Du vet hur frustrerande det är när din iPhone inte kommer att ansluta till Wi-Fi (speciellt om du har en månadscellsgegevensgräns istället för en obegränsad dataplan på din iPhone). Uppdatering av iOS, nedladdning av stora filer och streaming av musik och video görs bäst av en Wi-Fi-anslutning.
I de flesta fall kan du återansluta telefonen till ett Wi-Fi-nätverk med några enkla felsökningssteg, men i vissa fall behövs mer avancerade tekniker. Kolla in de många sätten du kan fixa en iPhone som inte kan ansluta till Wi-Fi. Prova dessa lösningar - från enkla till komplexa - för att återansluta din iPhone till Wi-Fi och komma tillbaka till höghastighetsinternetåtkomst.
Slå på Wi-Fi
Den första regeln för tekniskt stöd är att bekräfta att du jobbar med är påslagen: Du kan behöva slå på din Wi-Fi. Använd Control Center för att aktivera Wi-Fi. Dra bara upp från undersidan av skärmen (eller nerifrån till höger, på iPhone X) och tryck på Wi-Fi-ikonen för att aktivera den.
Medan du befinner dig i Control Center, titta på ikonen Flygplansläge nära Wi-Fi-ikonen. Om du lämnade din iPhone i flygläge efter en senare resa, är din Wi-Fi inaktiverad. En annan knapp för att inaktivera flygplansläge och du är tillbaka på nätverket.
02 av 08Är Wi-Fi-nätverkslösenordet skyddat?
Inte alla Wi-Fi-nätverk är tillgängliga för allmänheten. Vissa, som de som är på företag och skolor, är reserverade att användas av endast vissa personer. Dessa nätverk använder lösenord för att förhindra allmän användning. Du kan se vilka nätverk som är lösenordsskyddade eftersom de havelockikoner bredvid dem på skärmen Wi-Fi-inställningar.
Om du har problem med att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, gå till inställningar > Wi-Fi för att se om Wi-Fi-nätverket har en låsikon bredvid den. Om det gör kan du begära ett lösenord från nätverksägaren eller leta efter ett olåst nätverk.
Om du har lösenordet men fortfarande har problem trycker du på namnet på nätverket som du inte kan ansluta till och knacka påGlöm det här nätverket på nästa skärm.
Gå nu tillbaka till Wi-Fi-inställningsskärmen och välj nätverket, skriv in lösenordet och tryck påAnsluta sig.
03 av 08Tvinga omstart iPhone
Du skulle bli förvånad över hur ofta du startar om din iPhone löser de problem som gör det. Det är självklart inte idiotiskt och kommer inte att fixa djupa konfigurations- eller hårdvaruproblem, men ge det ett skott.
Håll ner Hem knappen och Sova vakna knappen samtidigt. Fortsätt hålla dem tills skärmen är tom och Apple-logotypen visas för att starta om enheten.
Om du har en iPhone 7, 8 eller X är omstartsanvisningarna lite annorlunda. Läs den här artikeln för att få steg-för-steg-tips.
04 av 08Uppdatering till den senaste iOS
Mobila enheter och operativsystem uppdateras regelbundet, vilket kan leda till kompatibilitetsproblem. Apple släpper regelbundet uppdateringar till iOS som är utformade adress inkompatibiliteter.
Om du har problem med att ansluta till Wi-Fi, kontrollera om en iOS-uppdatering är tillgänglig för din enhet. Om det finns, installera det. Det kan lösa ditt problem.
Kontrollera efter iOS-uppdateringar:
- Kran Inställningar.
- Kran Allmän.
- Kran Programuppdatering.
- Om skärmen visar att en uppdatering är tillgänglig för din iPhone, anslut telefonen till ett vägguttag och tryck på Ladda ner och installera.
Återställ iPhone: s nätverksinställningar
Telefonens nätverksinställningar innehåller all slags information, inklusive anslutningsdata och inställningar för mobil- och Wi-Fi-nätverk. Om en av Wi-Fi-inställningarna är skadad kan det hindra dig från att komma på Wi-Fi-nätverket.
I det här fallet är lösningen att återställa nätverksinställningarna, även om det här tar bort några inställningar och lagrade data relaterade till anslutning (det kan hända att du måste fråga nätverksägaren för anslutningsdata och ange den igen). För att återställa dina inställningar:
- Kran Inställningar.
- Kran Allmän.
- Dra ner till botten och knacka på Återställa.
- Kran Återställ nätverksinställningar.
- Om du ombeds bekräfta att du vill återställa dessa inställningar, gör så.
Stäng av platstjänster
Din iPhone gör en hel del saker utformade för att göra det användbart. En av dessa innebär att du använder Wi-Fi-nätverk i närheten av dig för att förbättra noggrannheten för kartläggning och platstjänster. Det här är en bra liten bonus, men det kan vara orsaken till att din iPhone inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk.
Om inget av dessa förslag har hjälpt så långt, stäng av den här inställningen. Att göra det hindrar dig inte från att använda Wi-Fi, bara från att använda den för att förbättra platsmedvetenheten.
- Kran Inställningar.
- Kran Integritet.
- Kran Platstjänster.
- Dra ner till botten och knacka på Systemtjänster.
- Flytta Wi-Fi-nätverk skjutreglaget till avstängning.
Återställ iPhone till fabriksinställningar
Om du fortfarande inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk kan du behöva göra en drastisk åtgärd: återställa din iPhone till dess fabriksinställningar. Det här tar bort allt från iPhone och returnerar det till sitt oförutsedda skick.
Innan du gör det, gör en fullständig säkerhetskopia av alla data på din telefon. Torka sedan bort din iPhone genom att följa dessa steg:
- Kran Inställningar.
- Kran Allmän.
- Dra ner till botten och knacka på Återställa.
- Kran Radera allt innehåll och alla inställningar.
- Du kommer att bli ombedd att bekräfta att du verkligen vill göra det här. Bekräfta och fortsätt med återställningen.
När återställningen är klar har du en ny iPhone. Du kan antingen ange det som en ny iPhone eller återställa från din säkerhetskopia. Återställning från säkerhetskopiering är snabbare, men du kan återställa felet som förhindrade dig från att komma åt Wi-Fi i första hand, så det kan vara bäst att ställa in det från början.
08 av 08Kontakta Apple för teknisk support
Om din iPhone fortfarande inte kan ansluta till Wi-Fi, kan det hända att det har ett maskinvaruproblem. Hårdvaruproblem diagnostiseras och repareras bäst av en utsedd Apple-leverantör. Ta din iPhone till din närmaste Apple Store för en kontroll eller kontakta Apple support online för alternativ.
Lär dig vad du ska göra i Hur man gör en Apple Genius Bar-möte för teknisk support.
