Använd kristall för att skriva bättre professionella e-postmeddelanden - musen

Det finns ett faktum som det inte förnekar: Personlighet har en enorm inverkan på hur vi kommunicerar.

Tro mig inte? Ta en stund att tänka på hur du skulle prata under ett eftermiddagsbesök med din mormor. Tänk nu på hur du pratar när du är ute på en cocktail på fredagskvällen med din goda vän.

Du är samma person - men under dessa olika omständigheter kommer du att växla upp din kommunikationsstil ganska drastiskt. Varför? Tja, för att du känner dessa individer tillräckligt väl för att förstå hur man talar på ett sätt som resonerar mest med dem.

Det är mänsklig natur när det gäller de människor du är nära med. Men vad sägs om dina professionella kontakter? När du inte delar ett nödvändigt tätt band med dem, hur kan du få en bättre förståelse för hur du lyckas kommunicera med dem?

Ange den magiska lösningen med ett enkelt namn: Crystal.

Vad är exakt Crystal?

Crystal är inte exakt ny - det har funnits länge. Men om du aldrig har hört talas om det förut, här är den allmänna kärnan: Det är en plug-in som integreras med saker som din kalender (den fungerar med både Google och Outlook!), Din inkorg och LinkedIn.

När du har konfigurerat och synkroniserat det kommer det att ge dig olika tips och insikter om dina kontakter olika personligheter. Crystal hävdar att denna information kommer att ge dig möjlighet att skriva bättre e-postmeddelanden, köra bättre möten och övergripande kommunicera på ett sätt som är mer effektivt och effektivt för den specifika personen.

Låter samtidigt läskigt och coolt, eller hur? För att tillfredsställa min egen nyfikenhet (ahem, menar jag bra journalistik ) bestämde jag naturligtvis att jag behövde prova själv.

När det gäller prissättning erbjuder Crystal en gratis plan som ger dig tillgång till din egen DISC personlighetsbedömning och relationsrapporter för dina kontakter.

Men för att få en bättre känsla för hur detta verkligen skulle spela, registrerade jag mig för "Professional" -planen till $ 19 per månad. Med det prenumerationen fick jag också tillgång till Crystal: s "Email Coach" -funktion för att hjälpa mig skapa bättre e-postmeddelanden baserat på den specifika kontakternas personlighet (vilket ärligt talat var det jag var mest intresserad av testkörning).

Använda Crystal för att förstå dig själv

En av de saker som jag tyckte var mest upplysande efter att jag direkt registrerat mig med Crystal var alternativet att ta en DISC-bedömning och generera min egen personlighetsprofil.

Denna information är utformad för att inte bara hjälpa dig att bli lite mer självmedveten, utan Crystal kommer också att använda resultaten av den utvärderingen för att hjälpa andra användare att förstå hur de kan kommunicera bättre med dig. (Om du letar efter lite extra läsning kan du gräva i hur Crystal samlar alla sina personlighetsuppgifter på deras FAQ-sida.)

Jag blev positivt överraskad över hur exakta resultaten av min egen DISC-bedömning var (ropa till mina kolleger IS-ers där ute!). Förutom en allmän översikt över min personlighet, beskrev Crystal också andra viktiga fakta - till exempel vad som motiverar mig och vad jag föredrar när det gäller kommunikation.

Särskilt e-posttips var oerhört exakta. Jag ska vara den första att erkänna det: Jag älskar en bra uttryckssymbol.

Jag var redan imponerad av hur Crystal hjälpte mig att förstå mig själv. Men det fanns fortfarande en stor fråga kvar i mitt sinne: Vad sägs om mina kontakter? Hur skulle det hjälpa mig att kommunicera med dem?

Jag installerade Chrome-tillägget och bestämde mig för att det skulle fungera med en av mina egna Muse-kollegor.

Använda Crystal för att förstå andra

För att ge Crystal ett ärligt försök började jag utarbeta ett e-postmeddelande till The Musees egen chefredaktör, Jenni Maier. Efter att ha skrivit in hennes e-postadress i adressfältet, klickade jag på den praktiska Crystal-förlängningen för att ta reda på mer om henne.

Till att börja med tittade jag på Jennis egen personlighetsprofil - som var lika avslöjande som min egen. Webbläsartillägget delar några höjdpunkter direkt i samma e-postfönster, och du kan sedan klicka på länken för att se hela kontaktens profil i en separat flik i din webbläsare.

En annan sak som jag tyckte särskilt användbar? Verktyget "Email Coach" som visades i tillägget (igen, det här är en funktion som du bara får med ett betalt Crystal-prenumeration). Med hjälp av Jennis personlighetsuppgifter delade det här verktyget tips och råd för hur jag kunde förbättra min e-post inom följande områden:

• Ämnesrad
• Hälsning
• Kropp
• Uppmaning till handling
• Logga ut

När du skriver ett e-postmeddelande kommer Crystal att understryka ord och lämna förslag i realtid om hur du kan förbättra ditt skrivande.

Och här är vad jag slutade med efter att ha använt alla Crystal: s föreslagna tips och tricks till bra användning:

Efter att ha utarbetat båda bestämde jag mig för att verkligen sätta Crystal på provet genom att ställa Jenni en enkel fråga utan att ge henne något extra sammanhang: Vilket av dessa e-postmeddelanden gillar du bättre?

Du gissade det - hon föredrog starkt det senare alternativet och bevisade att oavsett trolldom Crystal använder för att förstå dina kontakter uppenbarligen har någon meriter.

Använder Crystal Worth?

Sammantaget var jag super imponerad av allt som Crystal kunde förstå om både mig och mina kontakter. Och även om jag troligen inte kommer att använda det för de snabba meddelanden som jag behöver avfyra utan mycket tankar, planerar jag att fortsätta använda det för längre e-postmeddelanden eller korrespondens med människor som jag inte känner så bra.

Som för dig? Jag rekommenderar starkt att du provar åtminstone gratisversionen. Om inget annat kanske du bara kan lura dina kollegor att tro att du är någon slags psykisk.

Testade du Crystal själv? Låt mig veta på Twitter om du älskade det eller hatade det!