Chef kan vara flyktiga. En minut skryter de om sitt lags resultat till verkställande laget; nästa, de rasar att ett projekt inte har slutförts.
I viss utsträckning förväntas det - chefer har trots allt tryckfyllda jobb.
Men det finns också chefer vars dåliga humör kommer ut från ingenstans - när någon dag, på något ögonblick och utan varning, kan hans eller hennes humör förvandlas från trevlig till outhärdligt foul. Och naturligtvis tar din chef det på alla runt honom eller henne. Inklusive dig.
Oavsett din chefs humör måste ditt arbete fortsätta - helst utan att förstöra hela din arbetsdag. Så hur kan du förbli opåverkad av din chefs dåliga humör?
Jag har varit där och jag säger att det inte är lätt - men det kan göras. Här är hur.
Mata inte av det
När din chef gör sina golvrundor och meddelar hur ingenting går rätt, tidsfrister missas, mål inte uppnås och ingen på rätt väg att leverera ett viktigt projekt i tid, är det troligt att resten av laget kommer att ta den signalen för att börja tänka på samma sätt. Vi har alla sett det: När chefen är nöjd, är teamet lyckligt - och när chefen är nere är laget nere.
Men det är viktigt att påminna dig själv att bara för att din chef är i dåligt humör, behöver du inte följa efter.
Hur motstår du? Börja med att hålla saker i perspektiv. Är din chef i en fruktansvärd stämning eftersom ett projekt är på rätt spår? Om du inte är involverad i det specifika uppdraget behöver du inte låta dig påverkas. Om du är en del av det projektet, se till att din chef vet att du är på toppen av din del.
Ofta är dina projekt och prioriteringar inte desamma som för din chef - så antag inte att det som orsakar dåligt humör för din chef också bör påverka din dag.
Leta efter triggare
Var uppmärksam på din chefs åskande humör och se om du kan upptäcka ett mönster. Till exempel, är din chef mer benägna att bli extra upprörd på morgonen innan hans veckovisa verkställande rapport förfaller? Eller efter lunch på torsdag, när hon proppar för att få sitt arbete gjort innan hon måste lämna rätt vid 17.00 för sitt barns balettklass? Eller kanske är det en daglig rutin som börjar första på morgonen och varar tills han träffar sin tredje kopp kaffe.
Vad det än är, om du kan fastställa de tider och triggers som gör din chef mer benägna att ta ut sina känslor på laget, kan du antingen adressera dem om möjligt (tänk: ”Hej John, jag trodde att jag skulle vända mig in min del av veckorapporten tidigt så att du kan komma igång med det ”), eller om du är ute av din kontroll, håll dig avstånd tills den passerar.
Som leder oss till:
Undvik när det är möjligt
Särskilt när du känner till din chef "triggers - men även om du inte gör det - är det helt OK att undvika din chef när det är nödvändigt (och möjligt).
Och det är verkligen inte alltid möjligt. Du kan ha ett oundvikligt möte planerat eller en brådskande fråga som måste besvaras ansikte mot ansikte.
Men om du inte gör det, vet att det är OK att skicka e-post till en fråga istället för att tappa din chefs kontor, håll en mindre uppdatering tills stämningen har gått, eller lägg in dina hörlurar för att blockera en del av negativiteten.
Det kanske inte är en idiotsäker lösning (chefer tycks verkligen dra Office Space -stil skåp drive-bys ganska ofta), men det är ett litet steg du kan ta för att undvika fallout.
Anta inte att det har något att göra med dig
När du befinner dig i din chef's eldlinje, är det lätt att anta att något du gjorde måste driva det fruktansvärda humöret.
Kom bara ihåg: bossar har också brister. Din chef kanske inte har de bästa färdigheterna för tidshantering. Han kan sätta igång stora projekt fram till sista möjliga sekund, vilket gör det nästan omöjligt för honom att producera den nödvändiga uppgiften i tid. Eller kanske har hon personliga problem som pågår i sitt hemliv, och hon låter dem påverka sin prestation (och humör) på kontoret.
Oavsett situation, såvida du inte medvetet har gjort något som kan vara källan till din chefs dåliga humör, är det OK att anta att det inte har kommit från något du har gjort. Det är tufft, men försök att inte ta det personligen.
Gör (om du är desperat) adress det lugnt
Om din chefs humör påverkar dig avsevärt och du är redo att konfrontera din chef om en specifik situation, gör det med en lugn och neutral inställning.
Till exempel, om din chef funderar över ett stort projekt som inte går som planerat, fråga: ”Jag kan se att du är frustrerad. Finns det något jag kan göra för att hjälpa? ”Eller om han rullar ögonen och ger en sarkastisk skratta på ett förslag du presenterar, säg, ” Det förslaget verkade irritera dig. Vad tror du är det bästa sättet att närma sig det? ”
Din chef kanske inte inser att det är så han stöter på - men genom att påpeka det på ett mjukt, komponerat sätt (utan en känslomässig laddning) kan du få honom att inse att han inte kommunicerar effektivt.
Du kan inte kontrollera din chefs humör - men du kan kontrollera hur du reagerar på dem. Mitt råd? Stål själv, håll saker i perspektiv och fortsätt.
