Amazon har för alltid förändrat sättet att handla på nätet, men det var inte alltid den juggernaut som den är idag. I själva verket var det en gång i tiden bara en liten start med en stor vision. Så, hur slutade det som den jättehandlare som den är nu?
Det är svårt att säga, men en sak som grundare Jeff Bezos var mycket avsiktlig med var hur han anlitade för företaget. Faktum är att i sitt brev från 1998 till aktieägarna, bara fyra år efter att Amazon grundades, skrev Bezos: "Det skulle vara omöjligt att producera resultat i en miljö som är så dynamisk som Internet utan extraordinära människor … Att sätta baren högt i vår strategi för att anställa har varit och kommer att fortsätta att vara den enskilt viktigaste delen av Amazon.coms framgång. ”
Sedan dess har Bezos debiterat sina anställande mangers att anställa baserat på tre kritiska åtgärder. Och om du skulle ställa honom, är det dessa frågor som har gjort skillnaden.
1. Kommer du att beundra den här personen?
Bezos första riktmärke handlade om beundran. Han ville anställa chefer för att beundra de människor de tog med till sina lag, inte bara tvärtom. Bezos extrapolerade att beundran innebar att detta var en person som kunde vara ett exempel för andra och som andra kunde lära av. Från detta kriterium hålls standarden för anställning skyhög.
2. Kommer den här personen att höja den genomsnittliga effektivitetsnivån för gruppen de går in i?
Målet för nyanställda enligt Bezos är att höja företaget. Snarare än att ha apati växa när företaget växte, föreställde han sig att varje ny hyra skulle slåss istället för att bidra till entropi. Eller, med hans egna ord, ”Baren måste ständigt gå upp. Jag ber människor att visualisera företaget om fem år. Vid den punkten borde vi var och en titta på oss och säga: "Standarderna är så höga nu - pojke, jag är glad att jag kom in när jag gjorde det!"
3. Längs vilka dimensioner kan den här personen vara en superstjärna?
Det sista (och quirkiest) sak som Bezos söker från nyanställda är en distinkt färdighet eller intresse för att bidra till företagets kultur och bidra till att odla en rolig och intressant arbetsplats. Och det behöver inte vara relaterat till jobbet - han ger exemplet på en anställd som är en nationell stavning Bee-mästare. Det finns mycket att säga för att vara väl avrundad, men det är de spetsiga som Bezos vill ha.
Det har gått över 15 år sedan Bezos skrev om dessa anställningsmål, men med tanke på Amazons framgång är hans råd verkligen värt att överväga. Så om du är intresserad av att växa ditt team, först greppa din företagskultur och bädda in det i din anställningsprocess. Då handlar det i slutändan om att hitta ett sätt att hålla anställningsstandarder höga på vilket sätt som helst som resonerar med dina anställningschefer. Även om du kanske inte vill anta Amazons hela anställningsfilosofi, är det verkligen värt att plocka upp ett trick eller två från Bezos. Om Amazons framgång är någon indikation, vet han tydligt vad han gör.
