Kontorskemi kan vara svår att konstruera, särskilt för större företag med anställda över hela världen. Traditionerna och normerna i Europa kan variera mycket från de i Asien, och vice versa.
Vi vet alla att kultur är oerhört viktig, men gäller samma principer när du har kontor i säger USA, Kina och Tjeckien?
Resebyrån Booking.com är inte främling för att navigera i detta, särskilt när det gäller att arbeta med ett team bestående av olika bakgrunder, kulturer och religioner. Så här skapar Booking.com sin inkluderande miljö så att alla - oavsett var de befinner sig - känner sig välkomna, accepterade och hörda.
Hitta luckorna
Lotus Smits är Booking.coms nyutnämnda rådgivare för mångfald och inkludering. Det är första gången företaget skapar en sådan roll, och det är centralt för deras framtid.
Baserat från Amsterdam har hon en viktig roll att spela för att upprätthålla en kultur som är både öppen och tillmötesgående för alla. Hon tar reda på var företaget fortfarande har luckor i arbetskraften och tittar på uppgifterna för att se vilken typ av trender det finns när det gäller lika representation.
En av de saker hon har upptäckt? Medan det går bra med Booking.com när det gäller jämställdhet för lön, vill de också hjälpa fler kvinnor att stiga upp i ledarpositioner och har skapat mentorprogram för att bana väg.
"Ju större vi blir", säger Lotus, "desto viktigare är det att fokusera på vår kultur. Det kan hända saker och ting under radarn som du inte är medveten om på grund av företagets storlek. Att fokusera på D&I är det logiska att göra eftersom det spelar en viktig roll i framgången för vårt företag. Vårt D & I-team fokuserar på att skapa och skydda en inkluderande arbetsmiljö som främjar respekt och firar individuella skillnader hos alla på Booking.com. Som säkerställer att alla kan vara sig själva och vara på sitt bästa. "
Utbilda dina ledare
Eftersom Booking.coms arbetskraft består av många olika bakgrunder är det absolut nödvändigt att de har en inkluderande kultur. Det är därför de arbetar med utbildningsprogram för att utbilda sina ledare för att främja respekt och inkludering. Men det är viktigt att alla anställda känner sig som en del av teamet och behandlas rättvist. Detta är naturligtvis inte bara chefens ansvar - alla anställda har skyldigheten att behandla sina kollegor med respekt.
För nyanlända i Amsterdam erbjuder Booking.com klasser om holländsk kultur så att de anställda bättre kan anpassa sig till sitt nya hem. De har också introducerat luncher där du får äta med en annan anställd hos Booking.com som du aldrig träffat tidigare så att du kan lära dig lite om varandra.
"Det finns alltid utrymme för förbättringar, " säger Lotus. "Det som är utmanande med det här ämnet är att du aldrig är klar."
Gör mångfald till normalen
Dakotta, en global sourcing Lead med Booking.com, är van vid att vara omgiven av olika kulturer och människor. Efter att ha blivit certifierad som yogainstruktör i Indien, flyttade den inhemska texten till Amsterdam den senaste sommaren, där han arbetar med rekrytering för att maximera effekten och kvaliteten på Booking.coms anställningar.
"Hela mitt liv har varit resor", säger Dakotta. "Jag har varit i 81 länder och jag har bott i 13 av dem." Trots att jag arbetat för många olika teknikföretag är Booking.com ett av de mest internationellt mångfaldiga och inkluderande platser han någonsin har arbetat - det var nästan som om företaget hade bildat sin egen FN-modell vid deras Amsterdam-huvudkontor. Under sin intervjuprocess talade Dakotta bara med människor från Storbritannien, Grekland och Mexiko.
Eftersom han spelar en så avgörande roll i deras rekryteringsinsatser är Dakota välbevandrad i vikten av olika team. "Mångfald hjälper dig att nå fler marknader och mer kreativa kandidater, " säger Dakotta.
Och för Dakotta fanns det ingen period av anpassning eller anpassning. Från första dagen var alla vänliga. ”Att gå in på kontoret är mitt tillflyktsort. Det är det bästa med mitt jobb. Jag kan inte säga det om någon annanstans. "
Det är inte bara en HR-sak
Oavsett om du är på ett kontor tillbaka i staterna eller arbetar utomlands är det viktigt att både anställd och arbetsgivare lyckas skapa en inkluderande kultur.
"Vi måste göra det till en plats där du kan göra ditt bästa arbete, " säger Lotus. "Vi kan inte göra det ensam. Vi måste inse att mångfald och inkludering inte bara är en fråga som är HR: s eller VD: s ansvar, det är allaas ansvar. "
