Märker du en minskning av energi och spänning bland ditt team? Hör du fler suck och ser fler valsade ögon än vanligt? Tar dina teammedlemmar en slarvig inställning till enkla uppgifter?
Om du svarar ja på någon av dessa frågor kan ditt team drabbas av låg moral. Mer än bara ett förbipasserande dåligt humör härrör från låg moral från en avtagande känsla av jobbtillfredsställelse och kan bero på valfritt antal faktorer - ökat tryck från ledningen, en omgång permitteringar, en särskilt eländig klient och mer.
Men oavsett orsak, kräver låg moral ett proaktivt svar från dig som chef. Och även om du kanske inte kan ändra vad som händer i den bredare organisationen, kan du främja en miljö som är mer produktiv och givande för ditt eget team. Kom igång med dessa beprövade taktiker.
1. "Bra jobb" går långt
Upptagna dagar förvandlas till upptagna veckor, som förvandlas till upptagna månader och år - vilket innebär att vi ofta glömmer att stoppa och fira små framgångar. Men att ta ett ögonblick att känna igen dina teammedlemmar för ett bra jobb i sitt dagliga arbete är det enklaste, billigaste och mest effektiva sättet att öka moralen.
Som sagt är det viktigt att känna igen människor på rätt sätt - du ska inte bara dela ut meningslösa komplimanger. Var uppmärksam när någon har förbättrats eller gått utöver det och berätta för henne att du verkligen var imponerad av det särskilt bra arbete hon gjorde.
Se också till att hitta möjligheter att lyfta fram de individuella bidrag som dina teammedlemmar har framför andra. Att ge erkännande framför högre, klienter eller på personalmöten kan göra en lång väg att få teammedlemmarna att känna sig värderade.
2. Ställ in (roliga) lagmål
Att sätta teammål är ryggraden i varje bra ledningsstrategi. Men medan projektmål, årliga prestationsmätningar och avdelningsomfattande leveranser alla är stora motivatorer, kan de också vara svåra att förhålla sig till varje dag.
Så arbeta med ditt team för att fastställa några omedelbara mål. De kan vara arbetsrelaterade, eller de kan till och med vara fåniga saker som att uppnå ett team för bagelkonsumtion eller tävla om att hitta den konstigaste dagliga nyheterna. Att ge laget något att arbeta mot på kort sikt (och belöna dem med priser) är ett utmärkt sätt att bygga spänning.
3. Konfrontera frustrationer Head On
Även med välförtjänta komplimanger och konkreta mål att arbeta mot är det helt normalt att dina teammedlemmar upplever stunder med låg lagmoral. Men istället för att vänta på att dessa perioder naturligtvis passerar, använd ögonblick av frustration för att söka feedback och leta efter lösningar. Ta reda på proaktivt från dina teammedlemmar varför de känner sig nere och vad du kan göra för att bättre hantera dem. Dessa samtal kan vara besvärliga till en början, men de är också ett bra sätt att få ärlig och användbar feedback.
För att bryta isen, prova att dela en personlig historia om en tid du känner dig frustrerad över din arbetsbelastning eller med en tidigare chef. Betona också för varje anställd att du söker hennes hjälp för att öka teammoral och uppmuntra henne att komma med förslag på hur man kan förbättra teamdynamiken.
4. Stör inte scheman
Kontorsmoral lider ofta om teammedlemmarna känner att de inte kan uppfylla sina personliga, sociala eller familjära skyldigheter utanför arbetet. Som chef bör du skapa ditt team för professionell framgång - men också hjälpa teammedlemmarna att uppnå mål i deras personliga liv.
Ett enkelt sätt att göra detta är att prata regelbundet med ditt team om deras föredragna veckoscheman. Ta reda på vilka anställda som har ständiga möten - bokklubb på onsdagskvällar, yoga klockan 18.00 på tisdagar, frukost med en mentor på måndagar - och gör det prioriterat att tillgodose dessa scheman. Nej, du kommer inte att kunna arbeta runt alla hela tiden, men om du hjälper dina teammedlemmar att upprätthålla ett lyckligt liv utanför arbetet kommer de att få en bättre inställning till kontoret.
5. Lär av varandra
När du hanterar en grupp människor är det avgörande att påminna ditt team om att det består av individer som ger olika kunskaper till gruppen. Detta gäller naturligtvis för arbetsplatsfärdigheter - Excel, PowerPoint, offentligt talande - men glöm inte dina anställdas kanske underutnyttjade kreativa talanger.
Försök att hålla en roterande "skillshare" (varje bas) på Skillshare-modellen för att lära allt från vem som helst) där en gruppmedlem presenterar en outnyttjad färdighet för hela gruppen. Du vet aldrig - du kan ha en hemlig vinkännare, konsthistorisk buff eller minigolfmästare bland dig! Att uppmuntra människor att dela med sig av sina talanger och intressen ger dem inte bara en chans att arbeta med något de verkligen är glada över, det kommer också att hjälpa gruppen att varva ner tillsammans.
6. Gå efter slumpmässiga handlingar av vänlighet
När nyanställda går med i teamet, be dem att fylla i ett kort frågeformulär om sina "favoriter" (favoritgodis, favoritblomma, favoritmagasin, favoritidrottslag). Förvara den här informationen i fil och använd den när människor kan använda en extra pick-up.
När någon har jobbat sent hela veckan, överraska honom med sin favoritgodis på fredagen. Eller, på någons födelsedag, få henne en bukett med hennes favoritblommor. Alla uppskattar slumpmässiga handlingar av vänlighet, men dessa gester är mer meningsfulla om du har lagt tid på att undersöka och komma ihåg gåvor som de faktiskt kommer att njuta av.
7. Led enligt exempel
Det är omöjligt att vara glad 100% av tiden, men stress och negativitet är oerhört smittsam. Om ditt team går in i en hektisk säsong eller ett tufft projekt är det viktigt att komma till jobbet med en bra attityd varje dag och vara flitig med att minimera dina klagomål framför teammedlemmarna.
Kom ihåg att andra kommer att se till dig för att förstå hur du närmar dig det som händer i organisationen och visualiserar det stora bildperspektivet, och din syn kan sätta tonen för hela ditt team attityd.
Kom ihåg framför allt att du som chef måste göra ditt lags moral till högsta prioritet och att du måste vara konsekvent och strategisk med dina ansträngningar. Engångspizzapartier är inte biljetten till god moral - men att regelbundet kommunicera med ditt team, aktivt svara på feedback och erkänna prestationer kommer att gå långt.
Och glöm inte att njuta av processen! När allt kommer omkring ökar moralen i slutändan en uppfyllande och utmanande arbetsmiljö, inte bara för ditt team, utan också för dig.