Kära osäker och förlorad,
Din fråga slår en nerv hos mig eftersom jag under mina dagar som rekryterare behandlade det här problemet mycket. Att gå vilse i andras cynism är ett säkert sätt att hata ditt jobb. Du kan dock lära dig att hantera negativa människor och se till att din arbetsglädje förblir fast på plats.
Sprid Positivitet
När du står inför en medarbetare som vill klaga, skvallra eller spela offret, gör ett genuint försök att vända sin attityd. Beroende på hur negativiteten ytas kan du behöva använda olika taktiker. Att utstråla goda, glada vibbar inför en klagare kommer förmodligen att resultera i en minskad ansträngning från deras sida att klaga och stöna. Kanske kan du till och med få dem att se något i ett nytt ljus helt enkelt genom att påpeka en förmån eller en bra sak om din arbetsplats.
Sammanfattning: Om de inte ser dig som någon som är villig att kommisera med dem, kommer de förmodligen att ta sina sura attityder någon annanstans, och du kommer att vara fri att arbeta i fred.
Säg något
Men låt oss säga att de inte får antydan, och den ensidiga utluftningen fortsätter mycket till din oro. Eller så har de slutat hoppa sitt missnöje med dig, men du kan inte låta bli att märka när deras skrivbord sitter tomma långt efter det acceptabla ankomstfönstret, och du kan fortfarande höra dem förbanna sitt arbete, chef eller klienter.
Som företagets veteran, anser det som ditt ansvar att hjälpa de nya killarna att bekanta sig med vad som är acceptabelt och vad som inte är det. Kanske är de vana vid en kontorsmiljö där ”arbete” var något valfritt eller där konstant klagomål var de rigueur. Ta det på dig själv att låta dem få veta att det inte kommer att flyga hit.
”Jag har fått tillräckligt med jobb för att veta att det alltid kommer att finnas något som stinker. Vad jag har hittat här är att fokusera på det positiva och att se till att jag vet varför jag gör det jag gör är mycket bättre än att fixera de saker vi inte kan fixa. Det har fungerat för mig, så det kan fungera för dig också. ”
Ta det till toppen
Chefer - de bra, i alla fall - finns där för att lösa människor-problem. När en kultur med respekt och hårt arbete utrotas av olämpligt beteende handlar det säkert om ledarskap. Museeförfattaren Alexandra Frazen sätter ihop ett utmärkt manus för att prata med din chef om en problematisk medarbetare.
Om du inte har försökt närma dig din chef på detta lugna och samlade sätt uppmanar jag dig att göra det. Om du är en värderad anställd (och det låter som du är) är det i deras bästa intresse att ta dina problem på allvar.
I slutet av dagen har du något som vissa människor aldrig hittar i sin karriär: arbete du älskar. Om du förlorar detta kan du prova att skapa en lista över allt du tycker om ditt arbete och förvara det på datorns skrivbord. Nästa gång Claire gör en snarkig kommentar om den senaste produktlanseringen, kolla in din lista och blockera pessimismen.
Även om vi till viss del kan välja våra jobb, kan vi sällan välja vem vi arbetar med, så att vara beredd att hantera olika typer av negativitet kommer att vara avgörande för din framgång. Det kommer alltid att finnas naysayers, men det är upp till dig hur djupt du låter det påverka dig, och det är ditt beslut hur du svarar på det.
Den här artikeln är en del av vår Ask a Expert-serie - en kolumn som är avsedd för att hjälpa dig att ta itu med dina största karriärproblem. Våra experter är glada att svara på alla dina brinnande frågor, och du kan skicka en genom att skicka oss via e-post till redaktör (at) themuse (dot) com och använda Ask a Credible Career Coach i ämnesraden.
Ditt brev kan publiceras i en artikel om The Muse. Alla brev till Ask a Expert tillhör Daily Muse, Inc och kommer att redigeras för längd, tydlighet och grammatisk korrekthet.
