Hur man kontaktar Zoho Mail Support

Har du problem med ditt Zoho Mail-konto? Kanske har du mail saknas eller är ditt konto otillgängligt via IMAP? Får du konstiga felmeddelanden i din webbläsare eller någon annans meddelanden i din inkorg? Vill du veta hur många regler du kan skapa eller om din sändningsgräns kan höjas för dagen?

Oavsett det problem du kan ha med Zoho Mail är det enkelt att få hjälp. Beroende på din kontotyp (gratis eller betalt) kan du kontakta Zoho Mail-support via telefon eller e-post (via webbformulär).

Om du inte betalar för dina Zoho-tjänster måste du använda e-postalternativet. Om så är fallet kan du förvänta dig ett svar på cirka två arbetsdagar. För att betala kunder som väljer e-postrutten (istället för att ringa Zoho) planerar att tillåta 24 timmar för ett svar.

Alla Zoho Mail-användare: Kontakta Zoho Mail Email Support

Skicka in en begäran om hjälp till Zoho Mail-support för ett konto:

1. Besök Zoho Mail Contact-sidan.
2. På sidan har du först möjlighet att söka i kunskapsbasen för en lösning på ditt problem. Om du redan har försökt det (eller när du har försökt det) kan du bläddra ner på sidan för att hitta kontaktformuläret (märkt Vi finns här för dig).
3. På den blanketten anger du e-postadressa ämne, och lägg till en beskrivning av ditt problem i meddelande låda. När du skapar beskrivningen behåll dessa saker i åtanke:
   1. Ta med en kort sammanfattning på toppen.
   2. Ge så mycket information som möjligt, speciellt alla ändringar - till exempel ändras med din internetleverantör eller till din datorprogramvara och utrustning - som sammanföll med det problem du har.
   3. Observera din miljö och omständigheter för att få tillgång till Zoho Mail: ditt operativsystem och webbläsare eller e-postprogram, till exempel deras versionsnummer och eventuella felmeddelanden du får.
   4. Om du har stött på ett problem som du kan framkalla, lista de exakta stegen och omständigheter som ska vidtas för att reproducera problemet.
4. Klick Lämna.

Betala kunder: Kontakta Zoho Mail Phone Support

Att ringa Zoho Mail-support för omedelbar hjälp via telefon som betalande kund:

• • +1 844-755-5753 - Förenta staterna
  • 44 800-917-7226 - Storbritannien
  • +971 8000-444-0983 - Förenade Arabemiraten
  • +33 805-542-463 - Frankrike
  • +34 918-368-617 - Spanien
  • +65 6622-8452 - Singapore
  • +91 044-46447100 - Indien
  • +61 1800-631-706 - Australien
  • +49 8000-664-488 - Tyskland
  • +39 0287-103-740 - Italien
  • +46 851-989-570 - Sverige