Du har precis landat ett nytt jobb eller en kampanj. Göra! Du accepterar ivrigt, redo att ta itu med dina nya skyldigheter - bara för att upptäcka att medan du (och din chef) är glada över din ankomst, är dina medarbetare mindre än entusiastiska.
Det visar sig att de gillade att jobba med din föregångare helt fint. De vill inte ha dig - de vill ha sin gamla kollega tillbaka. De kanske känner att du har pressat ut den sista personen i din roll, eller kanske de bara generellt överträder att deras vän är borta och inte skulle vilja ha någon ersättare. Men i vilket fall som helst verkar det som att din gyllene jobbmöjlighet kan riskera att bli plåstrad av kontorpolitiken. Och om du inte hittar en lösning, kan du hamna ditt jobb - eller ännu värre, och misslyckas med det.
Så hur navigerar du i dessa mindre än gästvänliga (läs: fientliga) arbetsrelationer? Jag har varit i två situationer där mina nya kollegor inte var nöjda med min ankomst och inte rädda för att säga det! Och båda gångerna gjorde det mig ännu mer orolig för min nya roll, men också mer beslutsam att lyckas. Här är några sätt att närma sig situationen och vinna över dina nya medarbetare.
Empatisera med dina medarbetare
Nu vet jag att du tänker, "De menar mig utan anledning och vill att jag ska sympatisera med dem?" Ja, det gör jag. Även om det är orättvist att dina medarbetare tar ut sina frustrationer över dig, inser du att de är upprörda, att de känner sig maktlösa och att de vill hålla någon ansvarig. Och de kommer inte att rikta sitt ire mot ledningen av rädsla för att det kommer att få dem en rosa slip och en plats på arbetslösheten. Det gör dig till det enkla målet.
Så skär dina kollegor lite slak. Naturligtvis betyder det inte att böja sig bakåt för att få dem att gilla dig - du har ju ett jobb att göra - men att förstå var de kommer ifrån är ett bra första steg.
Håll ditt öra mot marken
Om du är ny i teamet eller företaget vill du spendera tid verkligen på att hitta kontorsdynamiken och förstå vad som hände med din föregångare. Naturligtvis kan detta vara lite knepigt, eftersom du måste slutföra detta åkallande arbete utan att göra skvaller. Det är som ett FN: s uppgiftsuppdrag att avslöja två saker:
Ställ frågor och följ din chef och medarbetare noggrant för att förstå hur du ska lyckas. Till exempel, genom att fråga saker som "Vad har inte fungerat tidigare, och hur föreslår du att vi tar itu med det framöver?" Kanske du känner att din chef var missnöjd med din föregångars sällsynta kommunikation.
Men erkänna att mycket av det du behöver veta inte kommer från formell kommunikation - det kommer från kommentarer som du överhör när du passerar och tittar på hur andra interagerar. Till exempel från en medarbetares kommentar utanför manschetten kan du upptäcka en oskriven kontorsregel för att aldrig ifrågasätta ledningsbeslut offentligt, något som din föregångare var beryktad för. Att veta detta kan hjälpa dig att bygga en effektiv relation med din chef genom att använda mer subtila sätt att ge feedback och idéer.
Överkommunikera med teamet
När människor är menade mot oss, kör vi i allmänhet i motsatt riktning. Vi hoppar ner och försöker arbeta hårdare, i hopp om att få våra kollegas respekt innan vi kommer tillbaka ur vårt skal.
I det här fallet, men att hålla sig till dig själv kan förvärra situationen - hej, de var vänner med den sista killen, minns du? Så gå ur din väg att kommunicera konsekvent med dina nya medarbetare. Låt dem veta vad du arbetar med, dela dina framsteg och be, om det är lämpligt, om deras hjälp. Detta kommer att gå långt i att bygga relationer med dina nya medarbetare.
Om de inte omedelbart växer fram igen, låt inte det avskräcka dig eller orsaka att du är defensiv. Håll din inställning avslappnad och luftig. Låt dig åtminstone tidigt som om du inte ens märker deras kyla behandling - det kommer inte att tjäna dig att utmana den.
Inkludera din föregångare (i ande)
När det är lämpligt, var inte rädd för att prata om din föregångare och vad han eller hon gjorde bra. Till exempel, ”Jag har arbetat med den kvartalsuppdateringen. Tim gjorde ett utmärkt jobb med att rapportera, så jag har registrerat vad som har gjorts tidigare, men jag har en fråga om ett avsnitt. Kan du hjälpa? ”Medan (låt oss vara riktiga) kan din uppsökning möts med snarkiga kommentarer och ögonrullar, men det kan också hjälpa dina medarbetare att känna att du är i deras team.
Och i vilket fall som helst, genom dessa interaktioner, kommer du att kunna skilja ledare av kampanjen "Vi hatar den nya flickan" från de som är öppna för möjligheten att du inte är så illa.
Fortsätt med försiktighet
När dammet börjar slå sig ner på stormen som din ankomst förde börjar du förhoppningsvis få några vänner. Några av dina kollegor kan ta dig in i sin cirkel genom att bjuda in dig till lunch eller stanna vid skrivbordet för att chatta. Du kanske till och med börjar känna att du är en del av kontorsmassan.
Det är bra - men använd inte detta som en möjlighet att låta din vakt. Oavsett vad, undvik att skvallra med dina kollegor eller med din chef, särskilt när det gäller din föregångare. Ja, det kan vara väldigt svårt att ta bort dig från "vattenkylare" -samtal, men om du inte gör det kan du riskera ditt rykte och trovärdighet. För att inte tala om allt det relationsbyggande du gjort hittills!
Tyvärr kan en fientlig miljö eller obehagliga medarbetare spåra din framgång i ett nytt jobb. Så även om det är de som är oprofessionella, är det i ditt bästa intresse att ta kontroll över situationen. Försök att inte ta deras beteende personligen och förvänta dig att dina interaktioner kommer att förbättras med tiden. Och lyckas under tiden med din nya roll genom att lära dig så mycket du kan om konturkulturen och proaktivt kommunicera, dela information och bygga relationer med dina kollegor.