När din iPhone inte kan ansluta till mobilnätverk kan du inte ringa och ta emot samtal eller använda 4G LTE-trådlösa data. Det kan finnas ett antal skäl till varför du inte kan ansluta till ett mobilnätverk, inklusive att iPhone inte känner igen sitt SIM-kort, vilket används för att ansluta till dessa nätverk.
Om detta händer, a Inget SIM-kort installerat fel på din iPhone kommer att varna dig. Du märker också att transportörens namn och signalfält / prickar överst på skärmen saknas eller har ersatts av Inget SIM-kort eller Sökande.
I många fall orsakas detta problem av att ditt SIM-kort blir lite dislodged. Allt du behöver för att fixa detta är ett pappersklipp. Även om det inte är problemet, är de flesta korrigeringar ganska lätta. Så här gör du om din iPhone säger "Inget SIM".
Hitta SIM-kortet
För att åtgärda SIM-kortproblem måste du veta var du ska hitta kortet (och om du vill lära dig mycket mer om vad SIM-kortet är och vad det gör, kolla Vad är ett iPhone SIM-kort?). Platsen beror på din iPhone-modell.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Titta mellan sömn / wake-knappen och hörlursuttaget på toppen av telefonen för en plats med ett litet hål i det. Det här är facket som håller SIM-kortet.
- iPhone 4 och senare: På iPhone 4 och senare är SIM-facket på höger sida av telefonen, nära sov / wake (eller Side) -knappen. IPhone 4 och 4S använder en microSIM. Senare modeller har den något mindre, mer moderna nanoSIM.
Sätta tillbaka SIM-kortet igen
Eftersom det här problemet används som orsakat av att SIM-kortet blir dislodged, bör den första åtgärden du försöker sätta tillbaka den på plats. För att sätta tillbaka SIM-kortet i spåret, ta ett pappersklämma (eller använd Apples "Avlägsningsverktyg för SIM-kort", medföljer vissa iPhones), öppna det och tryck ena änden i hålet i SIM-kortfacket. Detta kommer popa brickan ur spåret. Tryck in den igen och se till att den sitter ordentligt.
Efter några sekunder (vänta upp till en minut), Inget SIM-kort installerat Felet bör försvinna, och dina vanliga streck och bärarnamn ska visas uppe på iPhone-skärmen.
Om inte, ta helt av SIM-kortet. Se till att kortet och slitsen inte är smutsiga. Om de är, rengör dem. Att blåsa in i slitsen är förmodligen OK, men ett skott av tryckluft är alltid bäst. Sätt sedan in SIM-kortet igen.
Steg 1: Uppdatera iOS
Om det inte gick att återställa SIM-kortet, kontrollera om det finns en uppdatering av iOS, operativsystemet som körs på iPhone. Du vill ansluta till ett Wi-Fi-nätverk och ha en anständig batterilivslängd innan du gör det här. Installera alla tillgängliga uppdateringar och se om det löser problemet. För att uppdatera iOS:
-
Tryck på Inställningar.
-
Kran Allmän.
-
Kran Programuppdatering.
-
Om en ny version är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att installera den.
Steg 2: Slå på och stäng av flygplansläge
Om du fortfarande ser SIM-felet är ditt nästa steg att slå på flygplansläge och sedan av igen. Om du gör det kan du återställa iPhone: s anslutning till mobilnät och lösa problemet. Att göra detta:
-
Dra upp från botten av skärmen (eller nerifrån till höger på iPhone X) för att avslöja Control Center.
-
Tryck på flygplansikonen så att den är markerad. Detta möjliggör flygplansläge.
-
Vänta ett par sekunder och tryck sedan på det igen så att ikonen inte är markerad.
-
Svep Kontrollcenter ner (eller upp) för att dölja det.
-
Vänta några sekunder för att se om felet är löst.
Steg 3: Starta om iPhone
Om din iPhone fortfarande inte känner igen SIM-kortet, försök med allmännyttiga åtgärder för många iPhone-problem: en omstart. Du skulle bli förvånad över hur många problem som löses genom att starta om. För att starta om iPhone:
-
Tryck på sleep / wake-knappen (längst upp till höger om tidiga modeller, på höger sida av de senaste modellerna).
-
Fortsätt trycka tills en skjutreglage visas på skärmen som stänger av iPhone.
-
Släpp av knappen och dra skjutreglaget åt vänster till höger.
-
Vänta på att iPhone stängs av (den är av när skärmen går helt mörk).
-
Tryck på knappen Håll / Sida igen tills Apple-logotypen visas.
-
Släpp av knappen och vänta tills iPhone startar om.
Om du använder en iPhone 7, 8 eller X är stegen olika. I så fall kolla in den här artikeln för fullständiga instruktioner om att starta om dessa modeller.
Steg 4: Kontrollera uppdatering av bärarinställningar
En annan synder bakom SIM-kortet som inte känns igen kan vara att ditt telefonföretag har ändrat inställningarna för hur din telefon ansluter till sitt nätverk och du behöver installera dem. Om du vill läsa mer om operatörsinställningar läser du Hur du uppdaterar dina iPhone-bärarinställningar. Denna process är enkel:
-
Kran inställningar.
-
Kran Allmän.
-
Kran Handla om.
-
Om en uppdatering är tillgänglig kommer ett fönster att dyka upp. Tryck på det och följ anvisningarna på skärmen.
Steg 5: Test för ett felaktigt SIM-kort
Om din iPhone fortfarande säger att det inte finns något SIM-kort, kan ditt SIM-kort ha ett maskinvaruproblem. Ett sätt att testa detta är genom att sätta in ett SIM-kort från en annan mobiltelefon. Se till att du använder rätt storlek - standard, microSIM eller nanoSIM - för din telefon. Om Inget SIM-kort installerat varning försvinner efter att du har satt in ett annat SIM-kort, så är ditt iPhone-SIM-kross bruten. Du kan få en ny från Apple eller ditt telefonföretag.
Steg 6: Se till att ditt konto är giltigt
Det är också möjligt att ditt telefonföretagskonto inte är giltigt.För att telefonen ska kunna ansluta till ett telefonföretag måste du ha ett giltigt aktivt konto hos ett telefonföretag. Om ditt konto har avbrutits, annullerats eller har något annat problem kan du kanske se SIM-felet. Om inget har funnits hittills, kontrollera med ditt telefonföretag att ditt konto är OK.
Steg 7: Om ingenting fungerar
Om alla dessa steg inte löser problemet har du ett problem som du inte kan åtgärda. Det är dags att ringa teknisk support eller att ta en resa till din närmaste Apple Store. Få steg-för-steg-instruktioner om hur du gör det i Hur man gör en Apple Store-möte.
