Låter detta bekant? Ditt kontor har en anställningsfrysning och din arbetsbelastning tredubblas. Du dyker upp för att arbeta en dag och din chef har släppts, eller så har din medarbetare Melissa tagit kredit för allt ditt hårda arbete igen.
Som kolumnist på en arbetsplatsråd hör jag en hel del bisarra kontorshistorier - från chefen som fortsatte att stjäla människors luncher till receptionisten som inte skulle sluta krama människor, men det är utslagare; chansen är god att du kommer att gå hela din karriär utan att möta dem. Vad du nästan säkert kommer att stöta på är dock mer typiska utmaningar som att få en dålig prestationsöversikt eller att bli överarbetad till utbrändhet.
De goda nyheterna? Dessa vanliga frågor behöver inte leda till mer elände. Ofta kan dessa hinder minimeras om du vet hur du ska hantera dem. Här är en titt på åtta av de vanligaste problemen människor möter på jobbet och vad du kan göra åt dem.
1. Du är överväldigad med arbete
Om din arbetsbelastning har ökat dramatiskt från vad den brukade vara, känner du att du måste välja mellan att göra allt gjort eller att få saker gjort bra, och till och med badrumsbrott stressar dig, måste du förmodligen prata med din chef om din arbetsbelastning.
Vad ska man göra
Välj en tid när din chef inte är rusad och be att träffas. Förklara att din arbetsbelastning har blivit kroniskt obegränsad och varför - till exempel att ett visst konto har fördubblats i storlek under det senaste året eller att du har tagit på dig ansvaret för någon som lämnade utan att något tagits bort från din platta.
Att förklara vad som ligger bakom ökningen av arbetsbelastningen är bra eftersom din chef kanske inte är lika anpassad till kontexten som du. Föreslå sedan några alternativ. Till exempel kan du säga, "Jag kan göra A och B, men inte C. Eller om C är verkligen avgörande, skulle jag vilja flytta A från min tallrik för att ge plats för det. Alternativt kan jag fungera som rådgivare för Jenna på C, men jag kan inte göra C själv om jag också gör A och B. ”Och om din chef inte hjälper dig att prioritera, så kom med ditt eget förslag för vad du kommer och inte kommer att prioritera och be henne att finjustera det eller godkänna det.
Relaterat: Hur man biter mer än du kan tugga - och få allt gjort
2. Din chef slutar eller avfyras
Chefen som alltid sjöng dina beröm till högre och som säkerställde att dina projekt lyckades lämnar, och du är orolig för att hennes ersättare inte kommer att dela henne (eller din) vision - eller att hon bara inte kommer att vara lika trevlig att arbeta med.
Vad ska man göra
Hålla sig lugn. Den nya chefen kan vara lika bra som din gamla chef, eller ännu bättre. Eller, ja, det kan visa sig att du inte tycker om att arbeta med henne - men du kan inte veta förrän du lär känna henne. Så medan det inte är något fel med att polera upp din CV och lägga ut känslor till ditt nätverk, vänta och se hur saker skakar ut innan du gör några drastiska drag.
Under tiden är det bästa du kan göra att slå in och bidra till att din avdelning fungerar smidigt, vilket kan positionera dig väl i din organisation och fungera som ett rykteförstärkare. Försök agera som en användbar resurs för den nya chefen när hon börjar och försök reservera bedömning av sin stil och kompetens tills hon har haft en chans att bosätta sig i. Trots allt är det få av oss som vill bli permanent bedömda utifrån våra första veckor i ett jobb.
Relaterat: Man Down: Vad du ska göra när din chef blir skjuten
3. Jobbet du har skiljer sig från det du sökte på
Du anlitades för att hantera försäljningen, men du slutade hantera kalkylblad. Eller ditt ”marknadschef” -jobb visar sig vara lite mer än att ringa samtal till kunder. Det kanske inte hade varit ett avsiktligt bete-och-switch, men det är säkert inte det som du fick höra i intervjun.
