Så här åtgärdar du problem som uppstår under posten

Ibland kan datorn faktiskt slå på men ett felmeddelande under Power On Self Test (POST) stoppar startprocessen.

Andra gånger kan din dator helt enkelt frysa under POST utan något fel alls. Ibland kommer allt du ser är din datortillverkarens logotyp (som visas här).

Det finns ett antal BIOS-felmeddelanden som kan visas på din bildskärm och flera anledningar till varför en dator kan frysa under POSTEN, så det är viktigt att du går igenom en logisk process som den som jag skapat nedan.

Om din dator faktiskt startar via POST eller inte når POST alls, se mina Hur man fixar en dator som inte kommer att bli aktiverad för mer tillämplig felsökningsinformation.

Svårighet: Medel

Tid som krävs: Överallt från minuter till timmar beroende på varför datorn slutade starta under POST

Så här fixar du stopp, frysning och omstart av problem under posten

1. Felsök orsaken till BIOS-felmeddelandet som visas på monitorn. Dessa fel under POST är vanligtvis mycket specifika, så om du har turen att få en, är din bästa handlingsåtgärd att felsöka det specifika fel du ser.

   Om du inte löser problemet genom att arbeta igenom det specifika felet under POSTEN, kan du alltid återvända hit och fortsätta med felsökningen nedan.

2. Koppla bort alla USB-lagringsenheter och ta bort alla skivor i alla optiska enheter. Om datorn försöker starta upp från en plats som inte har startbar data på den, kan din dator frysa någonstans under POST.

   Om det här fungerar, var noga med att ändra startordningen, se till att din favorit boot-enhet, förmodligen den interna hårddisken, listas före USB eller andra källor.

3. Rensa CMOS. Genom att rensa BIOS-minnet på moderkortet återställs BIOS-inställningarna till fabriksinställningarna. En felkonfigurerad BIOS är en vanlig orsak till att en dator låses upp under POST.

   Om du rensar CMOS fixar ditt problem, gör eventuella framtida inställningar i BIOS en i taget, så om problemet kommer tillbaka, vet du vilken ändring som orsakade ditt problem.

4. Testa din strömförsörjning. Bara för att datorn i början slås på betyder inte att strömförsörjningen fungerar. Strömförsörjningen är orsaken till startproblem mer än någon annan hårdvara i en dator. Det kan mycket väl vara orsaken till dina problem under POST.

   Byt strömförsörjning omedelbart om dina test visar ett problem med det.

   Hoppa inte över ett test på din PSU Tänk på att ditt problem inte kan vara med strömförsörjningen eftersom din dator tar emot ström. Strömförsörjning kan, och ofta, fungera delvis och en som inte är helt funktionell måste bytas ut.

5. Återställ allt i datorns väska. Omsättning återställer kabeln, kortet och andra anslutningar inuti datorn.

   Försök att återställa följande och se sedan om din dator stöter över POST:

   Återställ alla interna data och strömkablar

6. Återställ minnesmodulerna

7. Återställ eventuella expansionskort

   Dra ur och sätt på tangentbordet och musen igen. Det finns liten chans att tangentbordet eller musen får din dator att frysa under POST men bara för att vara noggrann bör vi ansluta dem igen medan vi reseterar annan hårdvara.

8. Återställ CPU-enheten endast om du tror att det kan ha gått loss eller kanske inte har installerats korrekt.

   Jag åtskilda denna uppgift bara för att chansen att en CPU kommer lös är smal och eftersom reseting man faktiskt kan skapa problem om du inte är försiktig. Det finns ingen anledning att oroa så länge du uppskattar hur känslig en CPU och dess uttag / moderkort på moderkortet är.

9. Trekontrollera varje hårdvarukonfiguration om du felsöker detta problem efter att en ny dator har byggts eller efter installation av ny maskinvara. Kontrollera varje bygel och DIP-omkopplare, kontrollera att CPU-, minneskortet och det grafikkort du använder är kompatibelt med moderkortet, etc. Ombygga din dator från början om det behövs.

