Om du har problem med din iPad som kräver speciellt stöd eller reparation, kan du kontrollera din garanti innan du ringer till Apple. Apples standardgaranti för iPad innehåller 90 dagars teknisk support och en års begränsad garanti på hårdvaran. Det tekniska stödet kan hjälpa till att lösa programvaruproblem, men innan du använder det kanske du vill gå igenom några grundläggande felsökningssteg på egen hand.
Det är faktiskt ganska enkelt att kontrollera garantistatusen på din iPad.
Först, få ditt serienummer för din iPad. Detta finns i Inställningar> Allmänna inställningar> Om. ( Få mer hjälp att hämta serienummeret … )
Sedan klickar du bara här för att gå till Apples supportdäckssida. Kom ihåg att logga in med ditt Apple ID innan du skriver in serienumret. Om du är inloggad kommer din kontaktinformation att fyllas i för dig, vilket sparar tid.
Vad täcker garantin?
Den begränsade hårdvaregarantiken täcker inte vanligt slitage eller skador som orsakats av olyckor, till exempel att släppa iPad på ett kakelgolv. Och om du har en jailbroken iPad, kan din garanti vara ogiltig. För det första orsakar garantin problem som iPad helt enkelt inte slås på längre, ljudet fungerar inte längre, mikrofonen fungerar inte etc.
Innan du ringer till Apple: Åtminstone bör du starta om iPad innan du ringer till Apple. Du skulle bli förvånad över det antal problem som kan lösas. Ta reda på hur du startar om iPad
Vad sägs om AppleCare +?
Om du anmälde dig till AppleCare + har du två år med både teknisk support och maskinvara. AppleCare + kommer även att täcka olyckor, men du kommer att debiteras en servicegebyr på $ 49 för oavsiktlig skada.
Jag vill gå till en genialstång för hjälp. Hur hittar jag närmaste Apple Store?
Du hittar en Apple-försäljningsplats genom att använda den här webbplatsen.
Vad är telefonnumret för teknisk support?
Apples tekniska support kan nås på 1-800-676-2775.
