Ibland förväntar du dig att höra ljud från din iPhone högtalare, men du hör ingenting. Eller du hör ljud när du använder en app, men inte en annan.
Här är 12 steg för felsökning när det inte finns något ljud på iPhone.
Testa din iPhones högtalare
Öppna din iPhone på din iPhone inställningar app, välj sedan Ljud (på vissa enheter, Ljud & Haptics). Under Ringers och Alerts, flytta skjutreglaget åt vänster för att minska volymen och höger för att öka volymen.
Om du hör ett ljud, det är goda nyheter; din högtalare fungerar. Om du inte hör något ljud kanske din enhet behöver reparera en hårdvara. Hoppa över resten av stegen och kontakta Apple Support.
Justera Ring / Silent Switch
Ring / Silent-omkopplaren, som vanligtvis kallas "mute" -knappen, har två lägen.
När strömbrytaren är närmast baksidan av enheten ska du se färgen orange. Detta indikerar att strömbrytaren är inställd på "tyst". Ställ omkopplaren framåt, mot skärmen, för att aktivera ljudet.
Stäng Stör ej av
Stör ej Stolar många ljud och varningar, så du vill se till att det är avstängt om du inte hör något ljud.
Öppna inställningar app, tryck Stör inte, och se till att reglaget är inställt på Av.
Justera eller inaktivera Bluetooth-inställningar
När din iPhone är ansluten till en Bluetooth-ljudenhet, skickar den vanligtvis ljud till den enheten. Du kanske vill justera volyminställningarna på alla anslutna Bluetooth-enheter.
Du kan också stänga av Bluetooth, vilket garanterar att ljudet spelas från din iPhone. För att göra detta, öppna inställningar app, tryck Blåtand, se till att reglaget är inställt på Av.
Justera volymknappar i en app
Det kan helt enkelt vara en fråga om din iPhone-volym som inte fungerar. Öppna en app, till exempel Apple Music, Apples Podcasts-app eller någon annan app med ljud. Använd volymknapparna på hårdvaran för att justera volymen upp eller ner.
Kontrollera appljudinställningar
Många appar erbjuder anpassade volymer och / eller ljudinställningar för ljud. Exempelvis erbjuder vissa spel separata inställningar för övergripande volym, musik, ljudeffekter, omgivande ljud eller mer.
Leta reda på ljud och / eller ljudinställningar i din app. Stäng av alla anpassade ljudalternativ, aktivera ljud och justera volymreglaget för att öka volymen. Vanligtvis flyttar du skjutreglagen upp och / eller till höger.
Kontrollera anmälningsinställningar för din app
Kontrollera iPhone: s ljudinställningar för meddelanden för din app om du förväntar dig att höra anmälningsljud, men gör det inte. Gå till inställningar > anmälningar, rulla sedan igenom listan till din app. Tryck på namnet på din app och kontrollera sedan anmälningar och Ljud reglaget är inställt för att aktivera; Skjut vardera till höger så att du kan se färgen grön.
Vissa appar, till exempel Påminnelser och Meddelanden, låter dig välja ett meddelande ljud. Om detta ljud är inställt på Ingen, din varning skulle vara tyst. Tryck på namnet på ljudet för att välja ett annat ljud.
Försök med hörlurar
Hitta de hörlurar som följde med din iPhone. För äldre iPhone-modeller, anslut hörlurarna till headsetporten. För nyare iPhone-modeller, anslut hörlurar till blixtporten (samma port som du ansluter din laddningskabel till). Lyssna på ljud med dina hörlurar när du använder en app som har ljud.
Alternativt kan du också ansluta och ta bort hörlurarna, lyssna sedan på ljud.
Starta om eller återställ din enhet
Om ljudet fortfarande inte fungerar, starta om din iPhone. En omstart innebär att du stänger av enheten och sedan på igen. Om en omstart inte löser problemet, försök en hård återställning, vilket rensar ytterligare inställningar utan att påverka någon av dina appar eller data.
Kontrollera efter appuppdateringar
I vissa sällsynta fall kan bristen på ljud vara resultatet av en apputvecklares fel. Gå till App Store > uppdateringar för att kontrollera om en uppdatering är tillgänglig för en applikation. Kran Uppdatering bredvid en app för att hämta och installera den aktuella versionen som är tillgänglig, och sedan testa för att se om ljudet fungerar som förväntat.
Kontrollera efter systemuppdateringar
En systemuppdatering kan också fixa ett ljudproblem. Gå till inställningar > Allmän > Programuppdatering för att söka efter systemuppdateringar från Apple.
Hämta och installera alla tillgängliga uppdateringar med antingen iTunes eller trådlöst.
Återställ alla inställningar
Om inget av ovanstående steg löser din ljudproblem, kan du försöka återställa din iPhones inställningar. Detta återställer dina ljud-, bildskärms- och nätverksinställningar till standardinställningarna för iPhone.
Gå till inställningar > Allmän > Återställa > Återställ alla inställningar. Ange ditt iPhone-lösenord, om du blir ombedd, tryck sedan på Återställ alla inställningar. Vänta några minuter för din iPhone att återställa och starta om och testa sedan för att se om ljudet fungerar som förväntat.
