Föreställ dig det här: Du är samlad runt kaffebryggaren en morgon med en grupp av dina medarbetare när Joe säger: ”Ni har missat en fantastisk historia som Robin berättade när vi bemannade konferensbåset igår. Nej allvarligt, kille, hon är så rolig. ”
Låter normalt nog. Men läs igen och se om du kan se alla sätt Joe eventuellt har gjort att människor känner sig obekväma eller uteslutna.
Han menade förmodligen inte att förolämpa eller oroa någon av sina medarbetare, inklusive Robin, som faktiskt använder de / dem / sina uttal. Men språket han valde - med hänvisning till en blandad grupp som "ni", med det könade uttrycket "bemanning" istället för ett neutralt som "bemanning" och att kalla någon med fel pronomen - kan ha gjort exakt det. (För skivan använder hypotetiska Joe han / honom / sina pronomen.)
Du, som Joe eller någon annan välmenande kollega, kanske oavsiktligt använder språk som gör att människor omkring dig känner dig obekväm, annan eller till och med hotad. Men genom att anta språk som är mer kön inkluderande kan du säkerställa att du behandlar alla dina medarbetare, klienter, kunder och andra professionella kontakter med respekt.
Elden SeropianEn integrerad del av att hjälpa anställda trivas är att skapa ett utrymme där varje individ känner att de kan föra sitt fulla arbete.
"En integrerad del av att hjälpa de anställda trivas är att skapa ett utrymme där varje individ känner att de kan föra sitt fulla arbete", säger Elden Seropian, en programvaruingenjör för produkt på Asana som grundade företagets LGBTQIA + medarbetarresursgrupp, Team Rainbow . (Fullständig avslöjande: Asana är en nuvarande kund hos The Muse.)
"Även i stödjande miljöer kan många transpersoner och kön som inte överensstämmer fortfarande förvänta sig obekväma samtal, en av dem är runt pronomen, " tillägger de (seropiska använder de / dem / sina pronomen). "Små tweaks kan leda till bättre kommunikation för alla - oavsett om du är transgender eller helt enkelt någon med ett namn som kan misstas av ett annat kön mellan olika språk, kulturer eller generationer."
Och även om du förmodligen vet att säga saker som ”säljare” istället för ”säljare”, finns det många andra sätt som könsspråk kan krypa in i vårt vardagliga tal och inte bara göra människor obekväma, utan också omedvetet försvarar föråldrade maktstrukturer.
Det är sant att detta förmodligen inte är ett ämne som någon på ditt kontor diskuterade för några år sedan (eller till och med idag, beroende på var du arbetar). Men det är värt att göra ansträngningen. Med lite lärande och mycket övning har du kraften att göra din arbetsplats mer välkomnande för alla. Här är några sätt att börja.
Anta inte när det gäller uttal
Det är en vana som är så ingripen, vi inser inte ens att vi gör det. De flesta av oss är vana att titta på någon, kategorisera dem till ”han” eller ”hon” av någon medvetslös instinkt och sedan börja prata om dem på det sättet.
Men en persons namn, deras kläder eller andra yttre signaler säger inte nödvändigtvis hur personen identifierar sig. Det gäller inte bara för transpersoner, utan de med könsidentitet. Och att vara könslöst (hänvisat till på ett sätt som förutsätter ett annat kön än det personen identifierar sig som) kan vara skadligt, för att inte tala om respektlöst.
"Kanske gissar jag rätt, men det är fortfarande bara att gissa, " säger Beck Bailey, biträdande chef för medarbetarengagemang för HRC: s arbetsplatsjämlikhetsprogram. "När vi gör fel, är det besvärligt och främjande för båda parter - personen som har missgett någon och personen som är misskönad."
Beck BaileyNär vi gör fel, är det besvärligt och främjande för båda parter - personen som har missgett någon och personen som är kön.
Det kan stänga av istället för att främja arbetsrelationer och rapportuppbyggnad inom team och företag, och om du är i en kund- eller klientmässig roll kan det till och med vända bort verksamheten om "den personen inte känner sig välkommen eller sett, ”Säger Bailey, som använder han / honom / sina uttal.
Så om du hänvisar till någon innan du vet vilka pronomen de använder, välj könsneutrala pronomen (som de / dem / deras) eller ingen alls (till exempel genom att använda deras namn) tills du vet mer. För, som Bailey säger, "ingenting tyder mer på respekt och grundläggande värdighet än att prata med någon med namnet och adressformen de önskar."
Tänk också på antaganden du gör när någon berättar en historia om en person du inte känner, säger Seropian. Nämnde de att deras vän var en läkare eller advokat eller en professionell inom något annat historiskt mansdominerat område och du antog att det var en "han"? Arbeta med att "praktisera med att använda könsneutralt språk när ett kön inte har angetts eller inte är relevant."
