Hej nyfiken professional,
Förhållandet en chef har till en anställd är definitivt inte en vänskap, vilket kan beskrivas som en tvåvägsgata. Som sådan känns det ofta som en ensam, enkelriktad, betala-det-framåt gata. Men, om du någonsin har haft en bra chef, vet du att det också är en av de djupast personliga och meningsfulla relationerna livet kan erbjuda.
När du är chefen måste du bry dig personligen om varje anställd, men du måste också ge lämpliga utmaningar och tillväxtmöjligheter.
Att bry sig personligen betyder att det är ditt jobb att lyssna på människors berättelser, lära känna dem tillräckligt väl för att förstå vad som motiverar dem, att uppmuntra dem att ta ett steg i riktning mot sina drömmar, för att hjälpa dem att göra det bästa arbetet i deras liv.
Men bra ledare inser också att det är en del av deras jobb att berätta för människor när deras arbete inte är på nivå, att de inte kommer att bli befordrade, att ett projekt de var glada över dödas - och till och med, ibland, att de får sparken.
Så jag ser det, om ingen i ditt team är arg på dig, gör du förmodligen inte ditt jobb. Som Colin Powell sa, betyder ledarskap ibland att vara villig att förbanna människor.
Det betyder inte att chefer ska fungera som kallhjärtade robotar. När allt kommer omkring bestämmer din relation med anställda om du kan uppfylla kärnansvaret för denna roll: att vägleda teamet att uppnå resultat.
Om du tror att en chef kan lyckas utan starka relationer, skojar du dig själv. Jag säger inte att okontrollerad makt, kontroll eller myndighet aldrig fungerar. De fungerar särskilt bra i en babian trupp eller en totalitär regim. Men att säga människor vad de ska göra och hur man gör det kommer inte att inspirera till kreativt tänkande. Med tiden tjänar det bara till att frustrera och få dem att sluta, eller ännu värre, stanna och göra mediokra jobb, leva liv av tyst desperation.
Så hur ser en bra chef-anställd-relation exakt ut - om inte vänskap? Det börjar med utmärkt kommunikation. Börja med att söka feedback. Detta innebär att du är ödmjuk och tillförlitlig för att ta itu med problem utan att bli defensiv. En fråga du kan använda: "Finns det något jag kan göra eller sluta göra som skulle göra det lättare att arbeta med mig?"
Nästa, fokusera på de goda sakerna; berömma ofta - offentligt och uppriktigt. Ju mer specifik du kan vara, desto bättre.
När du ser någon skruva upp måste du kunna förmedla problemet på ett sätt som är helt tydligt, men som fortfarande försäkrar dem att du bryr dig och har förtroende för deras förmågor.
Spara inte all din konstruktiva kritik för 1: 1: den bästa tiden att ge feedback är i ögonblicket, privata konversationer. Feedback tar emotionell energi, och om du inte verkligen bryr dig om de människor som arbetar för dig kommer du att kämpa med denna viktiga del av jobbet.
Förhållandet mellan chef och anställd är inte en vänskap. Men det är en djupt mänsklig relation, och när den fungerar låser den upp mänsklig potential.
Ditt brev kan publiceras i en artikel om The Muse. Alla brev till Ask a Expert tillhör Daily Muse, Inc och kommer att redigeras för längd, tydlighet och grammatisk korrekthet.
