Du vet om IQ, och du kan omöjligt ha missat memo på EQ, men har du hört talas om CRQ?
Innan du rullar dina ögon, vet jag att det sista du behöver i ditt liv är en annan förkortning. Men hör mig för den här är inte bara intressant, den kommer också att få dig framåt eftersom det involverar dig, din chef och ditt rykte.
CRQ står för modskvotienten. I det inte så långa förflutna var modet inte ett förbehåll för de flesta kontorsjobb. Du kom in, gjorde vad som bad dig och gick hem innan du gjorde det igen.
Men den cykeln är inte så populär som den en gång var, och det beror på att många verkställande direktörer och ledare letar efter "anställda som har mod och övertygelse att tala upp och säkerhetskopiera sina övertygelser när de utmanas", enligt Jeffrey Kudisch från The Washington Post . Inom denna pushback förväntas emellertid teammedlemmar ha både EQ och IQ för att veta när de ska utöva sina åsikter och när de tyst ska göra jobbet. Det finns faktiskt ofta en fin linje, ett lyckligt medium.
Ta till exempel min vän som äger ett litet företag; han klagade nyligen på en anställd som var extremt stämd, uttryckte sina åsikter om och om igen och försäkrade att hon fick höra varje steg på vägen. Medan han var öppen för att lyssna och ta emot feedback, ville han inte få den pushbacken på varje enskild liten sak. Det fanns inte tillräckligt med tid på dagen.
CRQ visas inte av ifrågasättande myndighet i varje hörn, genom att föreslå ett nytt sätt att göra saker vid varje tur, genom att vägra att följa upp en uppgift tills du har ifrågasatt själva beskaffenheten.
Snarare, om du gör en vana att visa din övertygelse när det betyder något - och inte bara för att du kommer att höras.
Låt oss säga att din chef ber dig skrapa flera sidor av klientdäcket du skapade, men du tror att dessa sidor är avgörande för att se den stora bilden. På ett tydligt, lugnt sätt, tala upp, ge dina skäl och stödja dem - försök inte bara få ditt eget sätt (det är inte med övertygelse, det handlar om att behöva vara rätt).
Om din chef är villig att lyssna - och du måste läsa situationen - men vägrar att respektera förslaget, låt det gå. Det finns gott om intelligens i att veta när man ska backa också. Men du kanske blir förvånad över att hon är mycket öppen för att höra dig ut - i många fall kanske du känner till ett projekt som är mycket bättre än hon, vilket betyder att dina insikter inte bara är välkomna, de är väldigt värdefulla.
Beroende på din arbetsmiljö kan du naturligtvis aldrig känna dig bekväm att trycka tillbaka, prata eller säga nej. Om du konstaterar att du ständigt håller dina tankar åt dig själv, kan du överväga att prata med din chef om när (om någonsin) det är lämpligt för dig att uttrycka någon dissens. Om en diskussion som denna är omöjlig, eller om du blir avvisad, vet du åtminstone att du inte lämnar möjlighet på bordet.
Med det sagt, försök att hitta ett sätt att demonstrera din CRQ i ditt dagliga arbete. Det kan bli omdirigerat eller avvisat, men du har åtminstone försökt. Just nu kan det vara tillräckligt modigt.
