Ända sedan jag lärde mig att prata, sa min pappa mig om och om igen: Du behöver inte alltid få det sista ordet in.
Han sa detta upprepade gånger eftersom jag hade en tendens att försöka bevisa att jag hade rätt, även om det inte riktigt spelade någon roll. En gång i skolan ifrågasatte jag grammatiska val för min väns mamma under resan hem från fotbollsövningen. Var det nödvändigt? Nej. Jag visste exakt vad hon försökte säga, men jag var tvungen att hävda min överlägsna intelligens (som alla motbjudande tioåringar gör).
Det var en mycket, väldigt liten och obetydlig strid, men ändå valde jag att kämpa mot det med ihärdighet av en högskoleprofessor som betygsatt ett plagierat papper. Och resultatet? Jag vann, men jag såg ut som en enorm brat. Vinnandet hade inget positivt resultat i det här fallet eftersom det absolut inte var någon mening med det .
Blinkar fram till idag, och jag har tack och lov lärt mig bita tungan när någon glider upp (mest av tiden). Jag tog upp det faktum att inte varje kamp kan utkämpas och, ännu viktigare, inte varje kamp bör utkämpas. Och detta gäller särskilt när det gäller arbete.
Om du hittar dig själv som kämpar med om du ska uttrycka din oro över ett problem på kontoret, föreslår jag starkt att du ställer dig själv dessa frågor innan du smider framåt. Det sista du vill göra är att bli America's Next Toxic Colleague.
1. Varför bryter detta mig?
Det finns en viss anledning till att problemet orsakar att du knyter käken - och det första du behöver ta reda på är varför. Genom att arbeta igenom detta innan jag pratade har jag lagt märke till att vissa saker helt enkelt stör mig på principen ensamma, inte för att de faktiskt är ett hot mot min produktivitet, framgång eller trivsel.
När du kommer till denna fråga, ställa dig själv dessa två frågor:
- Minskar detta problem min förmåga att göra mitt jobb så bra jag kan?
- Påverkar detta problem min hälsa, säkerhet eller allmänt välbefinnande?
Om du svarar nej på båda kan du antagligen släppa det och återgå till verksamheten.
Men vad händer om, trots att problemet inte påverkar dig direkt, det påverkar ditt team? Nåväl, jag har goda nyheter för dig: Det är inte ditt jobb att kämpa dina medarbetares strider för dem. Det betyder inte att du borde ignorera alla problem och låt dina lagkamrater på ett felaktigt sätt misslyckas, men om det inte verkar plåga dem, så är det kanske inte så stort som du tror.
2. Vad är ditt önskade slutresultat?
Efter att ha bestämt problemet behöver faktiskt lösas, fråga dig själv detta: Vad förväntar du dig för att komma ur denna konversation? Om du bara letar efter någon som säger att du har rätt - pausa en sekund. Eftersom du vet att när du tar upp en fråga på jobbet, bör du idealiskt också ha några lösningar. Även en idé för en möjlig fix är bättre än ingenting.
Till exempel, låt oss säga att din medarbetare, Lisa, ständigt gör ändringar i sista minuten i rapporterna som du redan har slutfört, vilket får dig att krascha minuter före tidsfristen. Om du väljer att ta upp detta till henne, bör du också föreslå två alternativ, t.ex. på förfallodagen för rapporten.
Men tänk om du inte har några tankar om hur du åtgärdar det? Det är ok. Det kommer att finnas situationer där du inte vet svaret. Men det får dig inte från kroken. Istället bör du kunna förklara varför det är ett problem - liksom vilken riktning TBD-lösningen skulle ta dig in.
Låt oss säga att du vet att Lisa alltid skickar in sena förfrågningar eftersom hon drunknar i arbetet. Du är inte hennes chef, så du har inte så mycket att säga om de projekt hon har tilldelat. Du kan dock berätta för din chef att du vill arbeta tillsammans för att hitta en lösning på problemet så att din tidslinje inte längre påverkas negativt.
Ju tydligare du kan vara om ditt önskade resultat, desto mer troligt är det att det kommer att hända. Kom ihåg att ingen är en sinneläsare, inte ens din chef.
Medan jag uppmuntrar dig att inte välja varje slag, betyder det inte att jag tycker att du borde låta dem gå förbi. Om något verkligen behöver tas upp förtjänar din röst att höras. Se bara till att din feedback är konstruktiv och bygger en solid sak för varför förändringen måste ske. Kort sagt, vara motsatsen till 10-åriga mig.
