Min karriär har fyllts med skrämmande uppgifter.
Jag tog examen i den alltför allmänna kategorin näringsliv, vilket inte precis förberedde mig för någon specifik bransch. Så när jag träffade en karriär med ett teknikföretag inom hälso-och sjukvård - visste absolut ingenting om vård eller teknik - stod jag inför en tuff spelning.
Min chef skulle dra mig in på sitt kontor och rusa igenom mitt nästa uppdrag: "Lyssna, jag behöver att du förena våra tio största kunders listor över leverantörer med deras fakturering innan vi byter till den nya bokföringsprogramvaran."
Jag skulle nicka och notera, men inuti vred min mage med en blandning av rädsla och frustration. Jag vet inte ens var jag ska börja. Hur förväntar hon mig att göra det här?
Men saken är, oavsett om du vet hur man gör något eller inte, det är en del av ditt jobb att se till att det görs. Du kommer inte alltid kunna få formell företagsutbildning, och ofta kommer din chef inte att kunna vägleda dig genom uppgiften steg för steg; det är upp till dig att ta reda på hur du ser det igenom.
Efter en hel del frustration fick jag så småningom lära mig att ta den helt överväldigade känslan och förvandla den till något produktivt. Här är hur.
1. Bli av med ditt negativa Outlook
När du har fått något nytt och svårt är din första tanke sannolikt "Jag kan inte göra det här." Jag har varit där. Jag har satt mig vid skrivbordet med huvudet i händerna och gått igenom alla stadier i ett omöjligt projekt, från förvirring ("Det finns inget sätt som min chef verkligen förväntar mig att göra det här") till förnekande ("Detta måste ha varit en misstag - jag behöver inte riktigt göra det här ”) för att avslå helt och hållet (” Jag ska bara säga min chef att ge detta projekt till någon annan ”).
Men så småningom inser du att du faktiskt måste göra det - och ju tidigare du kommer, desto bättre. Så, sparka på negativiteten och försök att närma dig projektet med den inställningen att du kommer att använda uppgiften för att få färdigheter, skapa nya anslutningar och bevisa för din chef att du vill göra någonting.
2. Börja med ett litet steg
Jag har lärt mig att det bästa första steget för att hantera ett till synes omöjligt projekt är att ta itu med en liten del av uppgiften (och jag menar en väldigt, väldigt, löjligt liten detalj).
Till exempel när jag fick uppdraget med leverantörsavstämningsprojektet, var mitt första steg helt enkelt att trycka på skicka-knappen på ett konferenssamtal till en av mina avlägsna lagkamrater att diskutera uppgiften. Det var inte ett kritiskt möte med någon av de stora aktörerna i projektet, men det var inlåst på min kalender, och det gav mig en utgångspunkt.
Oavsett om det är att skapa de nakna benen i ett kalkylblad som du använder eller leta upp telefonnumret på en kontakt du behöver för att komma i kontakt med det, börja bara. Det kan tyckas obetydligt till en början, men i slutet av dagen kommer du att vara längre än du skulle vara om du bara fortsatte att säga dig själv att du inte kunde göra det.
3. Samla information och resurser
Nu när du är engagerad är det dags att gräva in och möta situationen: Du kanske inte har alla verktyg eller kunskap du behöver för att faktiskt slutföra projektet. Men det är OK - du måste bara spåra dem.
Ibland är det lika enkelt som att hitta en kunnig kollega och fråga om han kan hjälpa dig med uppgiften eller om du kan välja hennes hjärna för att lära dig hur du gör det själv. Andra gånger måste du rekrytera en anställd för att bidra direkt till projektet eller be om en introduktion till, säg, någon i redovisningsavdelningen för att få insikt i faktureringssystemet eller en affärsanalytiker som kan hjälpa dig att utveckla en rapport som ger dig den information du behöver.
Oavsett eller vem det än är, räcka ut och börja fråga efter vad du behöver. När du tagit initiativet kommer du vanligtvis att upptäcka att människor är villiga att hjälpa och resurser finns tillgängliga. Och att luta sig till den kunskapen är ett mycket bättre alternativ än att försöka göra allt på egen hand.
4. Ta en smäll av det
Snart kommer du till en punkt där det inte finns mer förberedelser (eller förhalning) som du kan göra; du har hittat resurser, planerade introduktionsmöten och förberett ditt material.
Du kanske fortfarande känner dig osäker på att hoppa till en okänd uppgift, men medan hotet om misslyckande är på väg, finns det ingenting du kan göra förutom att gå för det.
Det är verkligen bara två saker som kan hända: Antingen kommer allt att gå som planerat och du kommer att ha en prestation under bältet, eller så kommer du inte helt på det första försöket och kan gå vidare till steg fem.
5. Utvärdera och upprepa
När du har gjort ett första försök har du ett ännu mer värdefullt verktyg tillgängligt för dig: feedback från din chef och kollegor.
När du har gjort någonting - någonting - kommer dina lagkamrater att kunna titta på dina framsteg hittills och kanske kan identifiera var du har gått fel eller var du kan komma åt projektet eller uppgiften annorlunda.
Även om du stubbar resten av teamet och måste närma dig din chef med ditt mindre än stjärna försök, kommer att ta något till din chef visa mer initiativ och driva framgång än om du helt enkelt protesterade projektet från början. Och troligen kommer han eller hon att kunna peka dig i en ny riktning.
Att vara uppdragen med ett okänt projekt kan vara oerhört skrämmande, men när du närmar dig det med en positiv inställning och en genomtänkt strategi är det mycket mer genomförbart än du tror. Ta det ifrån mig.
