Du kan använda Apple Hardware Test (AHT) för att diagnostisera problem du har med din Macs maskinvara. Det kan innebära problem med din Macs skärm, grafik, processor, minne och lagring. Du kan använda Apples maskinvarustest för att utesluta de flesta maskinvarufel som den skyldige när du försöker felsöka problem du upplever med din Mac.
Faktiskt hårdvarufel är sällsynt, men det händer från tid till annan; Det vanligaste hårdvarufelet är Random Access Memory (RAM).
Apple Hardware Test kan kontrollera din Macs RAM och låta dig veta om några problem med det. Med många Mac-modeller kan du själv ersätta felaktigt RAM och spara några dollar i processen.
Vilka Mac-datorer kan använda Internet-baserade Apple Hardware Test?
Inte alla Mac kan använda den internetbaserade AHT. Vissa måste använda en lokal version som antingen installeras på Macs startdrivrutin eller ingår i installationsprogrammet för OS X.
2013 och senare Macs
Mac-datorer som tillverkats efter 2013 måste använda en nyare version av hårdvarutesten, kallad Apple Diagnostics. Du hittar instruktioner för att testa nyare Mac-datorer med hjälp av Apple Diagnostics vid användning av Apple Diagnostics för att felsöka Macens maskinvara.
Mac som kan använda Internetversion av AHT
Notera: Modellerna i mitten av 2010 och i början av 2011 kan kräva en EFI-firmwareuppdatering innan du kan använda Apple Hardware Test över internet. Du kan kontrollera om din Mac behöver EFI-uppdateringen genom att göra följande:
- På Apple-menyn väljer du Om den här datorn.
- I fönstret som öppnas klickar du på Mer information knapp.
- Om du kör OS X Lion eller senare klickar du på Systemrapport knapp; annars fortsätt med nästa steg.
- Kontrollera i fönstret som öppnas Hårdvara är markerat i den vänstra rutan.
- I den högra rutan noterar du boot ROM-versionsnumret, liksom SMC-versionsnumret (om det finns).
- Med versionsnumren i handen, gå till Apple EFI- och SMC Firmware-uppdateringswebbplatsen och jämföra din version med den senaste tillgängliga. Om din Mac har en äldre version kan du hämta den senaste versionen med länkarna på ovanstående webbsida.
Använda Apple Hardware Test över Internet
Nu när du vet att din Mac kan använda AHT via internet är det dags att faktiskt köra testet. För att göra detta behöver du en trådbunden eller Wi-Fi-anslutning till internet.
- Se till att din Mac är avstängd.
- Om du testar en bärbar Mac, ansluter du den till en strömkälla. Kör inte hårdvarustestet med endast din Macs batteri.
- Tryck på strömbrytaren för att starta uppstartsprocessen.
- Håll omedelbart ner Alternativ och D nycklar.
- Fortsätt att hålla Alternativ och D nycklar tills du ser en Starta Internet Recovery meddelande på din Mac-skärm. När du ser meddelandet kan du släppa Alternativ och D nycklar.
- Efter en kort tid kommer skärmen att be dig välja ett nätverk. Använd rullgardinsmenyn för att välja mellan de tillgängliga nätverksanslutningarna.
- Om du väljer en trådlös nätverksanslutning anger du lösenordet och trycker sedan på Stiga på eller Lämna tillbaka, eller klicka på kryssrutan på skärmen.
- När du har anslutit till ditt nätverk ser du ett meddelande som säger "Starta Internetåterställning", vilket kan ta ett tag.
- Under denna tid laddas Apple Hardware Test ned till din Mac. När nedladdningen är klar kommer du att se alternativet att välja ett språk.
- Använd muspekaren eller Upp / Ner pil tangenter för att markera ett språk som ska användas och klicka sedan på knappen längst ned till höger (den med pilen som vänster).
- Apple Hardware Test kontrollerar för att se vilken hårdvara som är installerad i din Mac. Denna process kan ta lite tid. När det är klart, är det Testa knappen kommer att markeras.
