När jag slutade mitt 9-till-5-jobb och började mitt eget oberoende skriv- och kommunikationskonsult, trodde jag att mina dagar med att behöva ta itu med tråkiga, irriterande projekt var över. Som entreprenör fick jag välja mina egna kunder, designa mina egna arbetsdagar, välja mina självstyrda mål.
Total frihet och suveränitet, eller hur?
För det mesta.
Men inte riktigt.
Som jag har lärt mig, fyra år in i spelet, spelar det ingen roll om du har en chef i hörnkontoret eller 1 000 onlinekunder - ibland kommer ett projekt som du verkligen inte vill ta itu med att ploppa i din inkorg.
Det kan vara en kund som ber dig släppa allt för att hjälpa honom att träffa en brådskande tidsfrist. (När du uttryckligen sa till honom att du inte arbetar på helger.)
Det kan vara en kollega som ber dig granska ett bidragsförslag som hon håller på att lämna in, bara för att ge henne dina två cent. ("Bara 40 sidor. Borde det inte ta dig lång tid, eller hur?")
Eller så kan det vara en avlägsen relativ begärande för din hjälp med ett CV, en följebrev eller forskning för jobbjakten.
Och när det oönskade projektet kommer?
Det är absolut nödvändigt att du lär dig att säga ”nej” - respekt, men fast.
För utan tydlig kommunikation på plats kommer de här projekten bara att fortsätta komma, tömma din tid och energi och vingla gränserna runt dig.
Men som vi alla vet kan det vara svårt att säga "Um, jag vill inte göra det". Så, för att hjälpa dig hitta rätt ord, här är tre skript som hjälper dig att säga "nej" (naturligtvis) för tre vanliga scenarier på jobbet.
När det oönskade projektet är en del av ditt jobb, men du redan överväldigad med andra projekt
När det oönskade projektet är en del av ditt jobb, men verkar vara meningslöst, redundant eller onödigt
När det oönskade projektet inte är en del av ditt jobb, period
Det säger sig självt, men jag säger det ändå:
Du kanske måste ändra dessa skript så att det passar din personlighet, ditt företags kommunikationspolicy, din position och din relation med vem som gör begäran (en chef, en vän, en förälder, en kamrat).
Men dessa skript borde ge dig lite grundläggande benstruktur.
Lägg dem i "utkast" -mappen i din inkorg (eller ställ dem in som ett inhämtat svar från Gmail), så de är praktiska när du behöver ta en och gå.
Här är det till förnuftiga arbetsbelastningar - och humana, respektfulla "nej."