De flesta företagare tittar på sin verksamhet på fel sätt. De slavar i långa timmar och gör allt som står i deras makt för att göra varje detalj i verksamheten rätt.
Men att slava bort är förmodligen inte varför du startade ditt företag, och det är inte heller hur ett företag ska drivas. Istället för att arbeta för ditt företag bör ditt företag fungera för dig . I själva verket borde den kunna köras utan dig. Inte för att du inte behövs - utan så att du kan spendera din tid på att växa verksamheten istället för att bli fästad i alla små detaljer.
Så hur skapar du ett företag som fungerar för dig? Svaret är att använda planering och system.
Börja med en plan
Det första steget är att börja med en vision om vad du vill att ditt företag i slutändan ska uppnå. Specifikt, svara på viktiga frågor som:
Att besvara dessa frågor tvingar dig att tänka på ditt långsiktiga mål, och det låter dig skapa en handlingsplan som hjälper dig att komma dit.
När du har fått detta mål på plats (som ofta är år i framtiden) måste du ta reda på din ettårsplan - vad du måste uppnå i år för att göra framsteg. Tänk till exempel på vilka nya produkter eller tjänster du måste utveckla nästa år. Vilka nyanställningar måste du göra? Hur många nya kunder måste du förvärva?
En av mina kunder kom till mig för åtta år sedan som ett outsourcingföretag för små processer med intäkter på drygt 100 000 dollar. Vi gjorde denna exakta övning för att avgöra var han ville att verksamheten skulle vara om 10 år och vad han var tvungen att göra under det kommande året för att börja göra framsteg. Idag genererar hans företag 150 miljoner dollar i årliga intäkter och har över 2 000 anställda. Ja, det här fungerar verkligen!
Skapa system
En av de viktigaste sakerna du behöver göra i år och varje år är att skapa system. Medan de flesta tänker på "system" som sofistikerade processer som vanligtvis kräver programvara, är de faktiskt bara procedurer eller processer för att slutföra en uppgift, dokumenterad så att uppgiften kan utföras metodiskt.
Till exempel - tänk på hur ditt företag ska hantera inkommande telefonsamtal. Du vet förmodligen hur du vill att varje samtal ska besvaras, men ett dokumenterat system på plats kan adressera:
När du väl har ett etablerat system för processer i din verksamhet kan det slutföras utan dig. Alla dina anställda vet exakt vad de ska göra, och utbildning av nya anställda är en kaka jämfört med att förklara allt varje gång.
Börja med att identifiera de system du måste bygga först. För att göra detta, tänk på var ditt företag har flest problem, där misstag oftast görs eller var du upptäcker att du spenderar mycket av din tid. System hjälper till att lösa dessa återkommande problem och därmed frigöra din tid.
Med tiden bör du bygga ett system för alla processer som inträffar i ditt företag som utförs ofta och som, om det genomförs på ett förutsägbart, konsekvent sätt, skulle öka värdet och vinsten för ditt företag.
Ställ in vid sidan om planeringstid
Den stora "kyckling och ägget" -utmaningen här är att det tar tid att planera och bygga system, tid som de flesta företagare för närvarande använder för att upprätthålla sin verksamhets dagliga verksamhet. Lösningen är helt enkelt att tvinga dig själv att avsätta 15 minuter varje dag för att gå tillbaka och dokumentera dina system. I slutet av bara en månad ser du att ditt företag går smidigare. Det börjar fungera för dig. Och det är så det borde vara.
Yogi Berra sa en gång, "om du inte vet vart du ska, kommer du förmodligen inte att komma dit." Detta är extremt sant, särskilt för ditt företag. Så räkna ut vart du vill att ditt företag ska gå och skapa din plan för att komma dit. Längs vägen, bygg fler och fler system, som gör att du kan spendera din tid på att växa verksamheten medan dina anställda på ett professionellt sätt hanterar den dagliga verksamheten.
