För cirka 15 minuter sedan förlorade jag en fantastisk kund. Tja, hon var inte riktigt min ännu, men jag hade redan drömt upp hennes PR-kampanj, inklusive alla de fantastiska tonhöjderna jag skulle skicka och all den stora pressen jag skulle få för hennes fantastiska produkt.
Men av vilken anledning som helst, slutade inte vårt kontrakt. Var det en anfall av kalla fötter? En affärsplan pivot? Eller - var det jag ?
Att övergått till ett projekt känns alltid som att jag är den sista som valts ut i gymnasiet i mitten av skolan igen (förutom att jag egentligen inte ens ville bli plockad - jag ville rita eller spela något spel som inte innebar så mycket våld). Och det kommer förmodligen alltid att göra.
Men efter att jag sålt mina varor som PR-proffs hela dagen varje dag i flera år nu, har jag varit tvungen att lära mig att den här typen av avslag inte är personlig - det är bara affärer. Här är några saker som jag har lärt mig som har gjort att det sticker lite mindre.
Be om feedback
Om du inte får en viss verksamhet är det helt OK att be om feedback om varför du inte var den som valts. Vissa människor kommer att erbjuda detta, och andra inte, men det är värt ett skott. Kanske kommer du att lära dig att klienten inte hade budgeten eller hade en relation med någon annan och att du omedelbart må bättre. (Se, det handlar inte alls om dig!)
Naturligtvis bör du också vara beredd på kritik - både konstruktiv och subjektiv. Och medan detta alltid suger att höra, försök att titta på det som affärsrådgivning snarare än en personlig jab. Eftersom det är det - och det kan också vara ganska bra inblick i klienter och platser för framtiden. Ta det för vad det är värt, lära av det och gå vidare.
Prata med kollegor
Jag har många bra mentorer, men några av de bästa råd som jag har fått är från samtida inom mitt område. När jag känner mig särskilt nöjd med att inte få någon verksamhet, kommer jag att driva scenariot av en liten "hjärnförtroende" -grupp av andra publicister för att se om de har stött på liknande saker (Är den här klienten känd för att vara svår att snälla?), eller ge mig övergripande råd om pitching och RFPs (var jag för aggressiv eller inte aggressiv nog?).
Förutom att få några användbara tips, låt oss inse det: Det är alltid trevligt att prata med människor som också har genomgått avslag.
Spela siffrespelet
"Om du kastar tillräckligt med * &% ^ mot väggen kommer så småningom en del av den att hålla fast." I slutet av dagen måste du komma ihåg att du inte kommer att få varje affärsverksamhet du börjar - du måste bara fortsätta kasta. Det är karaktären av att ha ditt eget företag, att vara i försäljning eller fråga flickor. (Jag vet inte detta från första hand, för jag frågar killar, men jag tror att det handlar om odds också.)
Det kommer alltid att finnas en annan potentiell kund, ett annat förslag att skriva eller en annan tonhöjd att bilda, så kanalisera dina frustrationer över denna förlust till att arbeta med den nya verksamheten. Ännu bättre, ta lite tid att fundera över vad du var mest upphetsad för för just den klienten eller projektet - och använd det som bränsle för att börja leta efter liknande möjligheter.
I affärer kan du bara kontrollera så många faktorer - hur du beter dig med en klient, hur du presenterar dig själv, kvaliteten på ditt arbete. Om allt detta är i ordning, och du har gjort allt du kontrollerar - det är allt du kan göra. Gå vidare till nästa fantastiska tonhöjd.
