Att prata i telefon kan vara besvärligt. Jag menar i allvar, vem ringer varandra mer? Medan du fortfarande kan ringa upp din mormor då och då för att checka in har åldern på telefonsamtal definitivt minskat. Åtminstone i ditt personliga liv.
Så vad gör du när du måste ringa ett viktigt professionellt telefonsamtal, men du inte har nollat dina färdigheter för småprat telefoner?
Om du är introverad (som jag) kan dessa interaktioner kännas ännu mer obekväma. Jag har varit känd för att ha lyckats under telefonsamtal även när de går bra. Men jag har lärt mig några tips och tricks från fantastiska proffs som vet hur man bygger en rapport från första hej. Med tiden har deras råd hjälpt mig att koppla av i en konversation.
Så nästa gång du har ett samtal för arbete kan du försöka integrera några av dessa start-till-konversationer. De kan hjälpa dig att lägga grunden för en positiv konversation, och snart kommer du enkelt att prata i telefon.
Prata om idag
Många av oss startar telefonsamtal med en generisk "Hur mår du?" Men om du lägger till ett litet ord till den meningen, förvandlas en standardfras till en meningsfull fråga. Säg istället: "Hur mår du idag?" Genom att begränsa frågeställningen ökar du sannolikheten för att du får ett engagerande svar. Det är ju svårt att svara på de stora, allmänna frågorna med någon du inte har vet mycket väl. Få specifik, och konversationen kommer att utvecklas naturligt därifrån.
I praktiken:
Tack så mycket för att du ordnade samtalet. Låt mig veta om du har problem med att höra mig alls.
Dessa konversationsstartare är bara början. Ju mer du tränar på att känna dig bekväm i telefon, desto mindre troligt är det att du verkar besvärlig varje gång du hämtar en. Börja med dessa tips och be några av dina vänner om deras isbrytare också. Alla (och jag menar alla) har kämpat med telefonsamtal på något tillfälle - vi har alla nytta av att pröva våra konversationsstartare då och då.