- Innan du trycker på Testa knappen, kan du kontrollera vilken hårdvara testet hittades genom att klicka på Hårdvaruprofil flik. Det är en bra idé att titta på det här, bara för att se till att alla Mac-komponenterna visas korrekt. Kontrollera att rätt mängd minne rapporteras, tillsammans med rätt CPU och grafik. Om något verkar vara fel, bör du verifiera vad din Mac-konfiguration ska vara. Du kan göra det genom att kolla Apples supportwebbplats för specifikationerna på den Mac du använder. Om konfigurationsinformationen inte överensstämmer kan du ha en misslyckad enhet.
- Om konfigurationsinformationen verkar vara korrekt kan du fortsätta till testningen.
- Klicka på Hårdvara test flik.
- Apple Hardware Test stöder två typer av test: ett standardtest och ett utökat test. Det utökade testet är ett bra alternativ om du misstänker ett problem med din RAM eller video / grafik.Generellt är det dock en bra idé att börja med det kortare, standardtestet.
- Klicka på Testa knapp.
- Hårdvarutestet startar, visar en statusfält och eventuella felmeddelanden som uppstår. Testet kan ta lite tid, var därför tålamod. Du kan höra dina Macs fans rev upp och ner; Detta är normalt under testprocessen.
- När testet är klart försvinner statusfältet. De Testresultat Området i fönstret visar antingen ett meddelande "Inget problem hittat" eller en lista med problem. Om du ser ett fel i testresultatet, ta en titt på felkodssektionen nedan för en lista över vanliga felkoder och vad de betyder.
- Om inga problem kunde hittas, kanske du fortfarande vill köra det utökade testet, vilket är bättre att hitta minnes- och grafikproblem. För att göra det, placera ett kryss i rutan Utför Extended Testing (tar betydligt mer tid) rutan och klicka sedan på Testa knapp.
Avsluta ett test i processen
Du kan stoppa test som är igång genom att klicka på Sluta testa knapp.
Avsluta Apple Hardware Test
När du slutar använda Apple Hardware Test kan du avsluta testet genom att klicka på antingen Omstart eller Stänga av knapp.
Fel på Apple Hardware Test Error
Felkoderna som genereras av Apple Hardware Test tenderar att vara kryptiska i bästa fall och är avsedda för Apples servicetekniker. Många av felkoderna har dock blivit välkända, och följande lista bör vara till hjälp:
| Felkod | Beskrivning |
|---|---|
| 4AIR | AirPort-trådlöst kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hårddisk (innehåller SSD) |
| 4IRP | Logikkort |
| 4MEM | Minnesmodul (RAM) |
| 4MHD | Extern disk |
| 4MLB | Logisk styrenhet |
| 4MOT | fans |
| 4PRC | processor |
| 4SNS | Felaktig sensor |
| 4YDC | Video / grafikkort |
De flesta av de ovanstående felkoderna indikerar ett fel i den relaterade komponenten och kan kräva en tekniker hjälp för att bestämma orsaken och kostnaden för en reparation. Innan du skickar din Mac till en butik, försök att återställa PRAM samt återställa SMC. Detta kan vara till hjälp för vissa fel, inklusive logikbräda och fläktproblem.
Du kan utföra ytterligare felsökning för RAM, hårddisk och externa diskproblem. Om det gäller en enhet, antingen intern eller extern, kan du försöka reparera den med hjälp av Disk Utility (som ingår i OS X) eller en tredje part, t.ex. Drive Genius.
Om din Mac har RAM-moduler som kan användas av användaren, försök att rengöra och återställa modulerna. Ta bort RAM-minnet, använd en ren penna suddgummi för att rengöra RAM-modulernas kontakter och installera om RAM-modulen. När RAM-koden har installerats igen, kör Apple-testet igen med hjälp av det utökade testalternativet. Om du fortfarande har problem med minnet kan du behöva byta RAM.
