Skip to main content

Det rätta sättet att konfrontera en chef - musen

Listening to shame | Brené Brown (April 2025)

Listening to shame | Brené Brown (April 2025)
Anonim

Det finns dåliga chefer, det finns mardrömschefer, och sedan finns det chefer som är ganska bra - utom för den en oprofessionella vanan som gör dig galet.

Att korrigera mindre än idealiskt beteende är lätt att förstå - och ganska typiskt - när det kommer uppifrån och ner. Men det blir mycket mer utmanande när rollerna omvändas - när du är sen att få något till en klient eftersom din handledare är den som blåser genom tidsfrister. Eller när han ständigt är sen på möten. Eller använder banning. Eller gör något annat som du kan nämna i en utvärdering med en underordnad, men har ingen aning om hur man pratar med en överordnad.

Om du är i den båten, läs på några taktfulla sätt du kan hantera situationen - medan du inte överskrider dina gränser.

1. Tillvägagångssättet "Får jag göra det för?"

En gång hade jag en chef som regelbundet kom sent för att jobba. Hon blev olyckligt förvånad när hon på en okarakteristisk punktlig morgon gick in på kontoret klockan 9 och var den enda personen där. Vi var inte ett gäng regelbrott; snarare hade vi lagt märke till att om det fanns en natt då vår chef stannade en timme eller två för sent, kom hon vanligtvis närmare 9:30 morgonen följande, så vi följde hennes ledning. När hon såg vad som hände ringde hon till oss alla och berättade att vi förväntades vara på kontoret klockan 9 varje dag - slutet på historien. (Och det verkade verkligen inte lämpligt att säga, "Men du anländer sent hela tiden!")

Även om hon började komma in i tid efter att ha upplevt konsekvenserna av hennes "Gör som jag säger, inte som jag gör" -metoden, kunde mina kollegor och jag definitivt ha hanterat situationen bättre. Vi hade regelbundna personalmöten, och det hade varit mycket mer professionellt för oss att be om att granska kontortimmarna och ställa frågor som: "Om vi ​​jobbar väldigt sent eller har ett företagshändelse en kväll, kan vi komma in sent nästa morgon? ”Vi kanske borde ha tagit fram tanken om olika arbetstider (eftersom alla de facto arbetade 9:30 till 18:00) - vem vet vilken kreativ, produktiv lösning vi kan ha kunnat brainstorma som en team.

Så om du har lagt märke till att din chef har blivit mer och mer avslappnad - oavsett i hennes klänning eller hennes tidigare styva regler - känn dig fri att fråga om kontoret rör sig i en mer avslappnad riktning. Vid din nästa incheckning, prova: "Jag känner att jag ser en förskjutning mot mer flexibla och kreativa tillvägagångssätt: Är det något jag borde överväga?"

2. Metoden “Hur ska jag hantera den här situationen?”

Jag tittade nyligen på en gammal Modern Family- episod där Manny försöker föra stridande släktingar samman genom att berätta var och en en annan historia om en låtsas klasskamrat som uppvisar liknande beteenden. Han hade hoppats att de från utsidan tittade in skulle se felet på sina sätt. (Naturligtvis, eftersom det är en komedi, berättar de alla för honom att hon låter som en fruktansvärd person och att han borde sluta studera med henne.)

I verkligheten kan denna strategi vara en livräddare (så länge du använder lite finess). Låt oss säga att din chef avbryter dig regelbundet. Det är uppenbart att fråga "Matt" om sätt att korrigera "Pat" som alltid pratar om dig inte kommer att lura någon. Tänk istället på en situation där människor avbryter varandra, och vissa människor hörs aldrig - hej, konferenssamtal - fråga sedan din chef för hans bästa råd.

Låt oss säga att han föreslår att man startar varje samtal genom att påminna alla deltagare att låta alla tala - ett ”förord” -strategi. Sedan, rakt innan ditt nästa teammöte, dra honom åt sidan och berätta för honom att du har några idéer som du vill ta ut lite tid för. Alternativt, om han råder dig att sätta dig själv i situationen (t.ex. att säga en samtal att du tror att en annan deltagare inte var färdig) kanske han bäst svarar på en direkt inställning. Nästa gång han avbryter dig, försök, "Jag är ledsen, jag hade faktiskt en poäng till som jag skulle vilja göra."

Genom att lära dig din chefs svar på en parallell situation får du insikt i hur han troligtvis får feedback under liknande omständigheter.

3. Metoden "Jag passerar denna längs"

Ja, att ha en uppriktig diskussion med din chef om en oprofessionell vana finns på listan över saker du aldrig vill göra på jobbet. Men ibland är det verkligen det enda tillvägagångssättet.

Låt oss till exempel säga att din chef är en skrik. Inte bara är det helt okylt och helt oprofessionellt, utan det kan mycket enkelt göra att andra teammedlemmar, partners och till och med klienter känner sig riktigt obekväma. Om detta skadar dina arbetsrelationer, måste du skicka feedback till din chef.

Om du placerar dig själv som att kritisera din chef kommer han sannolikt att bli defensiv. Säg istället att du delar generaliserad information (även om den är avsedd för din chef specifikt). Försök, ”Janet nämnde för mig att hon kände sig obekväm på kontoret häromdagen, eftersom hon hörde upphöjda röster och banning. Jag tyckte att det var viktigt att jag delar hennes feedback. ”

Det är inte lätt att ringa din chef på dåligt beteende, men ibland är det ditt enda val. Åtminstone kommer denna tuffa konversation att förbereda dig för en annan situation - det får dig redan att tänka på vad du gör och inte vill göra när du är den ansvariga.