   Antag inte att ditt moderkort stöder viss maskinvara. Kontrollera ditt moderkorts manual för att verifiera att den maskinvara du har köpt fungerar korrekt.

   Om du inte har byggt din egen dator eller inte gjort ändringar i hårdvaran så kan du hoppa över det här steget helt.

10. Kontrollera orsakerna till elektriska shorts i datorn. Detta kan orsaka problemet om datorn fryser under POST, speciellt om det gör det utan ett BIOS-felmeddelande.

11. Starta din dator med endast nödvändig maskinvara. Syftet är att ta bort så mycket hårdvara som möjligt, samtidigt som datorns förmåga att slå på datorn fortfarande behålls.

    Om datorn startar normalt med endast viktig maskinvara installerad, fortsätt till steg 9.

12. Om din dator fortfarande inte visar något på din bildskärm, fortsätt till steg 10.

    Att starta datorn med den minsta nödvändiga hårdvaran är väldigt lätt att göra, tar inga specialverktyg och kan ge dig värdefull information. Det här är inte ett steg att hoppa över om, efter alla steg ovan, fryser datorn fortfarande under POST.

13. Installera om varje maskinvara som du tog bort i steg 8, en bit i taget, testa datorn efter varje installation.

    Eftersom din dator är påslagen med endast den nödvändiga hårdvaran installerad, måste dessa delar fungera korrekt. Det betyder att en av de hårdvarukomponenter du tog bort orsakar att datorn inte sätts på ordentligt.Genom att installera varje enhet tillbaka i din dator och testa varje gång hittar du så småningom den hårdvara som orsakade ditt problem.

    Byt ut den icke-fungerande hårdvaran när du har identifierat den. Se dessa maskinvaruinstallationsvideor för hjälp om du vill installera om maskinvaran igen.

14. Testa datorns maskinvara med hjälp av ett Power On Self Test-kort. Om din dator fortfarande fryser under POST med endast en väsentlig maskinvara installerad, hjälper ett POST-kort att identifiera vilken del av återstående maskinvara som orsakar att datorn slutar starta upp.

    Om du inte redan äger eller är ovillig att köpa ett POST-kort, gå till steg 11.

15. Byt ut varje bit av nödvändig hårdvara i din dator med en identisk eller motsvarande reservdel av hårdvara (som du vet fungerar), en komponent i taget, för att avgöra vilket stycke som orsakar att datorn stannar under POST. Testa efter varje maskinvaruersättning för att bestämma vilken komponent som är felaktig.

    Den genomsnittliga datorns ägare har inte en uppsättning arbetsrester av datordelar hemma eller på jobbet. Om du inte heller, är mitt råd att återgå till steg 10. Ett POST-kort är mycket billigt och är i allmänhet och enligt min mening ett smartare tillvägagångssätt än att strumpa extra datordelar.

16. Slutligen, om allt annat misslyckas, behöver du förmodligen hitta professionell hjälp från en datorreparationstjänst eller från din datortillverkares tekniska support.

17. Om du inte har ett POST-kort eller reservdelar att byta in och ut, lämnar du inte veta vilken del av din väsentliga datormaskinvara som inte fungerar. I dessa fall måste du lita på hjälp från personer eller företag som har dessa verktyg och resurser.

Se det första tipset nedan för information om hur du får mer hjälp.

Tips och mer information

1. Har din dator fortfarande inte startat förbi Power On Self Test? Se Få mer hjälp för information om att kontakta mig på sociala nätverk eller via e-post, posta på tekniska supportforum och mycket mer. Var noga med att berätta vad du redan har gjort för att försöka lösa problemet.

2. Missade jag ett felsökningssteg som hjälpte dig (eller kan hjälpa någon annan) att fixa en dator som fryser eller visar ett fel under POST? Låt mig veta och jag skulle gärna inkludera informationen här.