du klara det med lite förberedelse och övning. Så låt oss komma igång med din första löneförhandling någonsin!
Låt oss först titta på din situation med ett coolt, logiskt huvud.
Låt oss nu titta på vad som eventuellt lurar under:
Den rädsla som kvinnor har för att förhandla är legendarisk. Kvinnor är fyra gånger mindre benägna att förhandla än män, och dessutom tenderar de att arbeta 10% snabbare och 22% längre för samma belöning. Men kom ihåg detta: När du inte frågar efter vad du är värd, kommer du att förlora upp till 1 miljon dollar under din karriär och därmed stelna ditt eget löneskillnad och ofta din tidiga utgång från ledarskapet.
Så, som Bob Newhart skulle säga i detta berömda klipp på YouTube, stoppa det .
I själva verket är det ett ärligt recept. Men när ljuset tänds och vi ser effekterna av vårt beteende, är nästa sak vi tenderar att fråga, "Ja, men hur gör jag min medvetenhet till handling?"
Svaret: Öva.
Oavsett om vi lär oss att dansa eller tala ett främmande språk eller behärska Excel, kör vi igenom en inlärningskurva som inkluderar upptäckt, experiment, misslyckande, korrigering och behärskning. Så det vi måste vara engagerade i är en pågående process, inte en engångsfix. Du kommer att förhandla från nu till slutet av dagar, och jag uppmuntrar dig att se på förhandlingar som en kommunikationsdisciplin som du utövar och blir bättre med tiden.
Men nu, låt oss börja arbeta med den aktuella situationen.
Repetition
För att förbereda dig för ditt samtal måste du undersöka ditt marknadsvärde genom att gå till webbplatser som salar.com eller PayScale. Var inte rädd att skriva ut det och ta det med dig till mötet. Det hjälper till att ha data om du blir nervös eller snubblar över dina ord.
Nästa, se till att du har gjort en lista över alla dina prestationer och resultat. Utan tvekan kommer du att täcka dem i din recension och därigenom skapa bakgrunden för din lönebegäran.
Ta en titt på alla kostnadsfria resurser på vår webbplats, särskilt dokumenten med titeln Hur man ska källa och undersöka vad du verkligen är värt, förhandlingsarbete för förhand och villkor och definitioner. Webbplatsen innehåller också flera bokrekommendationer (att börja med Ja är bra att börja med). Att läsa en bok eller två hjälper dig att förstå processen och ordförråd för förhandlingar och ge dig förtroende när du övar.
Manuset
Nästa, här är ett litet skript som kan vara till hjälp för att justera och sätta i dina egna ord innan din kommande prestationsgranskning.
Låt oss säga att du har startat mötet med din chef med lite småprat - barn, hundar, resor, mat - och har kopplat ihop. Småprat är en viktig del av förhandlingarna och bör inte hoppas över.
Låt oss också säga att du har gjort granskningsdelen och har tagit hand om dina märken och kommande mål, milstolpar och projekt i rörledningen för det kommande året.
Just nu är det dags att inleda den faktiska förhandlingen.
Du: chef, tack för tydligheten och för att du är en så stark anhängare av mitt arbete. Det är ett nöje att arbeta med dig och teamet. (Ärlig tacksamhet är en fantastiskt användbar taktik.)
Boss: Du gör konsekvent bra arbete, och jag är glad att ha dig. Jag vill verkligen se att du träffar marken i år.
Du: Absolut. Jag med. Jag vet att jag kan göra X, Y och Z, och jag är också verkligen upphetsad över Project X och vad det kan betyda för företaget när vi drar av det.
Boss: Ja, det är ett stort år framöver. Så något annat vi bör täcka innan vi packar upp detta?
Du: Tack för att du frågade. Jag vill tacka er igen för att jag stöttade min bonus upp till 15% förra året. Det betydde så mycket för mig att värderas korrekt för mina bidrag. Det betyder framsteg i min karriär, inte bara när det gäller färdigheter och prestationer, utan också när det gäller mitt ledarskap och framtida potential.
Boss: Rätt, rätt. Vad tänker du på?
Du: Det jag skulle vilja prata om är min grundlön (förvandla inte detta uttalande till en fråga.)
Boss: Verkligen? Du borde vara nöjd med vad du har.
Du: Jag är nöjd med allt om min position och mitt arbete. Fullständigt nöjd. Men när jag tog det här jobbet förhandlade jag inte. Jag försökte inte fånga mitt verkliga marknadsvärde. Istället valde jag att bevisa mitt värde för dig. (Här omformulerar du ditt misslyckande med att förhandla som positivt.)
Boss: Och du har gjort det, men jag ser inte varför 15% -bonusen inte försvinner behovet av denna konversation.
Du: Bonusen handlar om att träffa mål, och jag har visat min förmåga att göra det med mitt arbete med A, B och C. Men bonusen är kalibrerad på min baslön, och enligt min forskning borde den basen vara runt $ X, vilket är en mer rättvis och korrekt reflektion av mitt arbete och min potential.
Boss: Okej, jag ska se vad jag kan göra.
Innan du låter din chef försvinna till affärsverksamhet, se till att du föreslår ett startdatum för den nya lönen. Och försök inte få ett datum för uppföljningskonversationen - ställ in ett innan du lämnar kontoret.
Jag vet att du är nervös, men du har något i din fördel här: Prestationsrecensioner är en idealisk tid att förhandla om. Faktum är att din chef förväntar sig förmodligen att du kommer in till mötet och ber om mer. Så gör din forskning, förbered dina fakta, öva detta skript med en betrodd vän och gå in och få det att hända.
Lycka till. Du kan göra det här.
Den här artikeln är en del av vår fråga om en expert-serie - en kolumn som hjälper dig att ta itu med dina största karriärproblem. Våra experter är glada att svara på alla dina brinnande frågor, och du kan skicka en genom att skicka oss via e-post till editor (at) themuse (dot) com och använda Ask a Expert i ämnesraden.
Ditt brev kan publiceras i en artikel om The Muse. Alla brev till Ask a Expert tillhör Daily Muse, Inc och kommer att redigeras för längd, tydlighet och grammatisk korrekthet.