Fråga om någon uttal
Att använda könsneutrala pronomen eller upprepa någons namn är en användbar lösning, men det är bara en tillfällig. Om du fortsätter att undvika ärendet kan det tyda på att du inte bryr dig om att ta dig tid att lära dig om någon och få det rätt.
"Att använda rätt pronomen är en fråga om vanligt artighet", säger Seropian. De påpekar att utöver det faktum att om man använder någons namn som det enda sättet att hänvisa till dem över tid "läser att det är ovilligt att acceptera en persons pronomen eller anstränga", kan det också resultera i några ganska obekväma meningar. (Tänk: ”Jag pratade med Elden och Elden sa att Elden hade en katt.” Det är inte bra.)
Ett sätt att fortsätta är att fråga. Genom att göra det, säger Seropian, "visar du att du bryr dig om att hantera dem korrekt."
Du kanske vill prova:
- "Hej, vad är dina uttal?"
- "Vilka uttal använder du?"
- "Jag undrade bara hur du vill att jag ska adressera dig."
- "Jag vill bara se till att jag använder rätt språk för att hänvisa till dig."
Seropian betonar att du bör undvika språk som helst kring preferenser (till exempel "vilka pronomen föredrar du?"), Eftersom korrekta pronomen "verkligen inte är en preferens, de är ett krav."
Tyvärr kan den frågande metoden vara problematisk på flera fronter. "Om du bara frågar människor som" ser trans ", riskerar du att visa dem ut som att inte passera eller väcka dem ovälkommen uppmärksamhet, " förklarar Seropian. Men "om du börjar fråga alla, hittar du att vissa cisgender människor blir väldigt kränkta som du inte kan säga genom att titta på dem, " lägger de till. (I uttryckliga queer-utrymmen är att fråga stort sett mer förväntat och accepterat, "för det finns en allmän förståelse för att alla i rummet vet att du inte kan berätta genom att titta och försöker vara respektfull.")
Eller ännu bättre, dela er
Den bästa lösningen är då att "leda med exempel och introducera dina egna och sedan ge människor utrymme att valfritt berätta för dem", säger Seropian. "Jag skulle säga, " Hej, jag heter Elden och jag använder de / dem / deras pronomen "… Om du leder med dina egna kommer de som bryr dig om att veta att reagera i naturen och du behöver inte fråga."
Det finns också sätt att människor kan dela ut pronomen utanför interaktion med ansikte mot ansikte. Seropian ledde till exempel ett försök att lägga till ett pronomen i profilinställningarna i Asana-appen så att alla företag som använder arbetshanteringsplattformen kan låta arbetare dela sina egna och lära sig de andra som har valt att göra samma sak.
Elden SeropianI allmänhet om du leder med dina egna kommer personer som bryr dig om att veta att svara in natura och du behöver inte fråga.
Detsamma kan göras genom att låta människor lägga till pronomen i en intern företagskatalog, i jobbapplikationer och på namntaggar vid evenemang eller genom individuella ansträngningar genom att lägga till pronomen till Slack-profiler, e-signaturer, Twitter-bios eller någon annan profil eller kommunikation.
Genom att dela dina egna pronomen snarare än att lyfta fram någon annan, "skickar du en signal om att du är inkluderande", säger Bailey, utan att visa någon ut. Det kan hjälpa till att skapa en säker miljö där kollegor över tiden känner sig mer bekväm att dela hur de identifierar och vilka uttal de använder.
Ta ledningen, men var smart och känslig
Bailey erkänner att delning av pronomen ännu inte är en vanlig företagspraxis, och förklarar att konversationen främst drivs av yngre arbetare i stads- och särskilt kustområden, och förmodligen vanligare i industrier som teknik och utbildning än kanske ett område som institutionella investeringar.
Så medan du är en proaktiv allierad genom att dela dina egna uttal kan vara desto mer meningsfull i mer konservativa utrymmen, kan dina ansträngningar också medföra olika risker. Liksom med allt, överväga säkerheten för alla inblandade.
Om du befinner dig i ett privilegierat läge - eftersom du är i en ledningsroll eller helt enkelt vit, rak, cisgender, en man etc. - kan det vara ett kraftfullt uttalande om du tar på dig själv att börja göra förändringar genom att lägga till dina pronomen till din e-postsignatur, klädd i en pronomenstift, presentera dig själv med dina pronomen eller till och med bara ta upp en artikel du läser eller någon du känner som har kommit ut som transpersoner eller icke-binära och informellt diskuterar vad du har lärt dig.
Beck BaileyDet kan börja bara med ditt team men kan leda till ett större samtal, och det är vad vi vill ha.