Vad ska man göra
Börja med att prata med din chef. Säg något liknande: ”När jag anställdes till det här jobbet, pratade vi om att det mest var klientarbete, med några administratörsuppgifter. Men under mina tre första månader har jobbet varit ungefär 90% administrativt arbete utan mycket klientinteraktion. Kan vi prata om vad som förändrats och om det finns ett sätt att omforma mitt arbete för att se mer ut som det vi ursprungligen talade om? ”
Se till att din ton är lugn och samarbetsvillig, inte frustrerad eller arg. Du får bättre resultat om du klargör att du är i problemlösningsläge, inte klagomålsläge. Du kanske hör att jobbet helt enkelt har förändrats och det finns inget som kan göras, men du kanske också skjuter din chef att inse att hon behöver justera ditt arbete. Hursomhelst kommer du att lämna detta samtal med en bättre uppfattning om vad du kan förvänta dig av det här jobbet i framtiden och kan fatta beslut i enlighet därmed.
Relaterat: Allvarligt? Hur man hanterar "andra skyldigheter som tilldelats"
4. Du fortsätter att köra i konflikt med en svår medarbetare
Du har försökt att vara trevlig, men varje konversation med honom utvecklas till oenighet och stridighet, vilket gör det svårt att få delade projekt - och med tanke på att vi tillbringar en tredjedel av vår vakenstid med medarbetare, skulle du vilja mer harmoniska relationer.
Vad ska man göra
Ta först bort ditt ego från ekvationen. Du behöver inte gilla din medarbetare och du behöver verkligen inte "vinna" varje interaktion. du behöver bara kunna arbeta tillsammans.
Att vara trevlig även om du inte känner för att det kan tina relationer, så fråga dig själv: Finns det något som din medarbetare gör som du verkligen beundrar och kan komplimanger honom? Något du kan söka hans råd om (smärtsamt som det kan vara att göra)? En månad eller så med samordnade ansträngningar i denna riktning kan ibland göra en skillnad.
Men om inte, ja, ibland helt enkelt att inse att svåra människors beteende handlar om dem, inte du, kan göra dem lättare att hantera. Och eftersom du aldrig kommer att kunna eliminera svåra människor från ditt arbetsliv helt, kan det vara förvånansvärt tillfredsställande att ta reda på hur man kan förbli oövervinnbar inför en galande personlighet.
Relaterat: Hur man hanterar medarbetaren som bara inte får det
5. Din chef märker inte det arbete du gör
Du kämpar ut arbetsflöden, vinner över klienter och i allmänhet är en all-round bad-ass, men inget av det har registrerats på din chefs radar.
Vad ska man göra
Det är naturligt att du vill att din chef ska erkänna dina prestationer på egen hand, men verkligheten är att få chefer kommer att vara lika anpassade till ditt arbete som du är, och de flesta kommer att räkna med dig för att hålla dem uppdaterade. Så sitta inte och vänta på att ditt arbete ska märkas - bli din egen förespråkare! Du kanske känner dig obekväm att ange ditt eget horn, men din chef vill veta om vad du gör bra.
Börja lyfta fram viktiga segrar när du pratar, och var inte blyga för att komma med beröm. Det är inte ovanligt att skryta med att nämna saker som: "Klienten var verkligen nöjd med det arbete vi skickade förra veckan och sa att mönstren jag visade dem förhindrade sin förnyelse av kontraktet för nästa år." Det är bara att hålla din chef i slingan om vad som blir gjort och hur det tas emot.
Gör detta naturligtvis med mått; det kommer att verka konstigt om du vidarebefordrar varje lilla kompliment eller trompetering som du lämnade in en rapport en halv dag för tidigt. Och i samband med detta, kom ihåg att du inte behöver erkännande för varje enskild sak du gör. Mönstret är det du vill uppmärksamma här: Tror din chef generellt att du gör ett bra jobb och förstår vad dina största bidrag har varit? Om så är fallet, bli inte oroad om hon inte noterar varje enskild triumf du har.
Relaterat: 5 sätt att säkerställa att din chef vet precis hur fantastisk du är
6. Du har gjort ett stort misstag som verkligen skadat ditt team
Du är mänsklig och du gör misstag då och då, men när det är högprofilerat (som ett skadligt citat i en nyhetsartikel) eller kostsamt (som att tappa ett stort konto), kan det vara svårt att veta hur man möter ditt chef.
Vad ska man göra
Det värsta du kan göra här är att anka ansvaret. Din chef kommer att vara mycket mer oroad över att du inte äger dina handlingar än om du möter dem direkt. Så berätta för din chef snabbt. Och gör det klart att du förstår vilken stor del misstaget var. Om du proaktivt visar att du får det, finns det inget behov av att din chef understryker det åt dig. Försök med ord som "Jag inser hur allvarligt detta är" och "Jag förstår vilken inverkan detta har."
