För några år sedan hade jag en chef som kunde vara en smula formidabel när hon var i dåligt humör. Jag hade tillbringat hela dagen på att gå på äggskal, snurrat plötsligt åt andra hållet om jag hörde hennes röst och kollade hennes kalender för att se vilka konferensrum jag bör undvika.
Detta var förmodligen inte det bästa sättet att hantera hennes obehagliga dagar. Inte bara välsignade det inte magiskt med en solig disposition, utan det hindrade också min produktivitet och fick mig att känna sig hoppig hela dagen. Jag lät hennes humör styra mina känslor och handlingar, och det är bara inte rättvist eller effektivt.
Lyckligtvis har jag på de tre åren sedan dess börjat ta reda på vad du bör (och borde inte) göra när en medarbetare dyker upp lite - eller väldigt - grinig.
1. Fråga inte om han är OK
Jag är inte hjärtlös, jag lovar. Jag riv upp i de flesta reklamfilmer och min partner har förbjudit mig att titta på This Is Us eftersom jag förvandlas till en mänsklig vattenbrunn i varje avsnitt.
När någon dyker upp som mer tråkig eller irritabel än vanligt, tror jag att det är instinkt för de flesta av oss att omedelbart fråga: "Vad är fel med dig?" Eller "Är du okej?" Du har märkt att något är av och som en omtänksam människa att vara och problemlösare, du vill fixa det.
Men tänk på när du är i en skit humör. Du är så upptagen i ditt huvud och listar antalet sätt du hatar världen och att låta någon ropa ut det (särskilt framför andra) gör det inte riktigt allt solsken och rosor, eller hur? Nej, jag slår vad om att det bara lägger till en blixt igen i din redan stormiga dag.
Så jag rekommenderar att du motstår den lusten. För om du inte gör det, kan du få honom att känna sig framträdande och ännu mer testy. Om han vill prata om vad som händer, kommer han att göra det.
2. Ta det inte personligen
En av de bästa råd som jag någonsin har fått är att när en person behandlar dig dåligt - oavsett om hon skriker på dig, förolämpar dig, utesluter dig eller så vidare - är det sällan för att något faktiskt är fel med dig. Snarare är det något som händer inuti den individen som inte har något att göra med dig.
Visst, det suger när Tracy biter av huvudet när allt du gjorde är att fråga var häftapparaten är. Men om du tillbringar resten av dagen på att låta de få stunderna äta åt dig, slösar du din tid. Du gjorde inget fel. Och hej, även om du gjorde det, berättigar det inte att hon snappar åt dig.
Dessutom, engagera inte. Återigen, orsaken till att hon surrar ut mot dig har att göra med henne, inte dig, så du behöver inte bli defensiv för det. Ta ett djupt andetag, låt henne ord och skarp ton rinna av dig, och leta efter häftapparaten på egen hand.
3. Tillbaka av
Låt oss inse det - när någon är i dåligt humör är han inte så kul att arbeta med. Eller vara alls alls. Och när du är i den typen av negativt huvudutrymme, vad du verkligen behöver är tiden och utrymmet att arbeta igenom det på egen hand eller bara låta det ta sin gång.
Så försök inte tvinga honom till konversation. Försök inte heja upp honom. Spara eventuella frågor och uppdateringar för nästa dag. Om det finns något pressande, håll det kort och till punkten. Och om möjligt, skicka ett e-postmeddelande om det istället. Det kan vara lättare för honom (och mindre smärtsamt för dig) att låta honom bearbeta det på egen hand snarare än att behöva interagera med någon.
Kom ihåg: det finns redan en åskväder i hans huvud. Försök att inte lägga till mer buller.
Dåliga humör händer. Och de är inte roliga för den som är i en, inte heller för människorna runt henne. Om det här släktbeteendet är ur karaktär för henne, låt det bara rida. Fråga inte om hon är OK. Ta inte hennes beteende personligen. Och tillbaka nu.
Men om det är en konsekvent sak kan det behövas en konversation med personen, oavsett om det kommer från dig eller hennes chef. För att ha ett mörkt moln som hela tiden svävar i kontorshörnet är inte bra för någon.