"Det tar kanske lite mod, " säger Bailey. Men "om du har byrån och du vill bli ledare, skulle det vara ett bra sätt att börja", tillägger han. "Det kanske börjar bara med ditt team men kan leda till en större konversation, och det är vad vi vill ha."
Om du har en kollega som inte uttryckligen är ute men du är osäker på vilka uttal de använder, kan du privat erbjuda ditt eget och fråga efter deras. Till exempel kan du säga: ”Jag vill verkligen inkludera alla på arbetsplatsen och jag vill hänvisa till dig med respekt. Jag använder han / honom uttal. Vilka pronomen använder du? ”
Seropian tillägger att om du chatta privat med en kollega "du inte vet hur man adresserar eller misstänker att andra adresserar felaktigt", glöm inte nästa steg. "Om de visar sig vara TGNC (trans- eller könsöverensstämmande), se till att få klarhet i hur de vill att du ska hänvisa till dem framför medarbetare, eftersom de kanske inte är ute på jobbet."
Reagera på lämpligt sätt
När någon delar sina pronomen med dig inkluderar några lämpliga svar enligt Seropian:
- "Tack för att jag fick veta!"
- "Cool, mina uttal är."
- "För att se till att jag använder rätt, är det som" Xe är min medarbetare "?"
- ”Bra, jag ska leta upp hur man använder dem på rätt sätt. Vill du stava dem för mig? ”
På baksidan bör du undvika att tvivla på att ett pronomen är verkligt, säga någon "singulär de är grammatiskt felaktiga", säger "Jag ska försöka, men jag kommer att röra det", eller ge upp innan du ens börjar och berätta dem använder du bara deras namn.
Se upp för annat könsspråk
Det kan kännas som mycket att tänka på redan, men glöm inte att uttal är knappast de enda exemplen på könsspråk vi använder regelbundet.
"Tänk på att gå ombord på ett flygplan eller sitta för att äta frukost på din favoritdiner", säger Bailey. "Du hör ofta, 'Välkommen ombord, herr!' eller "God morgon, mina damer!" ”Som han påpekar är alla avsedda att vara tecken på artighet och respekt, men de kan slå tillbaka. Om du tar fel, förklarar han, har du inte bara misslyckats med att uppnå det du satte dig till, utan också gjort några skador. Varför inte bara säga "Välkommen ombord!" Eller "God morgon, alla!" Med din ton och röst (som ett leende!) För att kommunicera värme och respekt?
Seropian påminner om att se något på Asanas webbplats om att rekrytera talangfulla män och kvinnor för att arbeta för företaget. ”Jag vet vad du försöker göra här”, tänkte de, men ”män och kvinnor inkluderar inte mig.” Till kredit för de personer som ansvarar för språket svarade de på Seropians e-post inom en halvtimme och hade ändrade formuleringen på webbplatsen.
Här är en (ofullständig) lista över vanliga könsbestämda termer och vad du kan använda istället:
- Istället för "ni", försök "ni alla", "ni", "folk", "vänner", "alla", "människor"
- Istället för "kille", "man" och "bro", tja, hur är det bara att dike dem, ingen ersättning behövs?
- Istället för “mina damer och herrar”, prova “alla”, “folk” eller inte alls
- Istället för "män och kvinnor", prova "människor", "anställda" eller "arbetare"
- I stället för "sir" och "fru", försök inte alls
- Istället för "man timmar, " "man dörren, " "arbetskraft, " etc., prova "arbete", "personal" eller "personer / person", som i "arbetstid, " "folk timmar, " "personal dörren, ”etc.
- Istället för "mänskligheten", försök "mänskligheten"
- Istället för "nybörjare", prova "förstaårsstudent"
- I stället för "brandman", "kongressmedlem" och "servitris", prova "brandman", "lagstiftare" och "server" (och detsamma gäller alla typer av yrken)
Korrigera dig själv
Så dedikerad som du kanske är att använda mer inkluderande språk är misstag händelserna en gång i taget. Hur du korrigerar dig själv är nästan lika viktigt som de ord du försöker använda i första hand.
Om du håller ett personligt samtal och inser att du direkt har skratta ut ett förnamn, kan du enkelt fixa det just nu, Bailey och Seropian håller med. Till exempel kanske du pratar och säger: "Han är där borta, jag menar, de är där borta, " eller, "Jag pratade med så och så och han, ledsen hon, sa sådant. ”Seropian tillägger att om du gör ett misstag på Slack kan du snabbt redigera ditt meddelande. Och Bailey konstaterar att om du befinner dig som "ni killar" eller en annan könad term, kan du också göra en mental anmärkning om att du inte vill göra det igen.
