God feedback kan innebära skillnaden mellan en genomsnittlig karriär och en som är exceptionell.
Och även om jag alltid har känt till detta, minns jag att jag var orolig för att prata med medlemmarna i mitt team om frågor som de behövde arbeta med när jag var en första gången chef.
Jag var rädd för konfrontation och orolig för att de människor jag lyckades inte gilla mig. Så jag skulle undvika att ge mycket efterfrågad konstruktiv kritik och istället låta problem fester i månader, vilket ofta resulterade i att mitt jobb blev svårare och berövade min personal nyckelutbildningsmöjligheter.
Det tog inte lång tid för mig att inse att jag inte gjorde någon som gynnar genom att inte tala upp. När jag började verkligen förstå att människor som vill utveckla sin karriär verkligen längtar efter ärlig feedback från sina chefer, började jag ge det.
För de flesta är det dock inte så lätt att få konsekventa kvalitetskommentarer på sitt arbete som är inriktade på vad de kan göra för att förbättra. I en nyligen genomförd Gallup-studie, som en del av rapporten State of the American Workplace 2017, visar det sig att endast 23% av människorna får meningsfull kommentar från sin chef.
Så även om jag upptäckte vikten av öppen kommunikation, betyder det inte att din chef har det. Vad det betyder för dig är detta: Du måste be om det. Och du måste veta hur du frågar för att maximera resultatet. Tänk icke-konfronterande, balanserad och specifik på ett sätt som inte får din chef att känna sig besvärlig och på plats.
Jag rekommenderar att du startar konversationen via e-post. Här är en mall du kan använda för att komma igång konversationen.
E-postmallen Hur du frågar din chef för feedback
Det här e-postmeddelandet gör tre saker:
- Det första stycket är direkt och anger tonen i vad resten av e-postmeddelandet kommer att handla om.
- Det andra stycket visar att du är öppen för balanserad feedback eftersom du inte bara tänker på vad som gick bra, utan överväger också de konstruktiva delarna av din prestanda.
- Tredje stycket anger exakt vilken typ av information du söker, och det förstärker att du är öppen för att ta emot den, vilket tar bort något av trycket från din chef och gör det lättare för dem att följa dem.
När det gäller bra feedback spelar det ingen roll vem som startar konversationen. Det som är viktigt är att kommunikationslinjerna är öppna mellan dig och din chef så att du kan få de input du behöver för att fortsätta växa i din karriär.
Åh, och om du hör något överraskande eller till och med obehagligt (en potentiell konsekvens av att söka råd), gör ditt bästa för att förbli lugn i ögonblicket. Om du är orolig för att det kommer att vara ett problem skrev Muse-författaren Nicole Lindsay en hel artikel om att ta konstruktiv kritik som en mästare.
Vet bara att bra, dåligt eller däremellan är det bäst att lyssna, ta tid att bearbeta och sedan svara på ett professionellt och tankeväckande sätt.
