Den goda nyheten är att du fick ett fantastiskt nytt jobb. Du är upphetsad om företaget och det arbete du gör, och den här positionen är ett stort steg framåt i din karriär.
De dåliga nyheterna är att detta "enorma steg" är mer som ett seismiskt språng: Du övertygade anställningscheferna om att du var redo att arbeta på den här nivån, men nu när du är i det tjocka, undrar du om du kan verkligen hacka det.
Du vet att du måste be om hjälp, men du håller tillbaka., Eftersom du är rädd att det ser ut som om du inte kan hantera din arbetsbelastning. Oroa dig inte, rätt tillvägagångssätt får dig att se proaktiv ut - och spara dig mycket huvudvärk (för att inte tala om tid). Läs vidare för din trestegsplan för att få den hjälp du behöver.
1. Kom ihåg att du är en ny hyra
En tidigare chef öppnade mina ögon för kraften i frasen, "Jag är ny här." Jag arbetade med intressenter med komplexa personligheter, och min chef föreslog att genom att be dem förklara varför saker gjordes på ett visst sätt eller varför de höll en viss åsikt - uppenbarligen för att jag saknade institutionell kunskap - jag kunde göra mer framsteg i ett förhållande eller situation än om jag går in i status quo.
Naturligtvis varade det magiska fönstret bara så länge. Att be någon förklara varför något görs på ett visst sätt under den första månaden gör att du verkar intresserad av sammanhang; Om du ställer in tre månader får du att verka bakom kurvan.
På samma sätt är tiden för att be om hjälp förr snarare än senare. Du kanske är orolig för att du ser ut som om du inte vet vad du gör. Men i veckor en, två och tre är det okej - du är ju en ny hyra. Frågan uppstår när du försöker driva igenom, falla bakom och i månad två frågar om något du borde ha gjort hela tiden. Oavsett om du har dödat dig själv för att räkna ut det kommer det att återspegla dåligt på ditt förtroende, din kommunikationsförmåga och din produktivitet.
2. Se upp för interna resurser
Om det var enkelt att säga: "Jag är ny och jag behöver hjälp" skulle alla göra det. Men det är komplicerat, eftersom du vill undvika att överbelasta någon eller slösa bort värdefullt kapital på uppenbara frågor.
Hemligheten frågar rätt person. Du kan anta att jag pratar om din handledare eller vem han eller hon har tilldelat att utbilda dig, men det är ofta inte din bästa handlingsplan (särskilt om din utsedda resurs fungerar som dina frågor hindrar honom från hans "verkliga arbete") .
Mycket du kan nätverka i tre riktningar - upp (din handledare); ner (din assistent); och ut (dina kollegor) - personen eller personer som hjälper dig kan komma från någon av dessa grupper. Titta mindre på vem du ska fråga och fokusera på dem du klickar med. Kanske finns det en kollega som gick ut ur hennes sätt att visa dig knepet att använda kopiator, någon som berättade för dig att smörgåsaffären ett kvarter är mycket överlägsen den i lobbyn, eller en vänlig praktikant som arbetar på organisationen för hans tredje raka termin. Någon som går ur vägen för att låta dig veta att hon kommer ihåg hur det var att vara ny kommer att vara mycket mer mottaglig för frågor.
3. Få ut det mesta av dina frågor
Nu när du har hittat personen (eller människorna) som är villig att hjälpa är det dags för dig att bli hyperorganiserad. Du bör inte ställa en fråga till honom eller henne varje gång man hoppar på det, och du vill inte bränna värdefull tid med frågor du kan hitta svar på om du tillbringade lite mer kvalitetstid med medarbetarhandboken.
Gör en lista över de problem du kämpar med, stora och små. Skriv ner allt från datorn fryser upp till problem med att få någon viktig att skicka e-post till dig. Prioritera sedan listan och välj först de två eller tre problemen du behöver lösa för att göra ditt jobb effektivt.
Nästa, kontakta varken din kontakt och fråga inte för honom att lösa problemen, men om han skulle ha tid att leda dig till rätt person. (Det sista du vill göra är att skicka din vänligaste kollega en kalenderförfrågan och sedan lossa 20 frågor - han är trevlig, men det är inte hans jobb.) Hantera snarare honom som någon som kan ge dig lite insiderinfo.
Prova detta, ”Jag har haft några utmaningar både med min datorprogramvara och förståelse för företagets lingo. Skulle du ha några minuter att dela hemligheten med att komma på tech's radar och föreslå någon eller något som kan ge mig mer bakgrund på språkfronten? ”På det här sättet når du ut kollega till kollega, i motsats till ber honom att släppa allt och hjälpa dig.
Du vill aldrig känna dig över huvudet på jobbet - särskilt när du börjar ett nytt jobb. Men början är dags att be om hjälp. Använd tipsen ovan för att få processen att gå smidigt.
