Vi skriver så många e-postmeddelanden om dagen att vi ibland glömmer att ställa oss själva denna otroligt grundläggande fråga: "Är det här e-postmeddelandet faktiskt redo att skickas?"
Jag slår vad om att det finns många gånger (idag) som du har rusat att svara på ett meddelande - och helt glömt att tänka på vad du verkligen försöker säga. Eller ännu värre, skickade det utan att ge det en gång och stavkontrollera det.
Dessa små detaljer är viktiga - oavsett vad din position är. Och att hålla dem i schack garanterar att du alltid låter professionell, respektfull och smart.
Så kolla in den här videon och påminn dig själv att ställa dessa åtta frågor innan du trycker på skicka.