Förklara sedan hur du planerar att mildra skadan och - avgörande - hur du säkerställer att det inte händer igen. Och om det finns större lektioner här, adressera också de. (Till exempel: "Detta har fått mig att inse att jag måste göra platsbesök oftare så att jag kan upptäcka problem innan de slår rot.") Det hjälper din chef att utvärdera hur väl du har lärt av erfarenheten och hur mycket förtroende hon bör sätta i dig i framtiden.
Relaterat: Gjorde ett misstag? 5 steg för att säga "Jag är ledsen"
7. Din medarbetare tar kredit för ditt arbete
Du hörde just din medarbetare ta kredit för en presentation som du jobbade hela natten på eller accepterade beröm för att du fick ett konto du tillbringade månader med att kultivera. Du vet inte om hon är vilseledande eller bara omedveten, men i vilket fall som helst tar hon rampljuset för arbete du gjorde.
Vad ska man göra
Tala högre! Var mer proaktiv när det gäller att kräva kredit innan hon får en chans att stjäla det, vilket innebär att hålla din chef i slingan om vad du arbetar med, såväl som dina idéer och prestationer. Sedan, om din medarbetare tar krediter ändå, var direkt om du korrigerar posten. Om du till exempel skrev det mesta av en rapport medan din medarbetare bara bidrog med en sida eller två, men du hör henne presentera det som sitt arbete, tala upp och säga: ”Bara för att vara tydlig i roller, skrev jag analysen och rekommendationer. Låt mig veta om det finns något jag kan klargöra om dem. ”Den sista meningen ger dig täckning för att tala upp; du ser bara till att frågor går trots allt till rätt person.
Och om du är orolig kommer du inte att se ut som en bra lagspelare om du talar upp, tänk på att en bra chef vill förstå vilka roller människor spelade i ett arbete och ha tydligt definierade roller och lämpligt erkännande är en del av det som gör att team fungerar bra.
Relaterat: Vad man ska göra när någon tar kredit för ditt arbete
8. Du får en dålig prestationsöversikt
Du trodde att saker skulle gå okej, men nu stirrar du på en utvärdering som säger att "inte uppfyller förväntningarna." Det fanns inga tecken som tyder på att ditt resultat inte var upp till snus, och faktiskt skickade din chef just ett e-postmeddelande förra veckan berömmer dig för ett bra jobb med det senaste projektet. Vad ger?
Vad ska man göra
Först inte panik och bli inte defensiv. För ofta i denna situation blir människor så fokuserade på hur de kan försvara sig att de glömmer att verkligen lyssna på vad de får höra om vad de behöver göra annorlunda. Att förstå din chefs oro kommer att vara avgörande för ett bra resultat här, så lyssna och ställ tillräckligt med frågor så att du verkligen vet vad du blir ombedd att ändra.
Därifrån, visa att du tar feedbacken på allvar genom att använda språk som, ”Jag är glad att du berättar det här. Jag hade inte insett att det var ett problem, och jag är glad över att ha chansen att arbeta med det. ”Och berätta för din chef vad du planerar att göra för att hantera hennes feedback, även om det är så enkelt som, " Jag är kommer att ta lite tid att tänka på detta och ta reda på hur man löser dessa problem. ”
Det är värt att notera att en bra chef kommer att arbeta för att säkerställa en dålig prestationsgranskning är aldrig en överraskning genom att ge regelbunden feedback hela året. Så om det här är det första du hör om dessa problem tappade din chef bollen tidigare och det är rimligt att du ber om att höra om problem i realtid i framtiden.
Som sagt, ingen chef kommer någonsin att vara perfekt, så även om det vore trevligt om du kan anta att du alltid kommer att höra om frågor innan de sprängs, bör du vara uppmärksam på tecken på att problem kan bryggas. Till exempel, om din chef plötsligt börjar mikrera ditt arbete eller börjar skicka dig kritisk feedback skriftligen, kan hon ha allvarliga oro för ditt resultat. Det är värt att be om att kolla in hur det går så att det är mindre troligt att du blir förblindad av en kritisk recension på vägen.
Relaterat: Granskning av dålig prestanda? Här är vad du ska göra nästa
Mer från DailyWorth
- Hur man övervinner 7 vanliga karriärsabotörer
- Det enda viktigare än ditt jobb? Ditt nätverk
- Okonventionella kontorsutrymmen som fungerar bättre för dig