En av de svåraste övergångarna i min karriär kom när jag blev befordrad att hantera laget som jag var en del av. Det hände efter att ett stort företagsförvärv fick min chef då att ta ett erbjudande om förtidspensionering. Fredag var jag en del av laget och på måndag var jag chef. Det var en av de mest utmanande och upprivande upplevelserna i min karriär.
År senare berättade en HR-chef för mig att det förmodligen var den svåraste övergången någon kunde möta när det gäller kampanjer. "Jag hoppas att du fick massor av stöd, " sa hon.
Hm. Ja, det fanns inget stöd.
Men du kan vara mycket bättre förberedd än jag var. Det finns tydliga åtgärder du kan vidta - åtgärder som ingen berättade för mig vid den tiden - som kan göra denna övergång smidigare för dig själv och ditt team. Tänk på dessa steg och du kommer att göra processen mycket mer produktiv och tillfredsställande för alla inblandade.
1. Erkänna vilken enorm förändring detta är
Om du är i en bra organisation får du massor av stöd och mentorskap från ditt ledarskapsteam. Men även om du har stort stöd för att lyckas måste du inse vilken enorm inverkan denna kampanj kommer att få på dina relationer med ditt team - dina tidigare kamrater.
Du måste mentalt uppdatera hur du ser din roll i gruppen, för över natten kommer dynamiken att förändras drastiskt. Du måste gå från att vara en kamrat till att vara chef. Även om det är spännande, kom också ihåg att du har mycket arbete att göra för att etablera dig själv och din myndighet i denna nya roll.
2. Samtal med laget
Ring ditt nya team för att ställa förväntningar och prata om hur du kommer att arbeta framöver. Låt dem veta att du å ena sidan känner till teamets arbete, människorna och organisationen. Det är bra.
Å andra sidan, berätta för dem att hur du arbetar och hanterar situationer kommer att se annorlunda ut än tidigare. Du kommer nu att vara den person som hanterar prestandaåterkoppling och utvärderingar.
Låt dem veta att det initialt kan vara konstigt och obekvämt för alla - men i slutändan är du säker på att det kommer att bli en vinst för hela laget. Betona förtroendet du har byggt i teamet och att du förväntar dig att det ska bli ännu starkare. Be om deras stöd, förtroende och förtroende och lova dem också.
3. Anpassa ditt dagliga beteende från peer till manager
Så lika spännande som denna förändring är på många sätt, det betyder också att du inte kan vara en del av laget som du brukade vara. Till exempel, att hänge sig till kontorsskvaller var aldrig en bra praxis till att börja med, men som chef är det ännu mer tabu. Även om det är troligt att teamet inte kommer att bjuda in dig till vattenkylaren nu, kan vissa anställda testa dig för att se om du engagerar dig. Ursäkta dig själv med en skur, "Det är verkligen inget av min verksamhet, " och lämna konversationen.
Tänk också på att anställda kan älska att leda ledningen och ifrågasätta sin chef ”varje beslut, policy och direktiv. Nu när du är en del av detta ledningsgrupp måste du hålla tungan.
Slutligen, erkänner att det finns en fin linje mellan att vara varm och vänlig mot dina teammedlemmar och att vara deras kompis. Du kan vara varm och vänlig, men förvirra inte ditt team om vad din roll egentligen är.
4. Bestäm hur du ska hantera motstånd
När jag tog på mig min nya roll förväntade några av mina anställda mig att jag på magiskt sätt skulle fixa alla de situationer som vi tidigare beslutat var frågor, tillbaka när jag var i teamet. De gav mig en lista över alla frågor de ville att jag skulle arbeta med. Det var mycket frustrerande för dem att veta att en omedelbar fix inte var i möjligheten.
Ditt team kan medvetet försöka utmana dig och förhindra dina chanser för framgång. De kan testa dig eller ringa dig vid varje tillfälle. Oavsett om de ville ha ledarjobbet och du slår dem ut för det, eller om de helt enkelt har avundsjuk på din marknadsföring, kan de inte göra övergången så enkel som du vill. Det är inte trevligt, men det är en realistisk del av processen som du kan förutse och förbereda dig för.
Fråga dina utmanare vad du kan göra för att övergången ska fungera för dem. Dela dina mål och mål med dem så att de vet att du är engagerad i teamets framgång. Påminn dem sedan varför du valdes till rollen och vad som förväntas av dig.
Vid någon tidpunkt, om din personal inte kan köpa in ditt ledarskap, kan de behöva hitta en avdelning eller organisation som passar bättre. Och det är OK att låta dem få veta det.
5. Hitta en mentor och förtroende
Oavsett om du är i en organisation med bra stöd för den här typen av övergång eller inte, är det viktigt att hitta en stark mentor. Tänk bara på att det inte borde vara din chef; det borde vara någon som kan erbjuda dig opartisk lyssnande, feedback och förslag.
Med tiden kan det som känns som en besvärlig och obekväm övergång växa till en rik och givande ledarupplevelse. Fokusera på grunderna, kommunicera effektivt och bygg starka relationer. Du kommer att ha en fantastisk historia att se tillbaka på.
