Hur man vet om din iPhone är under garanti

Apple gör det enkelt att kontrollera garantin på någon iPod, iPhone, Apple TV, Mac eller iPad tack vare ett garantitestverktyg på sin webbplats. Allt du behöver är enhetens serienummer.

Använd verktyget Online

1. Besök Apples garantikontrollverktyg.

2. Ange serienumret för den enhet vars garanti du vill kontrollera. På en iOS-enhet som iPhone eller iPad finns det två sätt att hitta det:

   • Kran inställningardå Allmändå Handla om och hitta Serienummer sektion.
   • Synkronisera enheten med iTunes. Enhets serienummer visas högst upp på hanteringsskärmen bredvid enhetens bild.

3. På Apples hemsida anger du serienumret i garantikontrollen (och CAPTCHA) och klickar på Fortsätta. Apples verktyg returnerar fem delar av informationen:

   • Typ av enhet det är.
   • Om inköpsdatumet är giltigt (vilket krävs för att få garantisupport).
   • Din telefon teknisk support status. Gratis telefonstöd är tillgänglig under en begränsad tid efter att enheten har köpts. När det löper ut, betalas telefonstöd per telefon.
   • Huruvida enheten fortfarande är under garantier för reparationer och service och när kommer täckningen att löpa ut. Du kommer också att se det beräknade utgångsdatumet för din täckning.
   • Huruvida enheten är berättigad att få sin garanti förlängd via AppleCare eller statusen för en aktiv AppleCare-policy.

4. Du bör nu veta om din garanti är giltig.

Om enheten inte är registrerad, täcker dekningen, eller AppleCare kan läggas till, klicka på länken bredvid objektet du vill vidta åtgärder på.

Vad göra här näst

Om din enhet fortfarande omfattas av garantin kan du:

• Kontakta Apples support via telefon, email eller chatt.
• Planera ett möte för att ta enheten till Genius Bar i din närmaste Apple Store och få personlig support.
• Lägg till AppleCare +. Om din enhet inte längre omfattas av garanti men fortfarande är berättigad till AppleCare, är det vanligtvis ett smart beslut att köpa AppleCare innan du kontaktar Apple för support. Om du tror att du behöver reparera, kan AppleCare göra kostnaden mycket mer hanterbar.

Standard iPhone Garanti

Standardgarantin som medföljer varje iPhone innehåller en period av gratis teknisk support för telefoner och begränsad täckning för hårdskador eller fel. För att lära dig fullständiga detaljer om iPhone-garantin, kolla in allt du behöver veta om iPhone-garantin och AppleCare.

Utöka din garanti: AppleCare vs Insurance

Om du har betalat för bara en dyr telefonreparation tidigare, kanske du vill förlänga din garanti på framtida enheter. Du har två val: AppleCare och telefonförsäkring.

AppleCare är det utökade garantiprogrammet som erbjuds av Apple. Det tar iPhone: s standardgaranti och förlänger telefonstöd och hårdvarutäckning under hela två år. Telefonförsäkring är som vilken som helst annan försäkring - du betalar en månatlig premie, har självrisker och restriktioner.

Om du är på marknaden för denna typ av täckning är AppleCare det enda sättet att gå. Försäkring är dyr och ger ofta mycket begränsad täckning. För mer på den här punkten, läs Sex skäl du borde aldrig köpa iPhone försäkring.