Efter 12 år på Google inkluderar Kristen Morrissey Thiedes meritlista att bygga en svit av nya Google-företag lokalt och internationellt till en enorm framgång. Nu är chefen för affärsutveckling på Google Fiber, Thiede är i uppdrag att göra superhöghastighetsinternet (ja, det är 100 gånger snabbare!) Tillgängligt över hela världen.
Uppstigningen på Google kom dock inte helt smidigt - i själva verket innebär en rad avvisningar och år av hårt arbete att hon har massor av lärdomar att dela, allt från hur man får de bästa nyanställda till kartläggning av dina egna karriärsbana. Läs vidare för att höra Thiede ta oss igenom utvecklingen av sin tid på Google och allt hon ser i framtiden med hög hastighet.
Kan du berätta för oss om din karriär och varför du bestämde dig för att gå med i Google när det fortfarande var ett så ungt företag?
Jag arbetade för en liten start, och vi köpte reklam från Google. Avkastningen på investeringen fungerade varje gång oavsett var kunden var, och varje gång jag ringde Google för att ge dem mer pengar, introducerade de mig för någon annan.
Av den fjärde personen jag pratade med sa jag, du vet, om du anställer alla dessa människor, borde du anställa mig. Efter 50 intervjuer och dem som sa nej tre gånger på sex månader, sa de äntligen ja.
Vad fick dig att vilja fortsätta efter så många avslag?
Jag trodde bara att företaget rörde sig i rätt riktning. Jag trodde verkligen på vad de gjorde, och jag visste från mina egna erfarenheter att deras marknadsföringsperspektiv fungerade. Vid tidpunkten 2001 gick många nystartade företag och ekonomin söderut och människor gick i drift, men Google stod bara för mig, även om ingen visste vad Google var. Även mina föräldrar tyckte att det var en riktigt dålig idé.
Fanns det några viktiga ögonblick som formade dina professionella mål på Google?
Sergey Brin och Susan Wojcicki hade en idé om att ta bort annonser från Googles sidor och lägga dem på andra människors sidor, som blev AdSense for Content-verksamheten. Tim Armstrong visste att jag hade erfarenhet av mediaköp tidigare och att vi behövde se om Googles teknik faktiskt kunde fungera, så det var början på vår innehållsverksamhet.
Möjligheten att ett gäng smarta människor i rummet kunde ta reda på det och bygga ett globalt företag var det mest spännande för mig, och de gav ett stort antal ansvar och möjligheter tidigt. Min chef, Kurt Abrahamson, och jag byggde detta in i ett företag, och möjligheten att få en sådan inverkan i en så ung ålder fick mig att vilja ta reda på hur jag skulle replikera det om och om igen.
Vad tyckte du mest om att bygga det företaget?
Jag visste tidigt att jag gillade att räkna ut saker som aldrig hade gjorts förut. Jag gillade inte punkten där ett företag blev tillräckligt stort för att processen redan hade räknats ut och att du bara skulle gå igenom rörelserna. Jag gillade början där det är rörigt, och ni sitter bara runt ett bord och säger: ”Hur i jorden ska vi ta reda på det här?” Och verkligen lösa komplexa problem.
Vi lanserade AdSense for Content-verksamheten i USA och globalt, vilket var ett stort äventyr. Och när verksamheten mognade var det vettigt att driva det som en del av Googles övergripande verksamhet, så de absorberade det tillbaka till Google. Och jag ville verkligen inte göra det.
Vid den tiden råkade det vara enorma möjligheter i Googles distribution i Brasilien och Indien, så jag tillbringade två år på att göra det. Jag skulle åka till Brasilien i två veckor och komma hem i två veckor och åka till Indien i två veckor och komma hem i två veckor. Det var fantastiskt! Du vet, du skulle dyka upp i ett land och säga, jag är Google, och jag skulle vilja prata med dig om AdSense, lägga Google-sökning på din sida och diskutera att använda Gmail för ditt företags e-postmeddelande. Det var fantastiskt eftersom jag hade alla dessa samtal i en riktigt ung ålder. Nu talar jag inte portugisiska eller hindi, men jag reser runt själv. Det var en fantastisk upplevelse!
Eftersom Google har vuxit så mycket sedan du har varit där, hur har din roll förändrats med företagets tillväxt?
Efter att ha varit internationell gick jag med Megan Smith, som drev ett nytt affärsutvecklingsteam i ett tidigt skede. Och om det fanns några nya idéer, som att komma in i tidningsannonser, radioannonser, tidningsannonser eller att digitalisera en tidslinje med fotoarkiv, det är vad detta team skulle göra. Vi skulle arbeta riktigt nära för att försöka testa det för att ta reda på om något fungerade. Om det gjorde det, skulle vi expandera och ge det till någon annan i skala, och om det inte gjorde det, skulle vi rulla upp det och försöka igen.
Jag tillbringade åtta år på att göra det, och ett av dessa projekt var Fiber. Jag var verkligen upphetsad över att arbeta i de tidiga stadierna av Fiber och jag blev ansluten till verksamheten. Så jag lämnade det nya affärsutvecklingsteamet, och mitt heltidsfokus nu är bara Google Fiber.
Vi vet att teknik gör det möjligt för människor att skapa, lära sig och uttrycka mer. Vilken inverkan ser du på Google Fiber på världen?
Jag tror att hastighet är viktig. Vi såg övergången från uppringning till kabel. Vi är glada över att se denna nästa utveckling från kabel till fiber, som är 100 gånger snabbare. Vi är glada över att se vad människor kommer att göra med det. I USA specifikt vill vi att folk tänker på internetåtkomst som ett verktyg - du har vatten, du har el och du behöver tillgång till information.
Framöver, under nästa år och de kommande fem åren, hur tror du att framgång ser ut, för dig personligen och för Google Fiber?
För Google Fiber förvärvar det kunder. Vi har meddelat att vi vill utöka Google Fiber till 34 nya städer och nio metroområden. Oavsett vart vi har dykt upp har kostnaden för internettjänster sjunkit och konsumenten vinner över hela linjen, oavsett om det är Google Fiber eller en konkurrents kund. Konkurrenterna har ökat sin hastighet och sänkt sina priser, så det är en framgång.
För mig personligen är det att bygga och stärka ett fantastiskt team och ta reda på hur man ska skala denna verksamhet för att bli snabbare och billigare över tid.
När det gäller att bygga ett bra team, vad letar du efter när du anställer, och vad värderar du mest i dina teammedlemmar?
Självkännedom. Det är det svåraste att lära, så antingen har du det eller så har du det inte. Självmedvetenhet är verkligen viktigt för att bygga ett team av olika människor som arbetar i riktigt hög takt med stora utmaningar och försöker ta reda på saker som vi aldrig har gjort tidigare. Både självmedvetenhet och lite grus är de mest värdefulla. Det är svårt att mäta i en intervju, men det är väldigt lätt att hitta när någon inte har det.
Slutligen, har du några råd eller lärdomar utifrån din karriär, din framgång på Google och vad är framöver?
När du intervjuar ett jobb blir du verkligen fastnat i att vilja bli accepterad, och jag tror att det händer med kvinnor förmodligen mer än män. Men jag tänker tidigt på min karriär jag borde ha funderat mer på, "Vill jag ha det här jobbet?" vill verkligen ha det, oavsett om du vill arbeta för just denna person, i den här miljön, vad kan du lära av dem och om det är bra.
Jag tror vem du arbetar för och vem du arbetar med är nästan viktigare än vad ditt jobb faktiskt är dag för dag.
