Liksom många andra yrkesverksamma tillbringar du antagligen flera timmar varje vecka på att skicka uppgifter till människor - i hopp om att ett snabbt meddelande kommer att inspirera dem att slutföra uppgiften. Men gör alla dessa e-postmeddelanden verkligen människor mer produktiva? Som du antagligen har lärt dig att skicka uppföljningsmeddelanden (till uppföljande e-postmeddelanden) är svaret oftare än inte, nej.
Det kan vara dags att gå lite gammaldags.
Randy Gardner, forskare vid Sam Houston State University, genomförde en studie där han fann att skicka en personlig klistermärke med en förfrågan faktiskt är det mest säkra sättet att få någon att göra en uppgift snabbare.
Varför är detta? Författaren Kevin Hogan från Harvard Business Review har ett par idéer. Först och främst känns en klisterlapp påträngande och rörig - så folk vill ta bort den så snabbt som möjligt. Och etiketten med klisterlapp säger att du inte kan ta bort den förrän du har slutfört uppgiften. För det andra kan den personliga beröringen av att få en "speciell begäran" driva någon att slutföra en uppgift på ett sätt som han eller hon inte skulle göra om den bara skickades i e-postformulär.
Efter att ha läst all denna vetenskap bestämde jag mig för att prova detta själv på min (intetanande) praktikant. Medan jag inte var lika vetenskaplig som Gardner med mitt lilla experiment, märkte jag definitivt en skillnad i min praktikants arbete under försöksveckan - inte bara slutförde hon uppgifterna snabbare, utan hon ställde också fler frågor när hon inte förstod något.
Dessutom märkte jag att många av hennes förfrågningar började med "Du skrev på den klisterlapp som …" vilket innebär att hon läste varje ord jag hade skrivit och försökte dechiffrera det, vilket inte alltid är fallet när någon får en e-postförfrågan. Om jag var tvungen att gissa, skulle jag säga att allt detta berodde på hur personlig handskrift känns 2015. Du vet, eftersom vi får 99% av vår information via en blinkande skärm idag.
Så nästa gång du befinner dig frustrerad över att en kollega inte slutför något, lämna en klisterlapp på hans eller hennes skrivbord. Det är mer troligt att ditt meddelande kommer att ses (eftersom det inte kommer att simma runt i ett hav av e-postmeddelanden) och kollade av listan. Se bara till att lägga till ett "tack" eller ett smiley-ansikte så att det kommer som en begäran, och inte som en passiv-aggressiv "kommer du att göra det redan?"
Ett annat plus att ta den fästisrutt? Det finns så många roliga färger och mönster att välja mellan. Vem gillar inte att välja ut vackra kontorsmaterial?