Men om du får fel på ett uttal på en e-posttråd som innehåller en hel massa människor, vill du noga överväga ditt nästa steg. Istället för att slå "Svara alla" (som nästan aldrig är rätt drag, oavsett om du har att göra med pronomen eller något annat), kanske du vill göra en snabb, privat ursäkt till den person du missgönat.
Till exempel kan du skriva eller säga: ”Hej, jag såg att jag missfördelade dig där. Jag kommer inte att göra det igen, "eller, " Jag märkte att jag har trasslat, och jag är ledsen för det. "Och du kan fråga dem om de vill att du skulle göra en mer offentlig korrigering. Oavsett vad de bestämmer, respektera deras önskemål, men oavsett, se till att nästa gång du hänvisar till den personen i tråden, använder du rätt uttal.
Men inte bor
Gör inte ett litet misstag värre genom att stanna vid det. Du kanske instinktivt vill fortsätta prata om hur ledsen du är eller hur hårt du försöker. Men som Bailey förklarar, "när du gör det ber du en person att säga dig: 'Det är okej.'"
I slutändan ber du dem ta på sig ansvaret för att utbilda dig och lindra din skuld. Det är en stor känslomässig börda för dem att bära, utöver diskriminering, trakasserier och andra hinder som de redan kan möta.
Och genom att göra det ber du i slutändan dem ta på sig ansvaret för att utbilda dig och lindra din skuld. Det är en stor känslomässig börda för dem att bära, utöver diskriminering, trakasserier och andra hinder som de redan kan möta. Detsamma gäller för frågor: Kom ihåg att ingen faktiskt krävs för att besvara dina förfrågningar om att vara trans eller hur man kan bli allierad. Ställ istället på dig själv att göra lite research.
"Vi behöver inte en stor scen, vi behöver folk som ska arbeta för att få det rätt, " säger Bailey. Och försök definitivt inte förklara dig själv med en kommentar om någons djupa röst eller outfit eller vad som helst. ”Äg bara det och gå vidare. Det handlar inte om en röst eller klänning eller byxor eller smink, säger han. ”Inte gör det med det. Det handlar om hur folk berättar hur de vill tas upp. ”
Öva
Att gräva gamla vanor och utbilda dig själv för att anta nya beteenden - inklusive att använda köns inkluderande språk - inträffar inte när en vaken hatt släpps. Du måste arbeta med det.
"Det krävs övning, " säger Bailey och tillägger, "jag är någon som är mycket medveten om detta och gör detta för att leva, och jag måste verkligen arbeta för att inte använda en könsreferens … Det är så socialiserat och så en del av vår kultur, det kräver medvetna ansträngningar för att göra det annorlunda. ”
Beck BaileyDet är så socialiserat och så en del av vår kultur, det kräver medvetna ansträngningar för att göra det annorlunda.
Den goda nyheten är att ju mer du ger upp dina egna uttal, frågar människor om deras, undviker andra könsord och fraser och noterar och korrigerar dina misstag, desto lättare blir det.
Hjälp varandra att lära sig och vara ansvariga
Att lära sig om och öva med att använda köns inkluderande språk (och inkluderande språk bredare) behöver inte vara en ensam strävan. Även om ingen annan på ditt jobb diskuterar det uttryckligen ännu, är chansen stor att du inte är den enda som vill göra bättre.
På Nuna, ett sjukvårdsteknikföretag, underlättade Bron Lewis en diskussion med titeln "Language Matters: Challenging Bigotry in Everyday Vocabulary" vid företagets årliga reträtt. "På bara 20 minuter vi var tvungna att prata om det här ämnet, föddes # watch-your-language Slack-kanalen, " skrev Lewis i ett blogginlägg. Kanalen var utformad för att vara ”ett utrymme där vi kan ställa frågor och stödja varandra när vi försöker förändra språket vi använder för att vara mer inkluderande.” Anställda kan välja kanalen för att hjälpa varandra att lära sig och hitta ”ett säkert utrymme där vi kunde erkänna att vi röra oss och ställa frågor utan bedömning. ”
I en annan typ av ansträngning gjorde en grupp anställda vid start npm en "Guys jar", där människor frivilligt kunde sätta in en dollar när de sa att "ni killar" använde ett annat könsuttryck i onödan eller missvisade någon. De bestämde sig för att ge medlen till välgörenhet närhelst de samlade 50 dollar, med sin första donation till Girls Who Code.
För att gå tillbaka till den hypotetiska Joe, nästa gång han kommer att försöka komma ihåg att säga, ”Ni har missat en fantastisk historia som Robin berättade när vi bemannade konferensbåset igår. Nej allvarligt, ja, de är så roliga. ”Och ju bättre han blir med att använda ett kön som inkluderar språk, desto mer kommer alla hans kollegor att veta hur mycket han respekterar och värderar dem.
