Om du arbetar med klienter, vet du att det kan bli svårt att ta ledigt - vare sig du är på semester, är sjuk eller till och med reser för arbete. Kasta in en klient (eller flera) som är extra krävande, och plötsligt har den tiden bort att du känner dig orolig och kontrollera din inkorg var 10: e sekund (även om du svor att du skulle koppla ur kontakten).
Nyckeln till att rädda din semester är att förbereda dina klienter på din frånvaro i förväg. Det här kan vara lika enkelt att nämna när du är ute på kontoret nästa gång du chattar i telefonen och sedan följer upp den informationen i ett e-postmeddelande sent på dagen.
Du kan säga något i linje med: ”Jag vill också meddela dig att från och med kommer jag att vara på kontoret för. Så om du har några bekymmer om ditt konto när jag är ute kan du kontakta min kollega, som har CC här "eller" Bara en påminnelse om att jag är på semester nästa vecka och kommer att nå ut till du medan jag är borta. ”
Innan du kan skicka den här informationen är det naturligtvis viktigt att hitta en medarbetare (eller två) som kan ta över medan du är ute. För att respektera dina kollegas tid, se till att du har täckt alla brådskande frågor innan du lämnar och låt dem veta vilka klienter de borde vara medvetna om - så att de bara får uppgiften att hantera eventuella nödsituationer eller oväntade förfrågningar som dyker upp .
När det väl är inställt är det enda som återstår att skapa ett OOO-meddelande. Det kan se ut så här:
Hej,
Om du känner dig superproduktiv kan du kasta in något i linje med:
När du är här kan du kolla in den här fantastiska videon som vi just skapade för: eller För att hålla dig underhållen medan jag är borta, här är mer information om:.
Detta kan vara ett bra (och enkelt) sätt att utbilda kunder, hålla dem informerade om de senaste företagsuppdateringarna och kanske inspirera dem att vilja investera i andra produkter - och.
Nu kan du luta dig tillbaka och koppla av och veta att dina kunder är täckta oavsett vad - och faktiskt njuta av din lediga tid.
