I en perfekt värld skulle du bli välsignad med fantastiska medarbetare som alltid har ryggen, drar sin vikt och i allmänhet är trevliga att vara i.
Tyvärr är världen långt ifrån perfekt. Och så är människor.
Tro det eller inte, till och med dina favoritkollegor kan släppa bollen eller agera ogynnsamt varje så ofta. Och ibland fastnar du bara med en dud. Han får dig att känna att du måste gå på äggskal runt honom, han kastar dig ständigt under bussen, och han skickar aldrig någonsin sin del av projektet i tid.
De flesta människor gillar inte att vara snitch. Men faktum är att det ibland är i bästa intresse för företaget (och du) att berätta för din lagkamrat. Och ja, du kan göra det utan att vara en tappning, så länge du har dessa tre saker i åtanke innan du kör till din chef.
1. Bestäm om du faktiskt behöver rapportera problemet
Vid mitt första "riktiga" jobb skrytade en av mina lagkamrater ständigt över hur upptagen hon var. Vi hade extremt liknande roller, så jag var nyfiken på varför våra upplevelser verkade så annorlunda.
Och sedan, en dag, när hon visade mig något på sin dator, tog hon upp kalendern på skärmen. Förutom några möten utspridda hela veckan såg det ganska tomt ut för mig. Jag blev förvirrad. På en normal dag hade jag back-to-back möten från 9 AM till 5 PM eller senare.
Under några veckor bugade det mig att hon tycktes ha så mycket mer ledig tid än jag gjorde. Att hon trodde att hon var helt överbelastad, men i verkligheten var hon inte alls.
Men här är saken - även om vi hade samma titel, tilldelades vi helt andra klienter. Det skulle inte ha förekommit ett exempel där hon hade tagit uppdrag från min tallrik. Så detta påverkade verkligen inte mig och inte heller på laget. Att berätta för min chef om det skulle ha likställts med meningslös gnäll, något som ofta inte önskas eller respekteras någonstans.
Som ledare för sommarlekplats brukade jag säga till barnen: ”Såvida hon inte skadar dig, sig själv eller någon annan, vill jag inte höra om det. ”Och jag är ganska säker på att detta också kan tillämpas på arbetet. Din medarbetare kanske gör något irriterande, men om hennes handlingar inte direkt påverkar någon annan, måste du glömma det och gå vidare.
2. Prata med personen först
Om du har problem med en kollega kommer hon förmodligen inte att reagera särskilt bra om den första gången hon hör om det är från någon annan. Särskilt om du interagerar med henne regelbundet. Tänk på det - hur mår du när du tycker att allt är fint och dandy mellan dig och en vän, och sedan hör du från en tredje part att hon faktiskt tycker att du är skräp? Ganska skit, eller hur?
Så försök att prata med henne innan du eskalerar saker. För att göra detta framgångsrikt, gör denna interaktion till en konversation , inte en konfrontation . Skillnaden mellan de två är att, som Muse-författaren Victoria Pynchon säger, den senare tenderar att antyda skylden, vilket typiskt får människor att antingen sätta upp en vägg eller helt stänga av.
”En konversation, ” förklarar Pynchon, ”föreslår en möjlighet att dela dina bekymmer och lyssna - utan bedömning - till någon annans berättelse om händelser. Det föreslår att man förstår skillnader och identifierar likheter. ”
Och jag vet - dessa samtal kan vara super obehagliga. Men om du ber din handledare att bara ta hand om det, kommer din medarbetare inte bara att bli förblindad, men hon förmodligen förlorar förtroendet för dig också. Det löser inte saker, och det gör inte heller alla er uppe för smidig segling i framtiden.
3. Fokusera på problemet, inte personen
Om Nicole är ansvarig för att skicka ditt lags årsrapport till klienten och det är förfallna dagar, är problemet Nicole, eller hur? Hemsk anställd, ond person.
Jag menar, kanske . (Men förmodligen inte.)
Det största dilemmaet här är att en stor leverans är sent, och det kan potentiellt påverka företaget och dess slutlinje. Det är vad du bör fokusera på när du kontaktar din handledare om det. Inte Nicole.
Så snarare än att storma in och tänka på hur hon är den sämsta personen att arbeta med någonsin, försök att säga något som: "Jag har problem med att arbeta med Nicole på tidsfrister och jag skulle gärna hjälpa dig att hitta det bästa sättet att kommunicera det till henne så att vi levererar presentationen i tid till klienten. Vi träffades förra veckan för att prata om det och det verkar som om jag inte kan lösa problemet på egen hand. ”
Sanningen är att den enda personen som kommer att se dålig ut om du börjar skräp prata dina lagkamrater är du . Och om Nicole verkligen är en ond, ingen god människa, kommer din chef så småningom att räkna ut det. (Det vill säga om hon inte redan har gjort det.)
Dessutom, när du ber om råd snarare än en lösning, gör det att du ser ut som den person som vill ta itu med frågor direkt, snarare än en vissare.
Nu, tyvärr kommer det att finnas vissa situationer som är 100% oacceptabla som verbal eller fysisk trakasserier. Om detta händer med dig, bör du absolut namnge personen som är fel och förespråka för dig själv. För i så fall är en del av problemet definitivt personen.
Dessa typer av allvarliga problem åt sidan, det kommer alltid att finnas aspekter du inte gillar med ditt jobb och ofta kommer du inte att vara över månen om varje enskild person du arbetar med.
Men om din kollega gör något du inte godkänner, se till att det är något som din chef faktiskt behöver veta. Och om det är det, kom ihåg att kretsa konversationen kring individens handlingar, inte individen. Om du letar efter teamets och företagets bästa, är det inte tatuering.
