Logga in, skicka mail, filtrera skräppost, arkivera meddelanden, komma åt via IMAP, etcetera: det finns mycket som kan gå fel i GMX Mail. Vanligtvis gör det inte, men när du har stött på ett problem kan du låta GMX Mail support känna till och få hjälp.
Kontakta GMX Mail Support
Att skicka ett meddelande eller en felrapport och få hjälp från GMX Mail-support:
- Öppna feedbackformuläret för GMX Mail.
- Skriv ditt namn under Ditt namn.
- Ange din primära GMX-postadress (inklusive domännamnet) under Din GMX-e-postadress.
- Om du inte kan komma åt ditt GMX Mail-konto eller vill få ett svar på en annan adress, skriv den adressen under Din kontaktadress; annars kan du använda din GMX Mail-adress där.
- Välj problemområdet under Ditt ämne.
- Ställ din fråga eller problem i Y vårt meddelande / frågan fält.
- Inkludera så mycket information som möjligt.
- Om det finns steg du kan ta för att producera det problem du ser, till exempel, lista dem. Om du får ett felmeddelande i GMX Mail, din webbläsare eller ditt e-postprogram, försök att reproducera det i sin helhet.
- Inkludera så mycket information som möjligt.
- Valfritt:
- Ange när du först stötte på problemet under När uppstod ditt problem?.
- Ange din senaste framgångsrika användning av GMX Mail under När var din senaste framgångsrika inloggning?.
- Välj din internetanslutningens hastighet under Hur snabbt är din internetanslutning?.
- Klick Skicka
