I en perfekt värld kommer vi alla bara överens. Hundar och katter leker utan incident, republikaner och demokrater deltar i respektfull diskurs och resor hem för att besöka dina föräldrar går utan problem.
Men som ni väl vet är världen vi lever i allt annat än perfekt och din arbetsmiljö är inget undantag. Gå in i den irriterande kollegan.
Du vet vem jag pratar om. Låt oss kalla honom Bob från bokföring. Kanske finns det inget specifikt med honom, bara en allmän typ av naglar-på-svarta tavlan som du får varje gång du tvingas interagera med honom. Annars är han en helt trevlig kille, och han får sitt arbete gjort. Vilket innebär att det inte är riktigt mycket du kan klaga på. Det är inte som att det finns en prestationsproblem som du kan lära dig om eller diskutera med din chef. Och om du avslöjar för dina medkollegor - eller ännu värre, din chef - att Bob irriterar hecket från dig med dessa hemska sidovurns, kommer du att se ut som ett skämt.
Så vad gör du? Du måste arbeta med Bob, oavsett om du gillar det eller inte, eller hur? Följ dessa enkla steg för att hantera (och - spoiler alert - du kanske bara tycker att han inte är så illa trots allt).
Steg 1: Genomföra ett vetenskapligt experiment
Okej, kanske inte ett faktiskt vetenskapligt experiment (såvida det inte är ditt jobb), men bli teknisk med din otydlighet och ta reda på exakt vad det är med Bob som kommer under din hud.
Den första kollegan som körde mig ledsen råkade vara en av de trevligaste killarna på kontoret. Så naturligtvis antog jag att jag bara var en skämt och sa till mig själv att komma över det. Men när det inte fungerade började Mr. Nice Guy så småningom ta mig av min irritation. Inte bra. Så jag bestämde mig för att köra några "tester" för att se vad det handlade om honom som verkligen störde mig genom att mäta mina reaktioner på olika stimuli. En dag skulle jag kolla in hans frisyr. Hur fick det mig att känna? Ingenting? Bra. Då skulle jag gå vidare till något annat.
När jag soldat genom mitt lilla experiment händde två saker. Först lärde jag mig faktiskt killen och upptäckte att vi hade mycket gemensamt. Med tiden blev vi till och med vänner. För det andra, efter att ha eliminerat varje möjlig trigger för min irritation, satt jag kvar med en enkel anledning: Han hade ett hemskt andetag. Det var det! Lite halitos var allt som kom under min hud och hindrade mig från att bli en fantastisk ny arbetsvän.
Medan din irriterande kollega kanske inte har ett drag som är så godartat som dålig andedräkt, är den viktiga lektionen här att vi ibland kan missa den verkliga orsaken till ett problem genom att inte följa våra interaktioner med - och reaktioner på - våra kollegor. Genom att ta en mer detaljerad, vetenskaplig strategi kan du gräva lite djupare och hitta vad som verkligen får din hud att krypa. När du väl vet det är du på god väg att ta itu med.
Steg 2: Prova beteendemodifiering
Oftare än inte har en irriterande kollega ingen aning om att han är så irriterande. (Tänk på det - du var tvungen att genomföra ditt eget experiment för att ta reda på vad som stör dig!) Det kan göra att problemet är ganska svårt: Även om vi alla säger att vi vill att någon ska berätta för oss när vi har något grönt i våra tänder, det är fortfarande skrämmande när någon faktiskt gör det.
Lyckligtvis är att ändra beteenden - antingen ditt eller Bob's - ett subtilt sätt att hjälpa dig att arbeta runt källan till irritation så att ni båda kan vara produktiva och glada på jobbet. Till exempel började jag med min halitospåförda kollega bära runt mints och tandkött med mig hela tiden. När vi började chatta, piskade jag ut en mynta, bad om ursäkt för mitt "kaffe-andetag" och erbjöd honom en artigt också. Han plockade upp det ganska snabbt, och innan länge hade han med sig sin egen försörjning. Eller om du säger att du har en kollega som gillar att lura sig bakom skrivbordet och läsa över din axel, kan du prova att vrida dig runt i stolen och fråga honom tomt om han gillade det du skrev.
Kom bara ihåg, oavsett vilken irriterande vana eller drag det är, empati och medkänsla är av största vikt. Vi har alla våra egna speciella egendomar, så tänk på hur du känner dig om du är i samma position. Du vet aldrig - du kan också ha fruktansvärt andetag!
Steg 3: Skapa din egen ledarutbildning
Jag vet. Ibland kan du bara inte sätta fingret på exakt vad Bob gör för att få ditt blod att koka - du vet bara att du vill hoppa ut ur din hud när han är där. Sen då?
Tja, om du arbetar nära med Bob - och om du erbjuder honom en mynta eller strategiskt undviker honom när det är möjligt är inte realistiskt - jag är ledsen att bryta det åt dig, men du måste komma över det. Den goda nyheten är att jag har haft åtminstone en av dessa typer av bobbar vid varje jobb jag någonsin har haft, och gissa vad? Att lära mig att arbeta med dem gjorde mig till en bättre anställd och en bättre person. Hör mig ut.
För några år tillbaka hade jag en kollega som jag bara inte gillade. Jag kunde inte fastställa exakt vad det handlade om henne - hon gned mig bara på fel sätt. Vi arbetade i en liten grupp, vilket innebar att jag inte hade något annat val än att ta itu med henne (och min irritation).
Så jag började se situationen som en träningsmöjlighet för mig själv. Varje gång jag ville dra ut håret och skrika åt henne, föreställde jag mig hur jag skulle reagera om jag var hennes chef eller om hon var min klient. När hon började chatta oavbrutet om konsertplanerna för helgen skulle jag försiktigt styra henne tillbaka till arbetsdiskussioner. När hon var i ett dåligt humör och svårt att arbeta med, skulle jag låtsas att hon var en klient och försökte empatiskt förstå var hon kom ifrån - så vi kunde komma tillbaka till arbetet. Denna taktik fungerade vackert, och jag fann att jag hade lärt mig värdefulla färdigheter i förhandlingar, konfliktlösning och till och med nätverk genom att hantera henne.
Medan du kanske känner att du har begravts i ett berg med citroner med en irriterande kollega, kom ihåg att dessa citroner kan förvandlas till alla slags saker, varav en bara kan vara garneringen på en cocktail för att fira din kampanj.
Irriterande människor finns överallt, och om du råkar sitta fast med en 40 timmar per vecka, gör försök att verkligen förstå vad som gnider dig på fel sätt och hitta sätt att lösa det. Men ännu viktigare, när det är möjligt, försök att använda den tiden som träningsplats för dina ledningsförmågor.
