När jag hade en dålig dag som barn och började rillas upp skulle mamma säga: "Kör inte arg" - en rad från en av våra favoritfilmer, Groundhog Day , som alltid fick mig att knäcka en leende.
Uppenbarligen bör du inte komma bakom ratten i en bil när du är upprörd (om du kan hjälpa till), men detta råd gäller nästan vad som helst. När du är i en funk borde du förmodligen inte fatta stora beslut eller ta viktiga uppgifter - eftersom det kommer att leda till ett sämre resultat än om du bara väntat tills du hade rensat huvudet.
Jag vill också följa detta motto på jobbet. Jag ska skjuta upp saker jag vet att jag vill ta på allvar och hanteras bättre när jag är i anständigt humör. Naturligtvis är detta inte alltid ett alternativ.
För att hjälpa dig på dina värsta dagar, här är fem saker du förmodligen inte bör ta itu med, samt tips för hur du kan skjuta dem ut (artigt och professionellt, naturligtvis). Om det inte är ett alternativ? Jag har också några råd för hur du kan hålla hakan uppe och komma igenom dem så bra du kan.
1. Ta ett viktigt samtal
En klient vill chatta om sin kommande förnyelse eller en potentiell partner vill prata genom några idéer. Saken är att du har vaknat på fel sida av sängen, spillt kaffe över dig själv och håller på att skrika av frustration - och det är bara klockan 9.
Om du kan skjuta upp det
Om det inte är brådskande - med andra ord, det är en konversation som du förväntas ha någon gång i veckan men inte nödvändigtvis idag - använd denna taktik eller dessa.
Nyckeln är inte att avbryta dem, utan att förklara att du är upptagen (en liten vit lögn för att få en mer produktiv konversation senare) och föredrar att flytta tiden om möjligt.
Om du måste komma igenom det
Särskilt när du arbetar med klienter är det svårt att helt enkelt be att flytta tiden eller ha konversationen via e-post.
Så du måste gå igenom det.
Steg ett: Ge dig själv tid att gå igenom dina anteckningar och viktiga samtalspunkter. Steg två: Försök att hålla konversationen kort och söt om du kan.
2. Ha en tuff konversation
Kanske att leverera lite svår feedback till din medarbetare finns på din to-do-lista för idag. Om du redan har ett dåligt humör blir det praktiskt taget omöjligt att innehålla din ilska eller förargelse och närma dig den konversationen på rätt sätt.
Om du kan skjuta upp det
Okej, det kommer inte att vara lätt att lägga ut något liknande, och jag föreslår inte nödvändigtvis det. Men i vissa fall är det i ditt - och den andra personens - bästa intresse att driva ett möte så att du är beredd mentalt och känslomässigt.
Prova följande:
Hej, jag vet att vi har det i kalendern för att diskutera idag, men för att vara ärlig är jag inte säker på att jag är i det bästa huvudområdet för att prata igenom detta. Jag vill se till att du får den bästa feedbacken, så jag ville se om du är OK och driver vår chatt till? Låt mig veta om det finns något du kan behöva under tiden.
Eller det här:
Jag vill verkligen prata om det här med dig. Men det har varit en slags hektisk dag och jag vill ge er min fulla uppmärksamhet. Jag vet att det inte är idealiskt, men kan vi sätta en tid att ta itu med detta ordentligt?
Om du måste komma igenom det
Verkligheten i arbetsvärlden är att man ibland inte kan skjuta upp de svåra sakerna, inte ens på en dålig dag - och under vissa omständigheter kommer det bara att skada dig och den andra personen som är involverad på lång sikt.
För att ta sig igenom denna tuffa chatt, ta en titt på den här artikeln och den här för att bäst hantera utbytet - även om du känner dig lite av.
3. Svara på en e-postmeddelande som får nerven
Precis när saker och ting inte kunde bli värre, skjuter Jerry från legal dig ett e-postmeddelande som skickar dig in i svansen. Grädden på moset? Din chef kom just tillbaka till dig om den rapporten du skickade över, och deras försenade och skurna svar träffar en nerv.
Om du kan skjuta upp det
Tur för dig, de flesta e-postmeddelanden är inte så brådskande. Om de var det, skulle personen antagligen ha sagt det högt eller planerat ett akutmöte.
Så kanske ge dig själv en dag (eller till och med bara några timmar) att svalna. Om du inte är säker på hur länge du kan vänta med att svara, läs detta.
Om du känner behov av att skicka tillbaka något innan du svarar helt, använd dessa rader.
Om du måste komma igenom det
Låt oss säga att det är brådskande. Återigen är skönheten med e-post att du inte har ett skott för att få det rätt.
Först, ta din bästa spricka när du skapar ett lämpligt svar. Låt det sedan som ett utkast och komma tillbaka till det några minuter senare och se om det låter OK. Du kan också köra det av en vän eller kollega för att granska och se till att det inte låter för bittert innan du trycker på skicka.
4. Ta ett beslut
Någon väntar på att du ska besluta om din månatliga budget eller vilket initiativ du ska gå vidare med. Hur kan du göra det valet nu ?
Om du kan skjuta upp det
Återigen, när något inte är brådskande är det förmodligen smart att förlänga din tidsfrist så att du tar det bästa beslutet för alla inblandade. Om du gör detta, vill du låta alla väntande parter veta att du är på det och lovar att komma tillbaka till dem på en viss dag vid en viss tidpunkt så att alla har samma förväntningar.
Om du måste komma igenom det
Den här artikeln och den här kan hjälpa dig att bli bättre på att fatta snabba beslut. Men när du är osäker, kör din idé av en tredje part för att få lite perspektiv utanför.
5. Skicka in eller slutföra en nyckeltilldelning
I slutet av dagen idag förväntar din chef ett viktigt skriftligt förslag från dig. Men med din dag i ett stadigt nosefärg är du övertygad om att du inte kommer att göra det förrän då - och verkligen inte med en fantastisk produkt i handen.
Om du kan skjuta upp det
Om du behöver en förlängning av tidsfristen (och känner dig bekväm att be om en), läs detta och ge så mycket av dina heads-up som du kan.
Om du måste komma igenom det
Du kanske måste göra så mycket du kan och hoppas på det bästa. Att ha en annan uppsättning ögon på det kan hjälpa, liksom att ta pauser och komma tillbaka till det med ett nytt perspektiv.
Det kan vara vettigt att berätta för din chef att det inte är ditt bästa arbete medan det är gjort. Din chef kanske svarar genom att ge dig lite mer tid - utan att du måste behöva uttryckligen be om det.
Kom ihåg: Det här uppdraget kanske inte är din stolthet och glädje, men det är ett problem - du har gott om möjligheter att lösa in dig själv och producera något stort i framtiden (och du bör tänka på att göra det).
Att gå igenom en särskilt dålig dag är inte en tårta, speciellt när du måste konfrontera en av dessa brutala situationer. Det viktiga att tänka på är att dessa dagar (förhoppningsvis) inte händer alltför ofta - vilket innebär att du kan ha förtroende för att de flesta av dessa saker är lättare att hantera.
