"Etikett, kom ihåg, är bara en samling former där alla personliga kontakter i livet görs smidiga." Så skrev Emily Post, gudinnan för maner, i den första utgåvan av hennes eponymiska etikett tome, som publicerades 1922.
Mycket har förändrats sedan Fröken Post pendlade de orden, som dök upp i ett kapitel med titeln "Etikett i företag och politik" (skriven för herrar, tänk på er) . Så var kan dagens jobbsökande Gen Y-proffs lära sig att tänka på deras P och Q?
Ange Anna Post, barnbarnsdotter till Emily Post och medförfattare till Emily Post's Etikette, 18: e upplagan, förutom en handfull samtida etikettguider. Sedan hon gick med på Emily Post Institute 2006 har Anna genomfört affärsetiketteringsseminarier runt om i landet och kan berätta en sak eller två om att graciöst landa ditt drömjobb (eller, ja, alla jobb).
Måste du täcka dina färgglada tatueringar under intervjuer? Hur snabbt ska du skicka ut dessa tacksedlar? När ska du börja prata lön? Vi ställde Anna Post våra mest pressande frågor om etiketter på jobbsökningen och fick hennes svar - så att resten av ditt yrkesliv kan göras, ja, smidigt.
Du har ett jobb, men du vill lämna. Bör du vara på förkant med din nuvarande chef när det gäller dina planer på att gå vidare?
Inte nödvändigtvis - inte förrän du verkligen har något konkret att berätta för dem. Detta är för att skydda din ställning. Människor kan bli intresserade av ett jobb och det kommer till ingenting.
Men du måste absolut när du har accepterat ett erbjudande. Vissa väljer att berätta när de har fått ett erbjudande, andra väljer till och med att informera om att de letar efter andra positioner - ofta har detta att göra med relationen till din chef och din anledning att lämna. Den här kommer att bero på det förhållandet, men när du kan berätta för någon är det allmänt uppskattat så att de kan förbereda och planera.
Vad är en acceptabel anledning till varför du behöver lämna kontoret för en intervju? Vad sägs om ursäkten för ”läkares utnämning”?
För att inte dela upp för många hårstrån skulle jag säga en "personlig möte." I stället för att säga att du är hos läkaren när du verkligen inte är det - vilket är en liten vit lögn - tror jag att det är bättre att säga att du har en personlig utnämning.
Du har redan accepterat ett jobbbjudande när du får ett annat (ännu bättre) erbjudande från ett annat företag. Kan du artigt gå tillbaka från det första jobbet utan att bränna den bron?
Inte nödvändigtvis utan att bränna en bro. Du kan vara graciös med det, men oavsett hur graciös du är, kan de bli besvikna och frustrerade över dig. I slutet av dagen måste du göra själv vad du behöver göra. Om ett bättre jobb kommer med och det är vad du behöver ta, är det vad du behöver göra. Men du måste vara på förhand och be om ursäkt för besväret så snart du har fattat ditt beslut.
Ju mer lugn och uppåtriktad och förståelse för besväret du är, desto bättre chans kommer du inte att bränna en bro. Men det finns inget sätt att inte besvära företaget som gjorde det första jobbbjudandet vid denna tidpunkt.
Låt oss prata klädkod.
Det kommer verkligen att bero på kontoret och branschen. Det är värt att fråga HR i förväg om du verkligen är orolig för den, särskilt om det är en tatuering som, även om den är dold för en intervju, kan vara synlig på jobbet. Det är den typen som jag tycker är viktigt att kolla in och ta reda på vad som är acceptabelt i den kulturen och vad som inte är det.
Många människor säger: "Tja, jag täcker inte mina tatueringar, det är jag och om de inte gillar mig, bra." Resultatet är om du verkligen vill ha det jobbet, kanske du inte får det. Den sökande måste tänka på vad de verkligen vill och vara medveten om vad de är villiga att kompromissa med. Kontorsmiljön är vad det är och du är den som går in i den, så du måste respektera den miljön och veta vad dessa förväntningar är.
Ska du ta anteckningar under en intervju eller är det oförskämt?
Det är inte en noteringssituation om det inte finns något du lovar att följa upp och du vill skriva ner det för senare. Antagandet är att du har förberett och vet vad företaget handlar om. Generellt sett skulle jag säga nej. Som sagt, jag är säker på att det finns en förmildrande omständighet där det skulle vara meningsfullt, men jag skulle självklart inte dra ut en penna och papper.
Vilket är att föredra: en uppföljande e-post eller en handskriven anteckning? Och vid vilken tidpunkt ska dessa skickas ut?
Jag skulle inte skicka ut ett e-postmeddelande medan dörren fortfarande stängs bakom dig. Jag skulle vänta en halvtimme - minst 15 eller 20 minuter. Jag skulle förmodligen skicka den en halvtimme eller en timme senare, och jag skulle förmodligen inte skicka en från min iPhone. Jag skulle vänta tills jag kom tillbaka till min dator.
Det är inte för att säga att det är fel, jag skulle bara inte vilja att det skulle se ut som om det är något i farten. Jag skulle vilja att det ska se ut som något som jag ser allvarligt med och engagerar sig i och fokuserar på, istället för något som skickas medan jag går på gatan, vilket är vad "Skickat från min iPhone" antyder.
När det gäller de handskrivna, skulle jag skicka det i posten inom 24 timmar. Du kan alltid göra båda och skicka ett e-postmeddelande och säga, "Jag har precis tappat en anteckning i e-posten till dig, men jag ville ändå tacka dig för möjligheten …" - och den typen av täcker din dupliceringsproblem.
Har du några tips för att hantera en intervju under lunch? Finns det något du bör undvika att beställa? Ska du räcka till kontrollen i slutet?
Vanligtvis betalar intervjuaren för lunchen. När det gäller vad jag ska beställa, skulle jag inte beställa något utanför det allmänna prisklassen och jag skulle inte beställa några kurser som intervjuaren inte beställde. Och jag skulle inte beställa alkohol om inte intervjuaren gjorde det - men även då tror jag inte att jag skulle göra det.
Lön är alltid ett knepigt ämne. När är det lämpligt att ta upp det?
Det här är inte det första du pratar om. Det betyder inte att det kanske inte kommer upp. Om du skulle känna att intervjun avslutades och du inte hade talat om det, kanske jag ställde en fråga istället och säger: "Skulle det vara en lämplig tid att diskutera kompensation?" Om du verkligen kände att det behövde komma upp eller du blev förvånade över att det inte hade gjort det. Och de kan säga, "Vi kommer att prata om detta vid nästa intervju." I stället för att fråga, "Vad är lönen?" När de inte rör sig till det ämnet, skulle jag fråga om ämnet snarare än lönen.