När du arbetar vid en start, även om du aldrig har rört Python eller Photoshop, måste du fortfarande kunna göra saker när tekniska eller designuppgifter kommer på din väg.
Nej, ingen kommer att be dig att koda upp en app från grunden eller utforma en ny företagswebbplats. Men du kan fortfarande bli ombedd att leverera på projekt eller uppgifter som har någon del av kodning eller design.
Här är till exempel några mycket rimliga förfrågningar du kan få (och saker som jag skulle be om någon i mitt team på HireNurture - även folk som inte har teknisk eller designbakgrund):
- ”Jag gillar inte utseendet på den knappen i mitten av vår hemsida. Kan du ändra det? ”
- ”Vi måste bygga ett nytt kundläsande försäljningsdäck. Kan du skapa en den här veckan? ”
- ”Vi behöver en målsida för den nya kampanjen som vi börjar nästa vecka. Kan du ställa in det här och se till att alla nya e-postadresser som registrerats från sidan skickas till vårt e-postmarknadssystem? "
Om du blev ombedd att göra en av dessa saker, vad skulle du göra?
Skulle du springa till en av ingenjörerna eller konstruktörerna och lägga ut uppgiften till dem? Ge det själv en gång och be dem att hjälpa dig med de delar du inte vet hur du ska hantera?
Förmodligen. Problemet är att det du frågar för din dev eller designteam är grundläggande arbete på 101 nivå. Det är en fruktansvärd användning av deras tid när de skulle spendera tid på den hårdare och mer värdefulla uppgiften att bygga en produkt.
Den goda nyheten är att jag har några bättre svar för dig. Svar som du omedelbart kan ta och tillämpa på ditt arbete vid en start. Och viktigast av allt, svar som visar att du är den JFDI-typen av personer som en startup kan bygga upp när den växer.
Låt oss gå tillbaka till de tidigare exemplen så att jag kan visa dig exakt vad du behöver göra:
1. ”Jag gillar inte utseendet på den knappen i mitten av vår hemsida. Kan du ändra det? ”
Jag vet att du frestas att använda bra Microsoft Paint. Men du är bättre än så.
Ditt näst bästa alternativ: en av de 8 353 knappsidorna på webben (inklusive min favorit, om bara för namnet: Da Button Factory). Eller kanske du "lånar" en knapp från en annan webbplats.
Men du vet hur det går när du går den vägen. Du tillbringar en timme på att justera det så att det ser rätt ut på din webbplats, och du kommer aldrig riktigt dit.
Så låt mig dela en liten hemlighet med dig: Använd bara Fiverr.
Fiverr är en marknad där du kan få tillgång till billiga kreativa, administrativa och tekniska tjänster - i huvudsak korta frilansjobb - som alla har ett startpris på $ 5! Och ja, det finns många människor på Fiverr som mer än gärna skulle skapa en vacker knapp till dig. Testa en (eller två eller tre) personer. Vi pratar ju bara om $ 5 här.
Bortsett från att få din glänsande nya knapp, har du också lett till outsourcingvärlden! Att lära sig använda outsourcat arbetskraft är avgörande för alla i start-spelet. Var glad att du lär dig det nu och var inte rädd för att ta det du lärde sig visa upp i din nästa startintervju, heller!
2. ”Vi måste bygga ett kundläsande försäljningsdäck. Kan du skapa en den här veckan? ”
Om din första instinkt är att skaffa en försäljningsgrad och lägga den i en standard PowerPoint-mall med din firmalogotyp klistrad in, låt mig stoppa dig innan du helt tankar din startkarriär!
En bättre metod? Ta en Lean Startup-strategi för att skapa däck. Så här skulle det fungera:
- Skissa ut några pratpunkter och meddelanden som du tror kommer att resonera med dina kunder. Lägg dessa punkter i ett dokument på en sida. Oroa dig inte om det inte är perfekt när du är på väg.
- Dela det dokumentet med några befintliga kunder och några av dina säljare för att få feedback.
- Inkorporera deras feedback i en slutlig uppsättning samtalspunkter och meddelanden.
- Anställ någon på Fiverr eller en designfokuserad freelancermarknad som Dribbble för att skapa ett slutdäck som ser visuellt tilltalande ut.
- Ge det slutgiltiga däcket till de personer inom din start som behöver det.
Ser du vad vi gjorde? Vi spenderade inte pengar eller rullade ut något förrän vi visste att det skulle vara användbart. Och det är en smak av Lean Startup-metoden som används för försäljning och marknadsföring. #vinnande
3. ”Vi behöver en målsida för den här nya kampanjen som vi börjar nästa vecka. Kan du ställa in det här och se till att alla nya e-postadresser som registrerats från sidan skickas till vårt e-postmarknadssystem? "
Nej, du får fortfarande inte prata med ditt dev-team om den här! Så här hanterar du det:
- Registrera dig för en målsideservice som Leadpages. Det gör design och byggande av målsidor döda enkla, och de ser bra ut också. Andra tjänster du kanske överväger är slående eller avslå. Här är ett exempel på hur jag använder en målsida (på Leadpages) för att dela ett gratis kapitel från min kommande e-bok, Finding Startup Jobs .
- Registrera dig för en e-postmarknadsföringstjänst om ditt företag inte redan har en på plats. Jag använder MadMimi, men andra populära system som Mailchimp eller aWeber fungerar lika bra. Det viktigaste är att välja en e-postmarknadsföringstjänst som stöds av din leverantör av målsidor. På så sätt behöver du inte ta itu med någon anpassad kodning för att göra lederna från landningssidstratten till ditt e-postmarknadsföringssystem.
- Skapa målsidan. Skriv kopian och lägg till bilder. För bilderna, ja, du kan ta några fantastiska clip art från webben och kalla det en dag. Men nu när du vet om Fiverr, varför inte skapa något anpassat? Här är till exempel en av våra målsidor byggda på Leadpages som innehåller en anpassad bild som vi har byggt av någon på Fiverr.
- Bonuspoäng: Många leverantörer av målsidor låter dig bifoga en speciell kod (ofta kallad en konverteringspixel eller spårningskod) så att du vet hur många personer som är registrerade på din målsida och var de kom ifrån. Be ditt marknadsföringsteam om dessa spårningskoder innan de tänker ge dem till dig, så kommer de att bli imponerade av ditt initiativ.
- 2X bonuspoäng: Skulle det inte vara coolt om du kunde testa olika målsidor samtidigt för att se vilka meddelanden eller erbjudanden som fungerade bäst? Det här är mycket arbete att implementera för hand, men tack och lov finns det fantastiska och lättanvända lösningar som Optimize.ly som låter vem som helst köra denna typ av test.
- 3X bonuspoäng: Du kan ställa in automatiserad droppmarknadsföring till de personer som registrerar sig på din målsida. Detta kommer att hålla de leads du tagit med din målsida varm. Här är till exempel ett exempel på ett droppmeddelande som vi skickar till tekniska rekryterare som laddar ner våra gratis rekryteringsböcker några dagar efter att de har fått e-boken.
Du gjorde det!
Genom att följa dessa anvisningar fick du en massa saker som startades vid din start utan att buggla någon på dina dev eller designteam. Grattis med att göra livet lättare!
Dessutom är det att kunna ta hand om dessa dev- eller designuppgifter som en icke-teknisk startanställd visar ditt team att du är mer än bara en "icke-teknisk person" - du är någon som hittar ett sätt att få saker gjorda.
Klapp nu själv på baksidan - och gå tillbaka till jobbet!