Det är resultatgranskningstid hos ditt företag och du vet att dina anställda inte ser fram emot det. Men som chef är magen i knutar om hela processen också.
Varför? Du vill belöna de högpresterande anställda i ditt team som du vet förtjänar att bli erkända med en löneförhöjning eller en ökning upp på stegen. Det finns bara ett problem: Du har inte budget eller resurser för att göra det just nu.
Du sitter fast mellan en sten och en hård plats. Du är angelägen om att visa dem som uppnått att deras bidrag värderas. Men när pengar pratar kämpar du för att ta reda på hur du kan hålla dem engagerade och motiverade.
Det är stressande, men du behöver inte börja knuffa och puffa i en papperspåse ännu. Jag kontaktade tre olika chefer och experter för att få en nedgång i hur du kan visa dina anställda att du uppskattar dem - även om du inte kan erbjuda en höjning eller marknadsföring.
Bli kandidat med dina direkta rapporter
Att inte kunna ge en anställd vad de vill kan inspirera till skuldkänslor och skam. Det är dock viktigt att du har en viss nivå av insyn med de människor som arbetar för dig.
"Jag försöker väldigt hårt för att vara ärlig med mina direkta rapporter, " förklarar Lauren McCullough, Senior Director of Marketing här på The Muse, "Det finns ofta större faktorer som bidrar till att inte kunna erbjuda en höjning eller en marknadsföring, och dessa är ibland saker som mina anställda kanske inte är medvetna om. Jag försöker dela och förklara det bredare sammanhanget - utan att avslöja något konfidentiellt. ”
Låt oss inse det - det faktum att du inte använder de vanliga metoderna för att känna igen ditt team högpresterande kommer inte att glida av obemärkt. Det är mycket bättre att ta itu med det med dem på väg, så att du inte lämnar dem att känna sig lurade eller till och med tveksamma till sin egen prestanda.
Fråga frågor
Visst, en höjning eller en höjning eller uppåt i rangens topp toppar förmodligen listan över önskemål för dina direkta rapporter. Men nu är ett bra tillfälle att ta reda på att det finns något annat de önskat som du realistiskt kan erbjuda.
”Ofta älskar högpresterande att bli utmanade. En av de bästa saker en chef kan göra är att arbeta med den anställda för att förstå vad de vill lära sig mer och hur de vill växa. Finns det stretchuppdrag eller tvärfunktionella projekt som de kan ta på sig? ”Förklarar Julie Li, Senior Director of People Operations på Namely.
Vill de leda ett projekt? Doppa tårna i en annan avdelning? Finns det en viss färdighet de har strävat efter att stärka? Att stödja dessa ansträngningar går långt för att få anställda att känna sig värderade.
Även utanför lärande och utveckling finns det andra kreativa lösningar du kan prova. Till exempel, om en av dina direkta rapporter önskar mer flexibilitet och större balans mellan arbetsliv och liv, se om du kan erbjuda några fler semesterdagar eller till och med en regelbundet schemalagd arbetsdag hemifrån.
Erkänn dem på ett sätt som resonerar
Dina försök att matcha belöningar med anställdas önskemål blir inte uppskattade, men du måste också vara uppmärksam på hur människor i ditt team föredrar att bli igenkända.
”När anställda ber om kampanjer eller höjningar betyder det oftast att de bara vill bli erkända för det fantastiska arbete de gör. De flesta anställda hoppar till kampanjer eller höjningar eftersom det är de första saker som kommer att tänka på som ett traditionellt belöningssystem, säger Li.
Att göra erkännande till en ofta och konstant pelare i ditt lags kultur kan ofta innehålla lika mycket (om inte mer) makt än en sporadisk lönestump - särskilt om du erbjuder erkännande på ett sätt som är skräddarsytt för varje anställd.
”Det är viktigt att förstå hur varje person i ditt team gillar att bli igenkänd eller uppskattad. Även om många tycker om att bli offentligt erkända inför andra eller en stor grupp, kan du bli förvånad över att många inte gör det, förklarar Arik Orbach, Muse Career Coach och HR Professional.
Orbach medger att det kan känna sig obekvämt att direkt fråga en anställd hur de föredrar att bli applåderade. Lyckligtvis kan du lära dig mycket genom att helt enkelt observera hur de reagerar på olika former av beröm.
Advokat för dina anställda
"Om anställda verkligen förtjänar en marknadsföring eller höjning, slåss för dem, " insisterar Orbach. Du kanske kan hitta ett sätt att ge dem till och med en liten ökning som kan hålla den anställd nöjd för tillfället.
Om det inte är fallet? Du kan förespråka för dina direkta rapporter på ett annat sätt: genom att använda detta som en chans att förstå deras långsiktiga karriärmål och samarbeta om en plan för att uppnå dem.
"Jag har också använt dessa samtal som en möjlighet för mig och min direkta rapport att återuppta för att skapa en personlig utvecklingsplan med dokumenterade mål och milstolpar för att hjälpa oss att bättre formulera ärendet för en höjning och en marknadsföring i framtiden, " förklarar McCullough, "Det är viktigt att mitt team vet att jag har ryggen och att jag är här för att hjälpa dem att uppnå sina mål."
Att inte kunna ge en anställd en höjning eller marknadsföring som de förtjänar är nedslående - både för din direkta rapport och för dig som chef.
Bli inte avskräckta, och istället ser detta som en möjlighet att belöna och erkänna dina teammedlemmar på andra meningsfulla sätt.
"Upphöjningar och kampanjer känns fantastiska när du tjänar dem, även om dessa känslor ofta är kortlivade, " avslutar Orbach, "vi kan kasta oss i dessa prestationer, men sedan den sjunkande känslan av att behöva oroa oss för hur vi ska toppa dessa resultat eller ta vidare nyare, mer avskräckande ansvar sätter in. Jag har i min erfarenhet upptäckt att de bästa erkännandemetoderna eller verktygen ofta faktiskt är de billigaste!