Du funderar på att ta in ett PR-företag för att hjälpa din nya nystart - men du undrar bara vad som går in i den hemliga inre verksamheten inom PR. Vad exakt kommer det PR-företaget att göra för dig, ändå?
PR är ingenting som den mörka, läskiga världen som människor gör ut för att vara - men den är en ny för de flesta. Och att känna till repen i förväg kan rädda dig från att ställa omöjligt höga förväntningar eller bli överpromisserad och översåld av företaget du anställer. Jag har sett mer än min rättvisa andel kunder som tar in ett PR-företag med förhoppningar om att det kommer att rädda deras företag eller driva en liten, precis lanserad start-up till en insta-Facebook. Och tyvärr har jag också sett PR-företag lämna dessa typer av löften. Gissa vad? De hålls aldrig.
Så jag är här för att ge dig fakta. Låt mig förklara hur PR verkligen händer och hur du kan få ut det mesta för ditt företag.
1. Bra PR ersätter inte en bra produkt
PR kommer inte att göra eller bryta ditt företag, och det kommer inte heller att rädda ditt företag om du plundrar. Det finns faktiskt bara en sak som kommer att ha någon av dessa effekter: din produkt.
Vad gör PR då? PR finns för att bygga fart. PR får ditt namn där, låter dig visa vad du gör bra och öka medvetenheten om ditt erbjudande. För låt oss inse det, när du är en helt ny start, oavsett hur fantastisk din produkt, det kommer att bli smärtsamt långsam tillväxt om du måste vänta på att dina 15 initiala användare ska berätta för sina vänner vänner hur bra du är .
Men PR är ingen ersättning för att ha en bra produkt. Det är inte heller en garanti för försäljning, registreringar eller finansiering - om någon lovar dig annars, var försiktig!
2. Du vill att pressen är rätt för dig
Icke-chockare varning: Vad vill varje PR-klient? Ett stycke i New York Times , med tryck, direkt. Men det finns vissa klienter som det här är rätt typ av press för, men det är faktiskt inte perfekt för alla - särskilt om du är ett digitalt varumärke.
Om du är ett nytt företag som försöker få användare att registrera sig för dina tjänster eller ladda ner din app, är den bästa pressen du kan få digital press. Tänk på det: Det är sällsynt att någon kommer att läsa morgondokumentet, se namnet på ditt företag, springa till datorn, kolla in historien för att få webbadressen rätt och gå till din webbplats. Men om du är med i en online-teknisk publikation kan läsarna klicka direkt till din produkts hemsida - och det är mycket mer troligt att det översätts till exakt vilken typ av exponering du vill ha. Och så, så småningom till och med det New York Times tryck.
3. Det är bättre att vara framgångsrik än sexig
Jag vet, vi vill alla vara de coolaste barnen på kvarteret. Men här är mitt råd: Försök inte att vara cool, försök att lyckas. Om du byggde ett verktyg som du trodde skulle bli det fantastiska nya som används av alla sociala medieentusiaster, men det visar sig att det faktiskt är bättre lämpat att vara ett superfunktionellt internt verktyg för stora företag? Grymt bra. Gräva "vi är nästa Facebook" -vinkeln och skift ditt fokus till att få ditt namn framför stora företagens målgrupper.
Ännu viktigare är att du inte använder PR för att försöka vara något du inte är. Spendera din tid och energi på att lära känna din publik och var ärlig om vem den publiken verkligen är. Ju mer ärligt du kan dela denna information med din publicist, desto bättre kommer de att kunna ge dig placering i rätt publikationer som faktiskt kommer att hjälpa dig att bygga vidare på din tidiga framgång. Oroa dig inte, du kommer att vara extremt cool när du säljer ditt företag för mycket pengar. Bjud in mig till festen.
4. Lansering är en Crapshoot
Vem gillar Vegas? Jag gör! Vem gillar spel? Jag gör! Vem gillar det, oavsett vad, det är omöjligt att gissa hur många som faktiskt kommer att läsa om din produkt på lanseringsdagen? Ingen. Men så är det.
Jag älskar att jag kommer att arbeta med start-up i mycket tidigt skede, de flesta har ännu inte lanserat. Jag får vägleda dem genom lanseringsprocessen och hitta rätt medier för dem att göra sitt stora tillkännagivande. Men med så många nya företag, och bara så många platser för att få media täckning, är det tufft där ute. En bra PR-representant bör kunna berätta tidigt om hur pressen svarar på uppsökande före lansering. Om intresset är långsamt, använd chansen att finjustera din strategi - men vänta inte för länge.
För det är verkligen en crapshoot. Jag har sett oväntade kunder ha smash lanseringar, och jag har sett stjärnklienter möts med lite intresse. Det är viktigt att vara beredd på något av utfallet - och att inte bli för upphetsad (eller för avskräckt) av din första press. När allt kommer omkring är lanseringsdagen bara en dag i ditt företag.