Har du någonsin beskrivit dig själv på din CV eller i ditt brev som en "hård arbetare" med en "positiv inställning" som kan "lära sig snabbt?" Låt mig gissa - verkade din ansökan försvinna i HR-svarta hålet ? Jag kan inte säga att jag är förvånad.
Här är varför. Även om förekomsten av sökandes spårningssystem, som matchar jobbansökningar med de färdigheter som anges i arbetsbeskrivningen, har i slutändan fortfarande en människa som gör den slutliga screeningen. Och människor ansluter inte till en serie nyckelord - de kopplar ihop med goda berättelser.
Med andra ord, sälj inte dig själv kort genom att bara kasta in platta, överanvända ord för att beskriva dina mjuka färdigheter. Visa dem på ett mer konkret sätt, och jag garanterar att du får mer framgång.
Så här gör du - i alla aspekter av din jobbsökning.
I ditt brev
Tänk på ditt följebrev som det samtal du vill ha med anställningschefen, men på papper. Det är din bästa chans (före intervjun) att verkligen leva upp det du kan göra.
När du skriver väljer du två till tre av färdigheterna i arbetsbeskrivningen - säger teknisk kompetens, en möjlighet att ta initiativ och starka kommunikationsförmågor - och tänka på en eller två berättelser som verkligen belyser dem:
Som teknisk ledning för en stor klient utförde jag inte bara alla uppdateringar enligt schema, utan jag tog också på mig ansvaret att utbilda och mentorera två nya anställda för att få dem upp till teamets bästa. Förståelse för att detta inte var en klient som vi hade råd att förlora, såg jag till att hålla nära kontakt med våra kundservicerepresentanter och ställde mig tillgänglig för att svara på tekniska frågor för att säkerställa att vår kund kände sig välbesökt.
I ditt CV
Tyvärr är det inte alla företag som läser omslag. Det betyder dock inte att du inte bör skriva dem - det betyder bara att du bör försöka komplettera ditt följebrev genom att visa upp de mjuka färdigheterna i ditt CV.
På vilket sätt? Du kanske har hört råden att inkludera så många nummer som möjligt i din CV för att illustrera inverkan du gjorde eller de resultat du bidragit till. Detta fungerar också för mjuka färdigheter! Se till att varje punktpunkt beskriver en färdighet som anställningschefen letar efter, använd sedan fakta och siffror för att visa - inte berätta - bara vad en "skicklig chef" eller "effektiv kommunikatör" du är.
Utvecklat och självständigt initierat nytt mentorprogram för att lindra den höga omsättningen för nya anställda, vilket resulterade i matchning av 23 mentor-mentee-par och en betydande minskning av personalomsättningen.
Hanterade strikt projekttidslinje med framgång genom att samordna virtuella möten över tidszoner och presentera fynd för över 50 kollegor via telekonferens.
I intervjun
Chockerande (eller kanske inte så chockerande) är många intervjuare inte särskilt bra på att intervjua. Vilket innebär att du kan få några nära eller vaga frågor som inte riktigt låter dig visa upp dina kunskaper.
Men här är en hemlighet: Oavsett vad du frågas kan du (och borde!) Fortfarande arbeta ett exempel eller två där inne. Till exempel, om din intervjuare frågar dig, "Hur skulle du definiera ledarskap?" Istället för "Berätta om en tid som du visade ledarskap", kan du börja med att göra ett allmänt uttalande som svarar på frågan och sedan starta in i din berättelse oavsett om det finns en inbjudan att berätta det. I slutändan kommer din berättelse troligen att bli mer minnesvärd än din filosofi.
Jag tror att ledarskap finns i många former, men i slutändan handlar det om att en grupp människor når ett gemensamt mål. För mig föredrar jag att ta ett exempel. I mitt senaste projekt var jag inte den formella ledningen. Men när moralen var låg på grund av oförutsedda budgetnedskärningar såg jag till att inte låta mina utsikter dras ner. Jag fortsatte att organisera informella gruppsamlingar efter jobbet och talade optimistiskt om vårt projekt, trots det stora bakslaget. Så småningom gnuglade detta på mina teammedlemmar, och vi kunde åter fokusera och återfå gruppsammanhållning. På lång sikt levererade vi en framgångsrik produkt till vår kund, och vårt team lämnade denna upplevelse starkare än tidigare.
Nästa gång du ser en arbetsbeskrivning som kräver en "lagspelare" med en "stark arbetsetik" som kan "multitask" och "arbeta under press", vet att de är seriösa, men också att du är mycket mer troligt att komma ihåg om du inte begränsar dig till deras ordförråd. Använd dina berättelser, dina erfarenheter. Eftersom du är så mycket mer än ett par sökord.