Vi vet alla hur krossande det kan vara efter flera omgångar med intervjuer att få ett e-postmeddelande som går så här:
Kära FirstName.LastName,
Tack för att du tog dig tid att träffa oss. Tyvärr, efter ytterligare övervägande, har vi beslutat att gå vidare med en annan kandidat för rollen. Vi kommer emellertid att behålla din information i filen om din bakgrund passar för andra öppningar.
Hälsningar,
HR-avdelningen som just sa nej tack
Dessa anteckningar är kalla (och tydligt automatiserade), vilket gör dem ännu mer upprörande att ta emot. Under min tid som rekryterare försökte jag alltid ha samtalet via telefon, även om kandidaten bara hade kommit till första omgången. Och medan fler HR-avdelningar börjar luta sig mot denna praxis, känns det fortfarande inte bra att få den typen av nyheter.
Men innan du går ut och smälter alla företag som inte anställer dig (vi vet att du är fantastisk och att anställningschefen är galen för att ha passerat, men håll hyrorna nära ditt bröst), antar inte att intervjuprocessen slutar omedelbart efter att du har avvisats.
Lita på mig - jag vet hur irriterande det kan vara att vidarebefordra någon som verkar bra, men som inte är riktigt bäst lämpad för den aktuella rollen. Jag känner också kandidater som hanterar avslaget så bra att jag har jobbat hårt för att hitta dem som roller i andra företag. Nej verkligen. Här är två riktiga exempel på hur människor påverkade mina beslut, även efter att jag sa till dem: "Tack, men nej tack."
Kraften i det handskrivna tack Obs
De flesta vet att du ska skicka ett tackmeddelande efter varje steg i intervjuprocessen till alla som tillbringade tid med dig. Och även om det finns många sätt att se till att det verkligen förmedlar din tacksamhet, finns det fortfarande ganska intryck att göra med ett handskrivet kort.
Exempel: Efter två omgångar med intervjuer med en kandidat var jag tvungen att ringa "vi går i en annan riktning" -samtal. Några dagar senare hittade jag ett tack på mitt skrivbord - och jag blev (trevligt) förvånad över att se att det var från kandidaten jag just nekat. En snabb resa till en annan av våra byggnader senare, fick jag reda på att kandidaten hade skickat oss alla personliga anteckningar.
Vi blev överraskade. Och vi var alla mycket imponerade.
Även om vi visste att det i slutändan var bäst för oss att fortsätta intervjua andra kandidater visste vi också att vi hade vidtagit en tankeväckande person som skulle vara bra i en annan organisation. Innan jag åkte till dagen räckte jag ut för att låta henne få veta om något jag trodde att hon skulle passa för skulle komma över mitt skrivbord, jag skulle säkert meddela henne. Det var första gången jag någonsin nått ut till en kandidat efter att vi avslog henne, vilket leder mig till min nästa punkt.
Anställa chefer Prata med andra anställa chefer. Allt. De. Tid.
Jag fattar. Linjen "vi kommer att hålla ditt CV på fil" är bara ett trevligt sätt att mjukna upp, eller hur?
Ibland ja. Andra gånger, åtminstone med mindre företag, är det faktiskt uppriktigt.
Att hitta rätt personer för dina öppna roller är svårt. Och anställande chefer förstår hur svårt det är att hitta den bästa passformen. Så när de stöter på en person som skulle vara perfekt på ett annat företag som de är bekanta med, vidarebefordrar de dem. Hur vet jag detta?
Jag har gjort det.
En av de bästa kandidaterna som jag minns intervjuade gjorde det faktiskt inte förbi hennes inledande telefonskärm. Det tog bara några minuter att räkna ut att vi letade efter någon med en helt annan profil, och jag berättade faktiskt för henne i mitten av hennes intervju. Men jag visste också att en anställningschef i en annan organisation hade letat efter någon precis som hon i månader. Så, efter att jag sa till henne att vi skulle gå i en annan riktning, frågade jag henne om hon skulle vara bekväm med att jag skickade sin CV igen. Jag hade gjort det med andra människor tidigare, men det möttes vanligtvis med en hel del skepsis. Jag hade till och med haft en tillfällig person helt enkelt hänga på mig.
Den här gången? Kandidaten var nådig, tackade mig för att jag var på förhand och skickade sedan ett mycket tankeväckande tack. Och på grund av allt detta skickade jag glatt hennes CV tillsammans med en glödande rekommendation.
Den bästa delen? Jag fick reda på nyligen att hon började den rollen för ett par veckor sedan.
Det är svårt att bli avvisad för ett jobb, särskilt när du tror att du skulle passa perfekt. Men intervjuprocessen slutar inte när du får det samtalet eller e-postmeddelandet (även om jag hoppas att det inte är ett e-postmeddelande). Försök att hålla det tillsammans inför att få inte så bra nyheter om ett jobb du verkligen ville ha. Anställa chefer är mer empatiska än du kanske inser, så om du möter dem i mitten, kommer du att bli förvånad över hur lite artighet kan gå långt mot att hjälpa dig att landa ditt drömjobb.
